{
  "assessmentTests": {
    "german_proficiency": {
      "name": "Prueba de Competencia en Alemán",
      "desc": "Descubre dónde se sitúa tu alemán escrito en la escala CEFR, desde A1 hasta C2 — gramática, vocabulario, lectura y el alemán de un día laboral ordinario, en 40 preguntas.",
      "recommendation": "Tu nivel de alemán escrito",
      "scope": {
        "excludes": "La comprensión auditiva y la expresión oral no se miden. Dos de las cuatro competencias CEFR simplemente no están en esta prueba, por lo que el resultado es una banda para alemán escrito, no un nivel CEFR completo de idioma.",
        "standing": "Esta es una herramienta de evaluación inicial alineada con los descriptores CEFR publicados. No es una certificación acreditada y no es equivalente a Goethe-Zertifikat, TestDaF o telc — esas son supervisadas, cubren las cuatro destrezas y emiten certificados reconocidos por instituciones. Úsala para decidir con quién hablar, no para certificar a nadie."
      },
      "results": {
        "below_a1": {
          "name": "Por debajo de A1 — sin alemán escrito utilizable aún",
          "desc": "Esta puntuación está por debajo del umbral A1, por lo que el alemán escrito aún no es una herramienta funcional aquí. Algunas palabras individuales pueden ser reconocibles, pero leer un correo de trabajo ordinario en alemán y escribir una respuesta que un compañero pudiera usar está fuera del alcance por ahora. Vale la pena saber cuando lees este número: la prueba tiene cuatro opciones por pregunta, por lo que responder al azar obtiene aproximadamente una cuarta parte de las marcas por sí solo. Un resultado en esta banda está cerca de esa línea, lo que significa que es una afirmación de que no se demostró alemán escrito utilizable en lugar de una medición de un nivel particular.",
          "recommendation": "Comienza con los fundamentos en lugar de con material laboral. En alemán, eso significa los tres géneros y los artículos que van con ellos, el tiempo presente y el hecho de que el caso de un sustantivo cambia las palabras delante de él — esta es la parte que no tiene contrapartida en inglés y es la parte que tiene que convertirse en automática antes de que cualquier otra cosa pueda funcionar. Un curso estructurado para principiantes supera la inmersión en esta etapa, porque la inmersión sin base es principalmente ruido.",
          "canDo": [
            "Reconocer algunas palabras familiares y expresiones establecidas en un texto corto y simple en alemán",
            "Completar un formulario con detalles personales básicos como nombre, fecha o dirección",
            "Seguir una instrucción muy breve cuando está escrita en palabras simples"
          ],
          "notYet": [
            "Leer un correo de trabajo ordinario en alemán y actuar en consecuencia sin ayuda",
            "Escribir una respuesta que un compañero pudiera usar, incluso una corta"
          ]
        },
        "a1": {
          "name": "A1 — Principiante",
          "desc": "En A1 puedes reconocer y usar expresiones cotidianas familiares y frases muy básicas por escrito. En el trabajo, esto se extiende a comprender una instrucción breve escrita en palabras simples y completar un formulario con detalles personales. Aún no llega a leer un mensaje del cliente y responder. La gramática que caracteriza el alemán — caso, posición del verbo, género — sigue siendo algo que se está aprendiendo en lugar de usarse, por lo que el alemán escrito aún no es confiable para ningún rol donde alguien escribe sin una segunda opinión.",
          "recommendation": "Construye el núcleo antes de la especialización: el tiempo presente, el nominativo y acusativo, las 500 a 1000 palabras más comunes, y los pocos patrones de oración que cubren pedir algo, decir qué sucedió y dar instrucciones simples. Aprende cada sustantivo junto con su artículo — der, die o das es parte de la palabra, y un género aprendido incorrectamente en A1 se corrige lentamente durante años. La práctica diaria corta mueve A1 a A2 considerablemente más rápido que sesiones largas ocasionales.",
          "canDo": [
            "Comprender mensajes cortos y simples construidos a partir de palabras cotidianas",
            "Escribir algunas frases simples sobre sí mismos, su rol o su día",
            "Manejar rutinas escritas que se repiten: una nota de turno, una lista de verificación, un formulario estándar"
          ],
          "notYet": [
            "Seguir un correo de trabajo que explique un cambio o proporcione una razón",
            "Escribir algo que un lector pudiera usar sin volver a verificar"
          ]
        },
        "a2": {
          "name": "A2 — Elemental",
          "desc": "En A2, puedes comprender oraciones y expresiones de uso frecuente sobre asuntos familiares, y escribir notas y mensajes breves y simples sobre necesidades inmediatas. En el trabajo, esto cubre un mensaje rutinario interno, una actualización de estado simple, y un formulario con campos predecibles. Lo que no cubre es un intercambio espontáneo por escrito: una queja inesperada, una solicitud ambigua, o un mensaje que requiere tacto tiende a salir mal. Generalmente, no es el vocabulario el que falla primero sino la oración — en el momento en que un pensamiento necesita una cláusula subordinada, el orden de las palabras se pierde y el significado se pierde con él.",
          "recommendation": "Pasar de oraciones individuales a párrafos cortos conectados, y conocer el alemán que los mantiene unidos: weil, dass, wenn y obwohl, cada uno de los cuales envía el verbo al final de su cláusula. Practica el dativo, el tiempo perfecto como se usa realmente en el habla y correo electrónico, y verbos separables, cuyo prefijo regresa al final de la oración y cambia lo que la oración significa. Leer un artículo corto en alemán todos los días y resumirlo en tres oraciones propias es el puente más eficiente de A2 a B1.",
          "canDo": [
            "Leer texto de trabajo rutinario corto — un horario, una instrucción simple, una solicitud familiar",
            "Escribir un correo electrónico breve y claro sobre una tarea familiar",
            "Decir qué sucedió, qué está planeado y qué necesitan, en oraciones simples"
          ],
          "notYet": [
            "Seguir un mensaje más largo que lleva condiciones, excepciones o significado implícito",
            "Mantener el orden de las palabras junto una vez que una oración necesita más de una cláusula"
          ]
        },
        "b1": {
          "name": "B1 — Intermedio",
          "desc": "En B1, puedes manejar la mayoría de situaciones que surgen en un contexto familiar y escribir texto conectado sencillo sobre temas familiares. En el trabajo, eso significa soporte escrito rutinario en algo que conoces, siguiendo un proceso documentado, y escalando claramente cuando un caso se sale del alcance. El borde de B1 se muestra en lo desconocido y lo sensible: el tono bajo presión, el significado implícito, y el alemán denso u oficial aún no son confiables. Dos cosas típicamente siguen resbalando aquí — el caso después de una preposición de dos vías cuando la oración es larga, y las formas corteses que hacen que una solicitud se parezca a una solicitud en lugar de una instrucción.",
          "recommendation": "El paso de B1 a B2 es principalmente rango y precisión en lugar de más reglas. Lee el alemán que el trabajo realmente usa — correos de clientes reales, Dienstpläne reales, documentación real, no diálogos de libro de texto — y escribe respuestas a ellos. Concentra en el vocabulario de tu propio campo, en Konjunktiv II para solicitudes corteses (könnten Sie, ich würde vorschlagen), y en la pasiva, que está en todas partes en los procedimientos escritos en alemán y rara en cursos para principiantes.",
          "canDo": [
            "Leer y actuar en la mayoría de correos de trabajo en alemán cotidiano y documentación interna sin ayuda",
            "Escribir un mensaje claro que explique un problema, su causa y qué necesitan después",
            "Manejar soporte o coordinación escritos sobre temas familiares sin un revisor"
          ],
          "notYet": [
            "Captar matices de manera confiable — implicación, atenuación, la negativa cortés que nunca dice nein",
            "Escribir a un cliente externo sobre un asunto sensible sin una segunda opinión"
          ]
        },
        "b2": {
          "name": "B2 — Intermedio superior",
          "desc": "En B2, puedes comprender las ideas principales de texto complejo, incluyendo una discusión técnica en tu propio campo, y producir escritura clara y detallada con un punto de vista que puedes defender. En el trabajo, este es el nivel en el que alguien maneja un intercambio de cliente escrito por su cuenta: leyendo un mensaje que está molesto, es ambiguo o está mal escrito, averiguando qué se está pidiendo realmente, y respondiéndolo en un tono que se ajusta. La marca específica del alemán en B2 es el control del registro — saber que Sie y du son una decisión en lugar de un hábito, y poder cambiar entre ellos sin que la oración a su alrededor se caiga.",
          "recommendation": "En B2, el trabajo útil se estrecha en lugar de ampliarse: las convenciones del rol específico importan más que el estudio general. Lee ejemplos excelentes de la escritura que tu trabajo requiere e imítalos de cerca. Hacia C1, el trabajo es el genitivo como se usa en el alemán escrito y oficial, el estilo nominalizado, y los sustantivos compuestos largos que llevan un significado preciso en una palabra — más significado implícito, que es lo que separa un mensaje que es correcto de uno que llega.",
          "canDo": [
            "Leer documentos de trabajo alemanes desconocidos y extraer lo que importa sin ayuda",
            "Escribir a clientes y compañeros en el registro correcto, a propósito",
            "Argumentar una posición por escrito, aceptar el desacuerdo, y mantener un tono cortés"
          ],
          "notYet": [
            "Coincidir con un escritor especialista en precisión en alemán denso, oficial o técnico",
            "Confiar en solo el instinto para los modismos y el registro en escritura de alto riesgo"
          ]
        },
        "c1": {
          "name": "C1 — Avanzado",
          "desc": "En C1, puedes comprender textos largos y demandantes, y captar significado implícito, y escribir texto claro, bien estructurado y detallado sobre temas complejos. En el trabajo, eso cubre un intercambio difícil sin un guión, escritura en la que otras personas confiarán — documentación, una nota de política, un resumen de escalada — y cambiar de registro deliberadamente entre un cliente, un compañero y un gerente. En alemán, también es el nivel en el que el registro oficial y legal deja de ser un obstáculo: el genitivo, el estilo nominal y las construcciones pasivas del alemán administrativo se leen como ordinarias en lugar de como una pared.",
          "recommendation": "El estudio adicional en C1 es especialización en lugar de reparación. La profundidad en el registro que el trabajo necesita — legal, médico, técnico, comercial — vale más que la práctica general, al igual que la exposición deliberada al alemán que tus lectores realmente escriben: las variedades regionales de Alemania, Austria y Suiza, y el alemán no nativo que forma una gran parte de la correspondencia comercial cotidiana.",
          "canDo": [
            "Trabajar en alemán escrito sobre material desconocido y especializado sin fricción",
            "Escribir para persuadir, negociar o desescalar, con tono bajo control deliberado",
            "Editar y mejorar el alemán escrito de otras personas"
          ],
          "notYet": [
            "Reproducir el último pequeño porcentaje de naturalidad idiomática nativa bajo presión de tiempo sin el desliz ocasional"
          ]
        },
        "c2": {
          "name": "C2 — Dominio",
          "desc": "En C2, puedes comprender virtualmente todo lo que lees con facilidad y expresarte con precisión, manteniendo matices más finos de significado incluso en situaciones complejas. En el trabajo, eso significa establecer el estándar para la escritura de otras personas: editar, revisar, redactar plantillas y el tono de voz, y manejar intercambios donde una palabra incorrecta es cara. Un límite que vale la pena declarar claramente en este nivel: esta prueba mide solo alemán escrito, por lo que un resultado C2 no dice nada sobre acento, comprensión auditiva o fluidez hablada.",
          "recommendation": "No hay un paso de estudio general por encima de este. La dirección útil es aplicada — escritura que tiene que persuadir, escritura que tiene que sobrevivir a la revisión legal, o entrenar el alemán escrito de otras personas. Si esto es un contexto de contratación, vale la pena preguntar si esta persona debe revisar el trabajo escrito en lugar de solo producirlo.",
          "canDo": [
            "Manejar cualquier alemán escrito que el lugar de trabajo produzca, incluyendo texto oficial denso y material de origen mal escrito",
            "Cambiar de registro, tono e implicación de la manera que lo hace un escritor nativo practicado",
            "Poseer el alemán escrito como una responsabilidad: estándares, edición, firma final"
          ],
          "notYet": [
            "Nada en alemán escrito está fuera del alcance en este nivel. La pregunta abierta es hablar y escuchar, que esta prueba nunca miró."
          ]
        }
      },
      "retakePrompt": {
        "lastResult": "Tu último resultado:",
        "evolvedHint": "El alemán escrito mejora con la lectura y la práctica — una repetición después de unos meses de estudio normalmente lo muestra.",
        "retakeButton": "Repetir esta prueba"
      },
      "subscales": {
        "grammar": {
          "name": "Gramática y estructura",
          "desc": "La maquinaria que decide una oración alemana: el caso que demanda una preposición, el verbo que va al final de una cláusula subordinada, el prefijo que se despega y regresa, y el género con el que todo delante del sustantivo tiene que coincidir."
        },
        "vocabulary": {
          "name": "Rango de vocabulario",
          "desc": "Cuán precisamente se puede elegir una palabra, no simplemente cuántas palabras se reconocen — incluyendo el sustantivo compuesto que dice en una palabra lo que una frase suelta solo aproximaría."
        },
        "reading": {
          "name": "Comprensión lectora",
          "desc": "Lo que se puede extraer de un pasaje realista en alemán, incluyendo el detalle sobre el que un lector tiene que actuar."
        },
        "functional": {
          "name": "Uso laboral cotidiano",
          "desc": "El registro de un correo de trabajo en alemán, una entrega de turno o una solicitud a un compañero — incluyendo cuándo una situación exige Sie en lugar de du, y cuándo Konjunktiv II convierte una instrucción de vuelta en una solicitud."
        }
      },
      "resultUi": {
        "yourLevel": "Tu nivel de alemán escrito",
        "scaleLabel": "La escala CEFR",
        "belowScale": "por debajo de A1",
        "canDoTitle": "Lo que esta persona puede hacer en el trabajo, por escrito",
        "notYetTitle": "Aún no, en este nivel",
        "areasTitle": "Las cuatro áreas detrás de la banda",
        "nextTitle": "Lo que mueve el nivel",
        "scoreNote": "{pct}% de elementos correctos. La banda es el resultado — este porcentaje es solo cómo se alcanzó.",
        "areaLevel": {
          "nearPerfect": "Casi perfecto",
          "strong": "Fuerte",
          "mixed": "Mixto",
          "patchy": "Desigual",
          "weak": "Débil"
        }
      },
      "questions": [
        {
          "question": "Ich ___ 20 Jahre alt.",
          "options": [
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "bin"
            },
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "seid"
            },
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "ist"
            },
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "sind"
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Am Montag habe ich ein wichtiges ___ mit meinem Chef.",
          "options": [
            {
              "icon": "🔤",
              "label": "Wetter"
            },
            {
              "icon": "🔤",
              "label": "Treffen"
            },
            {
              "icon": "🔤",
              "label": "Feiertag"
            },
            {
              "icon": "🔤",
              "label": "Flughafen"
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Lesen Sie die Nachricht: „Liebes Team, die Kantine hat heute geschlossen. Bitte bringen Sie Ihr eigenes Mittagessen mit. Danke, Anna“ Was ist heute anders?",
          "options": [
            {
              "icon": "📄",
              "label": "Die Kantine ist heute geschlossen."
            },
            {
              "icon": "📄",
              "label": "Die Kantine öffnet heute später."
            },
            {
              "icon": "📄",
              "label": "Es gibt heute kein Frühstück mehr."
            },
            {
              "icon": "📄",
              "label": "Anna bringt heute das Essen mit."
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Welcher Satz ist richtig?",
          "options": [
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "Der Zug fährt tatsächlich um acht Uhr ab."
            },
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "Der Zug abfährt um acht Uhr."
            },
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "Der Zug fährt ab um acht Uhr."
            },
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "Der Zug fährtab um acht Uhr."
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Sie rufen einen Freund an. Wie beginnen Sie das Telefonat?",
          "options": [
            {
              "icon": "💬",
              "label": "Sehr geehrter Herr, hier spricht..."
            },
            {
              "icon": "💬",
              "label": "Guten Tag, Firma Müller."
            },
            {
              "icon": "💬",
              "label": "Hallo, hier spricht Peter."
            },
            {
              "icon": "💬",
              "label": "Tschüss, bis später."
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Das Blatt Papier, auf dem man schreibt, um jemandem eine kurze Nachricht zu hinterlassen, heißt...",
          "options": [
            {
              "icon": "🔤",
              "label": "der Spiegel"
            },
            {
              "icon": "🔤",
              "label": "der Teppich"
            },
            {
              "icon": "🔤",
              "label": "der Eimer"
            },
            {
              "icon": "🔤",
              "label": "der Zettel"
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Ich komme heute später, ___",
          "options": [
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "weil ich habe noch einen Termin."
            },
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "weil habe ich noch einen Termin."
            },
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "weil noch habe ich einen Termin."
            },
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "weil ich noch einen Termin habe."
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Bitte ___ Sie mir die Unterlagen bis Freitag.",
          "options": [
            {
              "icon": "🔤",
              "label": "werfen"
            },
            {
              "icon": "🔤",
              "label": "tragen"
            },
            {
              "icon": "🔤",
              "label": "schicken"
            },
            {
              "icon": "🔤",
              "label": "verlieren"
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Nachricht an alle Mitarbeiter: Die Kopierer im 2. Stock werden am Mittwoch repariert. Bitte nutzen Sie in dieser Zeit den Kopierer im Erdgeschoss. Was sollen die Mitarbeiter am Mittwoch tun?",
          "options": [
            {
              "icon": "📄",
              "label": "Den kaputten Kopierer im 2. Stock reparieren"
            },
            {
              "icon": "📄",
              "label": "Überhaupt keine Kopien mehr machen"
            },
            {
              "icon": "📄",
              "label": "Erdgeschoss-Kopierer benutzen"
            },
            {
              "icon": "📄",
              "label": "Einen komplett neuen Kopierer kaufen"
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Gestern ___ ich mit dem Zug nach Berlin gefahren.",
          "options": [
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "habe"
            },
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "war"
            },
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "bin"
            },
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "hatte"
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Wie beginnt eine höfliche E-Mail an einen Kollegen, den man nicht gut kennt?",
          "options": [
            {
              "icon": "💬",
              "label": "Sehr geehrter Herr Professor Krause,"
            },
            {
              "icon": "💬",
              "label": "Hallo, na, wie geht's dir denn?"
            },
            {
              "icon": "💬",
              "label": "Mein liebster Krause!"
            },
            {
              "icon": "💬",
              "label": "Hey Alter, alles klar bei dir?"
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Wie nennt man die bezahlte freie Zeit, die man einmal im Jahr von der Arbeit bekommt?",
          "options": [
            {
              "icon": "🔤",
              "label": "der Feiertag"
            },
            {
              "icon": "🔤",
              "label": "der Urlaub"
            },
            {
              "icon": "🔤",
              "label": "die Pause"
            },
            {
              "icon": "🔤",
              "label": "der Ruhetag"
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Hinweis: Das Meeting um 10 Uhr findet nicht im Raum 3 statt, sondern im Raum 5. Wo findet das Meeting statt?",
          "options": [
            {
              "icon": "📄",
              "label": "Im Raum 3"
            },
            {
              "icon": "📄",
              "label": "Es findet nicht statt"
            },
            {
              "icon": "📄",
              "label": "Im Raum 5"
            },
            {
              "icon": "📄",
              "label": "Im Büro des Chefs"
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Der Kollege, ___ ich gestern geholfen habe, arbeitet in der Buchhaltung.",
          "options": [
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "den"
            },
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "dem"
            },
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "der"
            },
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "dessen"
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Wenn eine Firma weniger Mitarbeiter braucht und Leute entlässt, spricht man von einem ___.",
          "options": [
            {
              "icon": "🔤",
              "label": "Stellenangebot"
            },
            {
              "icon": "🔤",
              "label": "Arbeitsvertrag"
            },
            {
              "icon": "🔤",
              "label": "Stellenabbau"
            },
            {
              "icon": "🔤",
              "label": "Aufstieg"
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Liebe Kolleginnen und Kollegen, aufgrund der Wartungsarbeiten am Server wird das System am Donnerstag zwischen 9 und 11 Uhr nicht erreichbar sein. Bitte speichern Sie wichtige Dateien vorher lokal. Vielen Dank für Ihr Verständnis, IT-Abteilung. Was sollten die Mitarbeiter vor Donnerstag 9 Uhr tun?",
          "options": [
            {
              "icon": "📄",
              "label": "Den Server eigenständig neu starten"
            },
            {
              "icon": "📄",
              "label": "Wichtige Dateien vorher lokal sichern"
            },
            {
              "icon": "📄",
              "label": "Die IT-Abteilung anrufen und nachfragen"
            },
            {
              "icon": "📄",
              "label": "Am Donnerstag zu Hause bleiben"
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Wenn ich Zeit hätte, ___ ich Ihnen gerne helfen.",
          "options": [
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "würde"
            },
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "werde"
            },
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "habe"
            },
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "bin"
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Wie formuliert man höflich eine Übergabenotiz für den nächsten Schichtleiter?",
          "options": [
            {
              "icon": "💬",
              "label": "Mach die Bestellung 245 fertig, klar, oder hast du dazu keine Zeit?"
            },
            {
              "icon": "💬",
              "label": "Bitte die Bestellung von Kunde 245 noch prüfen."
            },
            {
              "icon": "💬",
              "label": "Die Bestellung 245 - keine Ahnung ehrlich gesagt, mach das einfach mal du, ja?"
            },
            {
              "icon": "💬",
              "label": "Kunde 245, keine Zeit, tschüss."
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Wie nennt man die schriftliche Zusammenfassung eines Meetings, die alle Teilnehmer danach bekommen?",
          "options": [
            {
              "icon": "🔤",
              "label": "die Sitzungseinladung"
            },
            {
              "icon": "🔤",
              "label": "der Bürokalender"
            },
            {
              "icon": "🔤",
              "label": "der Abschlussbericht"
            },
            {
              "icon": "🔤",
              "label": "das Protokoll"
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Sehr geehrte Damen und Herren, wir weisen darauf hin, dass ab dem 1. Oktober alle Überstunden vorab von der Abteilungsleitung genehmigt werden müssen. Nicht genehmigte Überstunden können nicht ausgezahlt werden. Was ändert sich ab dem 1. Oktober?",
          "options": [
            {
              "icon": "📄",
              "label": "Überstunden müssen ab sofort vorher genehmigt werden."
            },
            {
              "icon": "📄",
              "label": "Es gibt keine Überstunden mehr."
            },
            {
              "icon": "📄",
              "label": "Alle Mitarbeiter bekommen mehr Gehalt."
            },
            {
              "icon": "📄",
              "label": "Die Abteilung macht Überstunden."
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Der Vertrag ___ gestern von beiden Seiten unterschrieben.",
          "options": [
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "wurden"
            },
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "worden"
            },
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "wurde"
            },
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "ist"
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Guten Tag Frau Berger, anbei erhalten Sie den überarbeiteten Entwurf des Vertrags. Bitte prüfen Sie insbesondere Abschnitt 4, da wir dort die Zahlungsfristen angepasst haben. Über eine Rückmeldung bis Freitag würden wir uns freuen. Mit freundlichen Grüßen, T. Wolff. Worauf soll Frau Berger besonders achten?",
          "options": [
            {
              "icon": "📄",
              "label": "Auf die fehlende Unterschrift des Vertragspartners"
            },
            {
              "icon": "📄",
              "label": "Auf die inzwischen geänderten Zahlungsfristen in Abschnitt 4 des Vertragsentwurfs"
            },
            {
              "icon": "📄",
              "label": "Auf einen neuen Ansprechpartner für den Vertrag"
            },
            {
              "icon": "📄",
              "label": "Auf das Datum des ursprünglichen Vertragsentwurfs"
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Wie lehnt man eine Anfrage höflich, aber bestimmt in einer geschäftlichen E-Mail ab?",
          "options": [
            {
              "icon": "💬",
              "label": "Nein, das geht bei uns grundsätzlich nicht, tut uns leid."
            },
            {
              "icon": "💬",
              "label": "Das ist derzeit aus Zeitgründen leider nicht möglich."
            },
            {
              "icon": "💬",
              "label": "Wir haben darüber ausführlich nachgedacht und haben inzwischen einfach keine Lust mehr."
            },
            {
              "icon": "💬",
              "label": "Das ist ehrlich gesagt nicht wirklich unser Problem, das sehen wir anders."
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Das ist der Schreibtisch ___ neuen Kollegin.",
          "options": [
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "die"
            },
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "den"
            },
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "dem"
            },
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "der"
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Wenn ein Unternehmen ein anderes Unternehmen kauft, spricht man von einer ___.",
          "options": [
            {
              "icon": "🔤",
              "label": "Ausschreibung"
            },
            {
              "icon": "🔤",
              "label": "Übernahme"
            },
            {
              "icon": "🔤",
              "label": "Kündigung"
            },
            {
              "icon": "🔤",
              "label": "Bewerbung"
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Wir möchten Sie darüber informieren, dass unser Kundenservice ab sofort auch samstags von 9 bis 13 Uhr erreichbar ist. An Sonn- und Feiertagen bleibt das Büro weiterhin geschlossen. Wann ist der Kundenservice jetzt zusätzlich erreichbar?",
          "options": [
            {
              "icon": "📄",
              "label": "Samstagvormittag"
            },
            {
              "icon": "📄",
              "label": "Sonntagnachmittag"
            },
            {
              "icon": "📄",
              "label": "An Feiertagen"
            },
            {
              "icon": "📄",
              "label": "An jedem Werktagabend"
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Wie beendet man höflich ein geschäftliches Telefonat?",
          "options": [
            {
              "icon": "💬",
              "label": "Ok, dann tschüss und man sieht sich vielleicht mal wieder."
            },
            {
              "icon": "💬",
              "label": "Ich habe jetzt echt keine Zeit mehr, muss jetzt sofort auflegen, tschüss."
            },
            {
              "icon": "💬",
              "label": "Vielen Dank für Ihre Zeit, ich melde mich schriftlich bei Ihnen."
            },
            {
              "icon": "💬",
              "label": "Gut, mach's gut, war echt nett mit dir."
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Wenn wir früher informiert worden ___, hätten wir anders geplant.",
          "options": [
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "hätten"
            },
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "wären"
            },
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "waren"
            },
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "würden"
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Trotz der angespannten Marktlage konnte das Unternehmen im letzten Quartal einen leichten Umsatzzuwachs verzeichnen, was vor allem auf die gestiegene Nachfrage im Auslandsgeschäft zurückzuführen ist, während der Inlandsmarkt stagnierte. Worauf ist der Umsatzzuwachs hauptsächlich zurückzuführen?",
          "options": [
            {
              "icon": "📄",
              "label": "Auf die Erholung des Inlandsmarkts"
            },
            {
              "icon": "📄",
              "label": "Auf gesunkene Produktionskosten"
            },
            {
              "icon": "📄",
              "label": "Auf eine allgemein entspannte Marktlage"
            },
            {
              "icon": "📄",
              "label": "Auf die höhere Nachfrage im Ausland"
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Wie spricht man in einer E-Mail ein sensibles Problem mit einem Vorgesetzten diplomatisch an?",
          "options": [
            {
              "icon": "💬",
              "label": "Mir ist aufgefallen, dass es beim Projekt zu Verzögerungen kommt - dürften wir das kurz besprechen?"
            },
            {
              "icon": "💬",
              "label": "Das läuft doch komplett falsch, das müssen Sie jetzt endlich mal ändern, oder?"
            },
            {
              "icon": "💬",
              "label": "Ich wollte nur ganz kurz erwähnen, dass die Verzögerung damals wirklich nicht mein Fehler gewesen ist."
            },
            {
              "icon": "💬",
              "label": "Können Sie das Problem am Projekt nicht einfach mal ganz allein klären, ohne mich?"
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Der Sprecher erklärte, man ___ die Entscheidung so schnell wie möglich bekannt geben.",
          "options": [
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "würde"
            },
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "wird"
            },
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "wurde"
            },
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "werde"
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Der Vorstand bat um eine ___ Analyse der Ursachen, nicht nur um eine grobe Einschätzung.",
          "options": [
            {
              "icon": "🔤",
              "label": "widersprüchliche"
            },
            {
              "icon": "🔤",
              "label": "kurze"
            },
            {
              "icon": "🔤",
              "label": "differenzierte"
            },
            {
              "icon": "🔤",
              "label": "spontane"
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir von einer Zusammenarbeit zum jetzigen Zeitpunkt absehen möchten. Dies ist keineswegs als Bewertung Ihrer fachlichen Qualifikation zu verstehen, sondern ergibt sich ausschließlich aus aktuellen strategischen Prioritäten. Was ist der Hauptgrund für die Absage laut Text?",
          "options": [
            {
              "icon": "📄",
              "label": "Ausschließlich aktuelle strategische Prioritäten des Unternehmens"
            },
            {
              "icon": "📄",
              "label": "Mangelnde fachliche Qualifikation des Bewerbers"
            },
            {
              "icon": "📄",
              "label": "Persönliche Differenzen mit dem Team"
            },
            {
              "icon": "📄",
              "label": "Finanzielle Probleme des Bewerbers selbst"
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Die Fähigkeit, in schwierigen Situationen ruhig und überlegt zu handeln, nennt man ___.",
          "options": [
            {
              "icon": "🔤",
              "label": "Unbeherrschtheit"
            },
            {
              "icon": "🔤",
              "label": "Gleichgültigkeit"
            },
            {
              "icon": "🔤",
              "label": "Verantwortungslosigkeit"
            },
            {
              "icon": "🔤",
              "label": "Besonnenheit"
            }
          ]
        },
        {
          "question": "___ er früher reagiert, wäre der Schaden geringer ausgefallen.",
          "options": [
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "Wenn"
            },
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "Könnte"
            },
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "Ist"
            },
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "Hätte"
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Die Studie kommt zu dem Schluss, dass sich die viel beschworene Entkopplung von Wirtschaftswachstum und Ressourcenverbrauch in der untersuchten Branche empirisch nicht bestätigen lässt; vielmehr deuten die Daten darauf hin, dass Effizienzgewinne durch ein insgesamt gestiegenes Produktionsvolumen wieder aufgezehrt wurden. Zu welchem Ergebnis kommt die Studie?",
          "options": [
            {
              "icon": "📄",
              "label": "Wirtschaftswachstum und Ressourcenverbrauch sind erfolgreich entkoppelt worden."
            },
            {
              "icon": "📄",
              "label": "Effizienzgewinne wurden durch mehr Produktion wieder ausgeglichen."
            },
            {
              "icon": "📄",
              "label": "Die Branche hat ihren Ressourcenverbrauch deutlich gesenkt."
            },
            {
              "icon": "📄",
              "label": "Das gesamte Produktionsvolumen ist in der gesamten Branche gesunken."
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Wie eröffnet man diplomatisch eine E-Mail, in der man auf eine Unstimmigkeit im Vertrag hinweisen möchte, ohne den Geschäftspartner vor den Kopf zu stoßen?",
          "options": [
            {
              "icon": "💬",
              "label": "Ihr Vertrag enthält offensichtlich einen klaren Fehler, den Sie bitte umgehend korrigieren müssen."
            },
            {
              "icon": "💬",
              "label": "Wir sind mit dem gesamten Vertrag in seiner jetzigen vorliegenden Form überhaupt nicht zufrieden."
            },
            {
              "icon": "💬",
              "label": "Bei der Durchsicht des Vertrags ist uns eine Formulierung aufgefallen, die wir kurz klären würden."
            },
            {
              "icon": "💬",
              "label": "Bitte erklären Sie uns ganz genau, warum der Vertrag so schlecht und unklar geschrieben wurde."
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Die weitere Entwicklung des Marktes bleibt äußerst ___.",
          "options": [
            {
              "icon": "🔤",
              "label": "unstrittig"
            },
            {
              "icon": "🔤",
              "label": "unbedeutend"
            },
            {
              "icon": "🔤",
              "label": "unbequem"
            },
            {
              "icon": "🔤",
              "label": "unwägbar"
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Wie eröffnet eine erfahrene Führungskraft angemessen eine schwierige Verhandlung, in der beide Seiten unterschiedliche Interessen haben?",
          "options": [
            {
              "icon": "💬",
              "label": "Wir werden hier heute ganz sicher nicht nachgeben, das kann ich Ihnen gleich sagen."
            },
            {
              "icon": "💬",
              "label": "Ehrlich gesagt, ich habe inzwischen nur noch wenig Hoffnung, dass wir uns heute einigen werden."
            },
            {
              "icon": "💬",
              "label": "Machen wir es einfach kurz, ich habe wirklich nicht mehr viel Zeit übrig."
            },
            {
              "icon": "💬",
              "label": "Ich schlage vor, dass wir zunächst die Punkte benennen, in denen wir schon einig sind."
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Die von der Geschäftsführung ___ Vorschläge wurden von allen Abteilungen begrüßt.",
          "options": [
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "vorgelegten"
            },
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "vorzulegenden"
            },
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "vorlegend"
            },
            {
              "icon": "🧩",
              "label": "vorgelegt"
            }
          ]
        }
      ],
      "questionPools": [
        [
          {
            "question": "Ich ___ 20 Jahre alt.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "bin"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "seid"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "ist"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "sind"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Am Montag habe ich ein wichtiges ___ mit meinem Chef.",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Wetter"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Treffen"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Feiertag"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Flughafen"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Lesen Sie die Nachricht: „Liebes Team, die Kantine hat heute geschlossen. Bitte bringen Sie Ihr eigenes Mittagessen mit. Danke, Anna“ Was ist heute anders?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Die Kantine ist heute geschlossen."
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Die Kantine öffnet heute später."
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Es gibt heute kein Frühstück mehr."
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Anna bringt heute das Essen mit."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Welcher Satz ist richtig?",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Der Zug fährt tatsächlich um acht Uhr ab."
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Der Zug abfährt um acht Uhr."
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Der Zug fährt ab um acht Uhr."
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Der Zug fährtab um acht Uhr."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Sie rufen einen Freund an. Wie beginnen Sie das Telefonat?",
            "options": [
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Sehr geehrter Herr, hier spricht..."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Guten Tag, Firma Müller."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Hallo, hier spricht Peter."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Tschüss, bis später."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Das Blatt Papier, auf dem man schreibt, um jemandem eine kurze Nachricht zu hinterlassen, heißt...",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "der Spiegel"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "der Teppich"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "der Eimer"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "der Zettel"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Ich komme heute später, ___",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "weil ich habe noch einen Termin."
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "weil habe ich noch einen Termin."
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "weil noch habe ich einen Termin."
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "weil ich noch einen Termin habe."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Bitte ___ Sie mir die Unterlagen bis Freitag.",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "werfen"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "tragen"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "schicken"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "verlieren"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Nachricht an alle Mitarbeiter: Die Kopierer im 2. Stock werden am Mittwoch repariert. Bitte nutzen Sie in dieser Zeit den Kopierer im Erdgeschoss. Was sollen die Mitarbeiter am Mittwoch tun?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Den kaputten Kopierer im 2. Stock reparieren"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Überhaupt keine Kopien mehr machen"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Erdgeschoss-Kopierer benutzen"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Einen komplett neuen Kopierer kaufen"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Gestern ___ ich mit dem Zug nach Berlin gefahren.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "habe"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "war"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "bin"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "hatte"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Wie beginnt eine höfliche E-Mail an einen Kollegen, den man nicht gut kennt?",
            "options": [
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Sehr geehrter Herr Professor Krause,"
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Hallo, na, wie geht's dir denn?"
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Mein liebster Krause!"
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Hey Alter, alles klar bei dir?"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Wie nennt man die bezahlte freie Zeit, die man einmal im Jahr von der Arbeit bekommt?",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "der Feiertag"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "der Urlaub"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "die Pause"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "der Ruhetag"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Hinweis: Das Meeting um 10 Uhr findet nicht im Raum 3 statt, sondern im Raum 5. Wo findet das Meeting statt?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Im Raum 3"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Es findet nicht statt"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Im Raum 5"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Im Büro des Chefs"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Der Kollege, ___ ich gestern geholfen habe, arbeitet in der Buchhaltung.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "den"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "dem"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "der"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "dessen"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Wenn eine Firma weniger Mitarbeiter braucht und Leute entlässt, spricht man von einem ___.",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Stellenangebot"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Arbeitsvertrag"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Stellenabbau"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Aufstieg"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Liebe Kolleginnen und Kollegen, aufgrund der Wartungsarbeiten am Server wird das System am Donnerstag zwischen 9 und 11 Uhr nicht erreichbar sein. Bitte speichern Sie wichtige Dateien vorher lokal. Vielen Dank für Ihr Verständnis, IT-Abteilung. Was sollten die Mitarbeiter vor Donnerstag 9 Uhr tun?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Den Server eigenständig neu starten"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Wichtige Dateien vorher lokal sichern"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Die IT-Abteilung anrufen und nachfragen"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Am Donnerstag zu Hause bleiben"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Wenn ich Zeit hätte, ___ ich Ihnen gerne helfen.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "würde"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "werde"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "habe"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "bin"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Wie formuliert man höflich eine Übergabenotiz für den nächsten Schichtleiter?",
            "options": [
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Mach die Bestellung 245 fertig, klar, oder hast du dazu keine Zeit?"
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Bitte die Bestellung von Kunde 245 noch prüfen."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Die Bestellung 245 - keine Ahnung ehrlich gesagt, mach das einfach mal du, ja?"
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Kunde 245, keine Zeit, tschüss."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Wie nennt man die schriftliche Zusammenfassung eines Meetings, die alle Teilnehmer danach bekommen?",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "die Sitzungseinladung"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "der Bürokalender"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "der Abschlussbericht"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "das Protokoll"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Sehr geehrte Damen und Herren, wir weisen darauf hin, dass ab dem 1. Oktober alle Überstunden vorab von der Abteilungsleitung genehmigt werden müssen. Nicht genehmigte Überstunden können nicht ausgezahlt werden. Was ändert sich ab dem 1. Oktober?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Überstunden müssen ab sofort vorher genehmigt werden."
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Es gibt keine Überstunden mehr."
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Alle Mitarbeiter bekommen mehr Gehalt."
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Die Abteilung macht Überstunden."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Der Vertrag ___ gestern von beiden Seiten unterschrieben.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "wurden"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "worden"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "wurde"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "ist"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Guten Tag Frau Berger, anbei erhalten Sie den überarbeiteten Entwurf des Vertrags. Bitte prüfen Sie insbesondere Abschnitt 4, da wir dort die Zahlungsfristen angepasst haben. Über eine Rückmeldung bis Freitag würden wir uns freuen. Mit freundlichen Grüßen, T. Wolff. Worauf soll Frau Berger besonders achten?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Auf die fehlende Unterschrift des Vertragspartners"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Auf die inzwischen geänderten Zahlungsfristen in Abschnitt 4 des Vertragsentwurfs"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Auf einen neuen Ansprechpartner für den Vertrag"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Auf das Datum des ursprünglichen Vertragsentwurfs"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Wie lehnt man eine Anfrage höflich, aber bestimmt in einer geschäftlichen E-Mail ab?",
            "options": [
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Nein, das geht bei uns grundsätzlich nicht, tut uns leid."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Das ist derzeit aus Zeitgründen leider nicht möglich."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Wir haben darüber ausführlich nachgedacht und haben inzwischen einfach keine Lust mehr."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Das ist ehrlich gesagt nicht wirklich unser Problem, das sehen wir anders."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Das ist der Schreibtisch ___ neuen Kollegin.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "die"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "den"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "dem"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "der"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Wenn ein Unternehmen ein anderes Unternehmen kauft, spricht man von einer ___.",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Ausschreibung"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Übernahme"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Kündigung"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Bewerbung"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Wir möchten Sie darüber informieren, dass unser Kundenservice ab sofort auch samstags von 9 bis 13 Uhr erreichbar ist. An Sonn- und Feiertagen bleibt das Büro weiterhin geschlossen. Wann ist der Kundenservice jetzt zusätzlich erreichbar?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Samstagvormittag"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Sonntagnachmittag"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "An Feiertagen"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "An jedem Werktagabend"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Wie beendet man höflich ein geschäftliches Telefonat?",
            "options": [
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Ok, dann tschüss und man sieht sich vielleicht mal wieder."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Ich habe jetzt echt keine Zeit mehr, muss jetzt sofort auflegen, tschüss."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Vielen Dank für Ihre Zeit, ich melde mich schriftlich bei Ihnen."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Gut, mach's gut, war echt nett mit dir."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Wenn wir früher informiert worden ___, hätten wir anders geplant.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "hätten"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "wären"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "waren"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "würden"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Trotz der angespannten Marktlage konnte das Unternehmen im letzten Quartal einen leichten Umsatzzuwachs verzeichnen, was vor allem auf die gestiegene Nachfrage im Auslandsgeschäft zurückzuführen ist, während der Inlandsmarkt stagnierte. Worauf ist der Umsatzzuwachs hauptsächlich zurückzuführen?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Auf die Erholung des Inlandsmarkts"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Auf gesunkene Produktionskosten"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Auf eine allgemein entspannte Marktlage"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Auf die höhere Nachfrage im Ausland"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Wie spricht man in einer E-Mail ein sensibles Problem mit einem Vorgesetzten diplomatisch an?",
            "options": [
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Mir ist aufgefallen, dass es beim Projekt zu Verzögerungen kommt - dürften wir das kurz besprechen?"
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Das läuft doch komplett falsch, das müssen Sie jetzt endlich mal ändern, oder?"
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Ich wollte nur ganz kurz erwähnen, dass die Verzögerung damals wirklich nicht mein Fehler gewesen ist."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Können Sie das Problem am Projekt nicht einfach mal ganz allein klären, ohne mich?"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Der Sprecher erklärte, man ___ die Entscheidung so schnell wie möglich bekannt geben.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "würde"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "wird"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "wurde"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "werde"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Der Vorstand bat um eine ___ Analyse der Ursachen, nicht nur um eine grobe Einschätzung.",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "widersprüchliche"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "kurze"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "differenzierte"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "spontane"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir von einer Zusammenarbeit zum jetzigen Zeitpunkt absehen möchten. Dies ist keineswegs als Bewertung Ihrer fachlichen Qualifikation zu verstehen, sondern ergibt sich ausschließlich aus aktuellen strategischen Prioritäten. Was ist der Hauptgrund für die Absage laut Text?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Ausschließlich aktuelle strategische Prioritäten des Unternehmens"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Mangelnde fachliche Qualifikation des Bewerbers"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Persönliche Differenzen mit dem Team"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Finanzielle Probleme des Bewerbers selbst"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Die Fähigkeit, in schwierigen Situationen ruhig und überlegt zu handeln, nennt man ___.",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Unbeherrschtheit"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Gleichgültigkeit"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Verantwortungslosigkeit"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Besonnenheit"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "___ er früher reagiert, wäre der Schaden geringer ausgefallen.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Wenn"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Könnte"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Ist"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Hätte"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Die Studie kommt zu dem Schluss, dass sich die viel beschworene Entkopplung von Wirtschaftswachstum und Ressourcenverbrauch in der untersuchten Branche empirisch nicht bestätigen lässt; vielmehr deuten die Daten darauf hin, dass Effizienzgewinne durch ein insgesamt gestiegenes Produktionsvolumen wieder aufgezehrt wurden. Zu welchem Ergebnis kommt die Studie?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Wirtschaftswachstum und Ressourcenverbrauch sind erfolgreich entkoppelt worden."
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Effizienzgewinne wurden durch mehr Produktion wieder ausgeglichen."
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Die Branche hat ihren Ressourcenverbrauch deutlich gesenkt."
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Das gesamte Produktionsvolumen ist in der gesamten Branche gesunken."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Wie eröffnet man diplomatisch eine E-Mail, in der man auf eine Unstimmigkeit im Vertrag hinweisen möchte, ohne den Geschäftspartner vor den Kopf zu stoßen?",
            "options": [
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Ihr Vertrag enthält offensichtlich einen klaren Fehler, den Sie bitte umgehend korrigieren müssen."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Wir sind mit dem gesamten Vertrag in seiner jetzigen vorliegenden Form überhaupt nicht zufrieden."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Bei der Durchsicht des Vertrags ist uns eine Formulierung aufgefallen, die wir kurz klären würden."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Bitte erklären Sie uns ganz genau, warum der Vertrag so schlecht und unklar geschrieben wurde."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Die weitere Entwicklung des Marktes bleibt äußerst ___.",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "unstrittig"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "unbedeutend"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "unbequem"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "unwägbar"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Wie eröffnet eine erfahrene Führungskraft angemessen eine schwierige Verhandlung, in der beide Seiten unterschiedliche Interessen haben?",
            "options": [
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Wir werden hier heute ganz sicher nicht nachgeben, das kann ich Ihnen gleich sagen."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Ehrlich gesagt, ich habe inzwischen nur noch wenig Hoffnung, dass wir uns heute einigen werden."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Machen wir es einfach kurz, ich habe wirklich nicht mehr viel Zeit übrig."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Ich schlage vor, dass wir zunächst die Punkte benennen, in denen wir schon einig sind."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Die von der Geschäftsführung ___ Vorschläge wurden von allen Abteilungen begrüßt.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "vorgelegten"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "vorzulegenden"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "vorlegend"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "vorgelegt"
              }
            ]
          }
        ],
        [
          {
            "question": "Ich habe ___ Bruder.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "einen"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "eine"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "ein"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "einem"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Wie nennt man den Raum, in dem man isst, wenn man in der Firma arbeitet?",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "die Bibliothek"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "die Kantine"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "die Werkstatt"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "die Garage"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Hinweis am Aufzug: „Der Aufzug ist außer Betrieb. Bitte benutzen Sie die Treppe.“ Was sollen die Leute tun?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Die Treppe benutzen"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Den Aufzug reparieren"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Warten, bis der Aufzug kommt"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Draußen bleiben"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Welcher Satz ist richtig?",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Ich anrufe morgen dich."
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Ich rufe dich morgen an."
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Ich rufe an dich morgen."
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Ich rufeandich morgen."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Sie telefonieren mit einer Freundin und möchten das Gespräch freundlich beenden. Was sagen Sie?",
            "options": [
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Guten Tag, hier spricht..."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Sehr geehrte Frau Meier, vielen Dank für Ihren Anruf."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Na, dann bis bald mal wieder!"
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Wie kann ich Ihnen helfen?"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Wie nennt man das Gerät, mit dem man im Büro Dokumente vervielfältigt?",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "der Tintenstrahldrucker"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "der Aktenvernichter"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "der Aktenordner"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "der Kopierer"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Ich glaube, ___",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "dass er heute nicht kommt."
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "dass er kommt heute nicht."
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "dass kommt er heute nicht."
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "dass er nicht kommt heute."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Können Sie mir bitte den Termin ___?",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "verlieren"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "verschlafen"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "bestätigen"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "verpassen"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Hinweis: Der Parkplatz vor dem Gebäude ist ab Montag nur für Kunden reserviert. Mitarbeiter parken bitte im Parkhaus nebenan. Wo sollen Mitarbeiter ab Montag parken?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Vor dem Gebäude"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Im Parkhaus nebenan"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Auf der Straße"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Sie dürfen gar nicht mehr parken"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Letzte Woche ___ wir ein neues Projekt begonnen.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "wurden"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "war"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "hatten"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "haben"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Wie schließt man eine förmliche E-Mail an einen Geschäftspartner höflich ab?",
            "options": [
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Bis dann, man sieht sich!"
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Dein Kumpel für immer"
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Mit freundlichen Grüßen"
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Na dann, grüß dich mal!"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Wie nennt man das Dokument, das zeigt, wie viel man pro Monat verdient?",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "die monatliche Gehaltsabrechnung"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "die Einladungskarte"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "die Zahlungserinnerung"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "die Empfangsquittung"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Erinnerung: Bitte reichen Sie Ihre Spesenabrechnung bis spätestens Freitag 17 Uhr bei der Buchhaltung ein. Bis wann muss die Spesenabrechnung abgegeben werden?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Bis Montag 9 Uhr"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Am Ende des Monats"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Es gibt keine Frist"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Bis Freitag 17 Uhr"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Das ist die Kollegin, ___ Büro direkt neben meinem liegt.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "deren"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "dessen"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "welcher"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "welchem"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Wenn ein Mitarbeiter offiziell in eine höhere Position wechselt, spricht man von einer ___.",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Kündigung"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Versetzung"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Beförderung"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Zurückstufung"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Liebes Team, ab nächster Woche testen wir ein neues Buchungssystem für Besprechungsräume. Bitte tragen Sie Ihre Termine ab sofort nur noch online ein, nicht mehr auf der Liste an der Tür. Bei Fragen wenden Sie sich an Frau Lang. Viele Grüße, das Facility-Team. Was sollen die Mitarbeiter ab sofort tun?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Bei jedem Termin sofort Frau Lang persönlich anrufen"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Die alte Liste an der Tür weiter benutzen"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Überhaupt keine Besprechungsräume mehr buchen dürfen"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Ab sofort ausnahmslos alle Termine nur noch online eintragen"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "___ Sie mir das bitte noch einmal erklären?",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Werden"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Würden"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Wurden"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Sollen"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Wie übergibt man höflich und klar Informationen an die nächste Schicht?",
            "options": [
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Kasse 2 ist noch offen, ich hab jetzt echt keinen Bock mehr, mach du das mal."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Die Kasse 2 ist noch nicht abgerechnet, bitte vor Ladenschluss erledigen."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Ehrlich, ich hab wirklich keine Ahnung, was mit der Kasse 2 los ist gerade."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Kasse 2 ist doch total egal, oder was meinst du dazu?"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Wie nennt man die Liste der Themen, die in einem Meeting besprochen werden sollen?",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "die Anwesenheitsliste"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "die Sitzungseinladung"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "die Tagesordnung"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "die Abschlussrechnung"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Sehr geehrte Damen und Herren, bitte beachten Sie, dass ab dem 1. November alle Rechnungen ausschließlich elektronisch per E-Mail eingereicht werden können. Papierrechnungen werden ab diesem Datum nicht mehr angenommen. Was ändert sich ab dem 1. November?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Es werden ab sofort keine Rechnungen mehr angenommen, egal in welcher Form."
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Alle Rechnungen müssen weiterhin ausschließlich auf Papier eingereicht werden."
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Rechnungen dürfen nur noch elektronisch per E-Mail eingereicht werden."
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Rechnungen werden ab jetzt automatisch ohne Prüfung bezahlt."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Die neuen Richtlinien ___ nächste Woche allen Abteilungen vorgestellt.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "sind"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "hat"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "war"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "werden"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Hallo Herr Keller, im Anhang finden Sie die aktualisierte Kalkulation für das Projekt. Bitte beachten Sie, dass sich die Materialkosten in Abschnitt 2 durch die gestiegenen Rohstoffpreise um etwa 8 % erhöht haben. Der Liefertermin bleibt unverändert. Beste Grüße, S. Nowak. Was hat sich laut der E-Mail geändert?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Die Materialkosten sind um etwa 8 % gestiegen."
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Der Liefertermin wurde spürbar verschoben."
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Das gesamte Projekt wurde inzwischen ersatzlos storniert."
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Die weltweiten Rohstoffpreise sind insgesamt deutlich gesunken."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Wie erinnert man einen Kunden höflich, aber bestimmt an eine überfällige Zahlung?",
            "options": [
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Sie haben die Rechnung immer noch nicht bezahlt, das geht wirklich so nicht mehr."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Wir möchten Sie freundlich darauf hinweisen, dass die Rechnung noch offen ist."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Zahlen Sie jetzt endlich, sonst bekommen Sie noch richtig Ärger mit uns."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Wir warten hier ehrlich schon viel zu lange auf Ihr Geld, das reicht jetzt."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Das ist das Auto ___ neuen Geschäftsführers.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "des"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "der"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "dem"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "den"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Wenn eine Firma einen Teil ihrer Aufgaben an eine externe Firma abgibt, nennt man das ___.",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Auslagerung"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Werbung"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Bewerbung"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Rechnungsprüfung"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unser Online-Shop ab nächstem Monat auch Lieferungen ins europäische Ausland anbietet. Die Lieferzeiten innerhalb Deutschlands bleiben davon unberührt. Was ist ab nächstem Monat neu?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Deutlich kürzere Lieferzeiten in ganz Deutschland"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Ein neuer Online-Shop"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Lieferungen ins europäische Ausland"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Kostenlose Lieferung für alle"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Wie eröffnet man professionell ein geschäftliches Telefonat, wenn man selbst anruft?",
            "options": [
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Ja hallo, wer ist da denn jetzt schon wieder dran, sagen Sie mal?"
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Guten Tag, mein Name ist Herzog, Firma Lindt und Partner, spreche ich mit Frau Bauer?"
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Hi, ich bin's, na, erkennst du mich nicht gleich an der Stimme oder was?"
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Guten Tag, ja, was wollen Sie denn jetzt eigentlich ganz genau von mir, wenn ich fragen darf?"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Hätte man uns rechtzeitig gewarnt, ___ wir anders reagiert.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "könnten"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "möchten"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "täten"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "hätten"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Obwohl die Kundenzufriedenheit laut interner Umfrage insgesamt hoch ausfiel, zeigte sich bei genauerer Betrachtung, dass insbesondere jüngere Kunden die Reaktionszeit des Supports als verbesserungswürdig empfanden, was das Unternehmen zum Anlass nahm, ein separates Team für schnelle Erstantworten einzurichten. Warum richtete das Unternehmen ein separates Team für Erstantworten ein?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Weil die Kundenzufriedenheit insgesamt sehr niedrig ausgefallen war."
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Weil sich vor allem die älteren Kunden intensiv beschwert haben."
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Weil jüngere Kunden die Reaktionszeit des Supports kritisierten."
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Weil das Unternehmen an dieser Stelle vor allem Kosten sparen wollte."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Wie gibt man einem Kollegen diplomatisch kritisches Feedback zu einem Bericht?",
            "options": [
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Der Bericht ist leider ziemlich schwach geschrieben und müsste meiner Meinung nach eigentlich komplett neu überarbeitet werden."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Das müssen Sie komplett neu machen, so wie es jetzt ist, können wir das niemandem zeigen."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Der Bericht ist inhaltlich stark, könnte aber an manchen Stellen klarer werden - soll ich ein Beispiel zeigen?"
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Ich hätte das ehrlich gesagt ganz anders gemacht, aber das ist ja nicht wirklich mein Problem."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Der Bericht bedarf ___ weiteren Überarbeitung.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "eine"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "einer"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "einem"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "einen"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Der Vorschlag wurde von der Geschäftsleitung als nicht ___ genug abgelehnt, da wichtige Risiken unberücksichtigt blieben.",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "interessant"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "freundlich"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "schnell"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "durchdacht"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Wir möchten uns ausdrücklich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Die Verzögerung bei der Lieferung ist auf einen technischen Defekt in unserem Lagersystem zurückzuführen, der mittlerweile behoben wurde. Als Ausgleich erhalten Sie einen Gutschein über 10 % auf Ihre nächste Bestellung. Wodurch kam es laut Text zu der Lieferverzögerung?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Durch einen Fehler bei der Bestellung des Kunden"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Durch einen technischen Defekt im Lagersystem"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Durch insgesamt fehlendes Personal im Lager"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Durch eine falsche Bestellung im System"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Die Bereitschaft, auch unangenehme Aufgaben zuverlässig und ohne Aufschub zu erledigen, bezeichnet man als ___.",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Selbstüberschätzung"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Nachlässigkeit"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Pflichtbewusstsein"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Verantwortungslosigkeit"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "___ die Firma nicht rechtzeitig reagiert, wäre der gesamte Auftrag verloren gegangen.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Wenn"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Sollte"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Ist"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Hätte"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Kritiker des Modells wenden ein, dass die postulierte Kausalität zwischen den beiden Variablen empirisch kaum belastbar sei, da die zugrunde liegenden Daten lediglich eine Korrelation nahelegten, ohne konkurrierende Erklärungsansätze hinreichend auszuschließen. Was kritisieren die Kritiker an dem Modell?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Dass die zugrunde liegenden Daten insgesamt völlig unbrauchbar sind."
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Dass die Daten nur eine Korrelation, keine Kausalität zeigen."
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Dass es für das Modell überhaupt keine konkurrierenden Erklärungsansätze gibt."
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Dass die postulierte Kausalität zwischen den Variablen eindeutig bewiesen ist."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Wie formuliert man diplomatisch den Wunsch nach besseren Konditionen in einer laufenden Vertragsverhandlung?",
            "options": [
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Angesichts der aktuellen Marktentwicklung würden wir gerne noch einmal über die Konditionen sprechen."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Ihre Konditionen sind wirklich schlecht, das müssen Sie jetzt endlich mal ändern."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Wenn Sie hier nicht bald nachbessern, sind wir bei diesem Deal komplett raus."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Wir finden Ihr gesamtes Angebot ehrlich gesagt ziemlich enttäuschend."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Die Argumentation des Autors wurde in der Fachwelt als ___ kritisiert, da zentrale Prämissen nicht ausreichend belegt wurden.",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "vorbildlich"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "überzeugend"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "einstimmig"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "fragwürdig"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Wie bittet man in einem sehr formellen Kontext höflich um eine Fristverlängerung, ohne unprofessionell zu wirken?",
            "options": [
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Wir wären Ihnen sehr verbunden, wenn Sie uns eine kurze Fristverlängerung gewähren könnten."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Wir schaffen das leider nicht rechtzeitig, das tut uns wirklich sehr leid."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Können Sie uns nicht einfach etwas mehr Zeit geben, ganz unkompliziert?"
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Die Frist ist doch ehrlich gesagt völlig unrealistisch, das wissen Sie eigentlich auch selbst ganz genau."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Die vom Betriebsrat ___ Regelungen gelten ab sofort für alle Mitarbeiter.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "vereinbarenden"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "geeinigt"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "vereinbart"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "vereinbarten"
              }
            ]
          }
        ],
        [
          {
            "question": "Frau Lopez ___ sehr gut Deutsch.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "sprecht"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "sprichst"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "spricht"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "sprechen"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Ich brauche einen ___, um die Tür aufzuschließen.",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Schlauch"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Schlüssel"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Feuerzeug"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Stecker"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Die Kantine ist von 12:00 bis 13:30 Uhr geöffnet. Bitte bringen Sie Ihren Mitarbeiterausweis mit. Wann kann man in der Kantine essen?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Nur am ersten Montag im Monat"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Den ganzen Tag lang geöffnet"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Von 12:00 bis 13:30 Uhr"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Nur ab 15:00 Uhr am Nachmittag"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Im Büro stehen zwei ___.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Tischs"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Tische"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Tisches"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Tischen"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Sie schreiben einer guten Freundin eine kurze Nachricht. Wie beginnen Sie?",
            "options": [
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Sehr geehrte Frau Roth,"
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Hallo, wie geht's dir?"
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Tschüss, bis morgen!"
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Bis bald, mach's gut!"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Das Gerät, mit dem man Kaffee macht, heißt ___.",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Kaffeetasse"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Kaffeebohne"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Kaffeemaschine"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Kaffeegeschmack"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Ich hänge das Bild ___ die Wand.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "an der"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "an die"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "auf der"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "in der"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Der Chef hat die Besprechung um eine Stunde ___.",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "verloren"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "widerrufen"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "verschoben"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "verboten"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Liebe Kolleginnen und Kollegen, ab Montag ist der Parkplatz hinter dem Gebäude wegen Bauarbeiten gesperrt. Bitte nutzen Sie den Parkplatz an der Hauptstraße. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Warum ist der Parkplatz gesperrt?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Wegen eines Feiertags"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Wegen Bauarbeiten"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Wegen einer Feier"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Wegen Reinigungsarbeiten"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Gestern ___ ich meinen Kollegen im Zug ___.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "habe / getroffen"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "bin / getroffen"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "habe / treffen"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "hatte / getroffen"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Sie rufen einen Kunden an, den Sie noch nicht kennen. Wie beginnen Sie das Gespräch?",
            "options": [
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Guten Tag, hier ist [Name] von der Firma X."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Ja, was gibt's, worum geht's denn jetzt schon wieder?"
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Ja, hallo? Wer ist da dran, was wollen Sie?"
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Hallo, ich bin's, Sie kennen mich ja eh nicht."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Die Datei, die man an eine E-Mail anhängt, nennt man ___.",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "den Absender"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "den Text"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "den Empfänger"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "den E-Mail-Anhang"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Hallo Herr Braun, ich kann leider heute nicht ins Büro kommen, da ich krank bin. Ich melde mich morgen wieder. Viele Grüße, Lea. Warum kommt Lea heute nicht?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Sie ist heute krank."
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Sie hat Urlaub."
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Sie ist zu Hause."
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Sie hat eine Besprechung."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Er konnte die Frist nicht einhalten, ___.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "weil war der Server ausgefallen"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "weil der Server war ausgefallen"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "weil ausgefallen war der Server"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "weil der Server ausgefallen war"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Wir müssen die Ergebnisse noch einmal ___, bevor wir sie präsentieren.",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "durchblättern"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "überfliegen"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "überprüfen"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "unterschreiben"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Betreff: Terminänderung. Sehr geehrte Frau Kramer, aufgrund eines kurzfristigen Kundentermins muss ich unser für Donnerstag 10 Uhr geplantes Meeting leider auf Freitag 14 Uhr verschieben. Bitte bestätigen Sie mir kurz, ob dieser Termin bei Ihnen passt. Mit freundlichen Grüßen, T. Roth. Was möchte T. Roth von Frau Kramer?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Eine Absage des Meetings"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Eine Verschiebung auf nächste Woche"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Eine Erklärung für die Verspätung"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Eine Bestätigung des neuen Termins"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "An Ihrer Stelle ___ ich die Zahlen vor der Präsentation noch einmal prüfen.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "werde"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "wurde"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "worden"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "würde"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Sie gehen früher als Ihr Kollege nach Hause und müssen eine Übergabenotiz hinterlassen. Welche Formulierung passt am besten?",
            "options": [
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Der Kunde ruft später noch mal an, mach dir keine Sorgen."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Irgendein Kunde hat angerufen, weiß aber nicht mehr, worum's ging."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Ruf doch einfach zurück, wird schon nicht so wichtig sein."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Herr Klein ruft um 16 Uhr zurück, bitte melde dich bei ihm."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Die Person, die in einer Firma für die Einstellung neuer Mitarbeiter zuständig ist, arbeitet in der ___.",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Personalabteilung"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Finanzabteilung"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Rechtsabteilung"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Kommunikationsabteilung"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Achtung: Am Samstag zwischen 8 und 10 Uhr wird das interne System gewartet. In dieser Zeit ist kein Zugriff auf die Datenbank möglich. Bitte speichern Sie Ihre Daten vorher. Was sollten Mitarbeiter vor Samstag 8 Uhr tun?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Sich abmelden"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Ein neues Passwort erstellen"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Die Datenbank löschen"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Ihre wichtigen Daten rechtzeitig speichern"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Der Bericht ___ bis Freitag fertiggestellt werden, da der Kunde ihn dringend benötigt.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "hat"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "ist"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "wird"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "muss"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Im Zuge der Reorganisation werden ab dem 1. Oktober die Abteilungen Marketing und Vertrieb zusammengelegt. Mitarbeitende, die davon betroffen sind, werden in den kommenden Wochen individuell informiert. Bis dahin bitten wir um Geduld, da noch nicht alle Details final abgestimmt sind. Was ist laut dem Text noch nicht klar?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Das Datum der Zusammenlegung"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Alle Details der Reorganisation"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Die betroffenen Abteilungen"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Ob die Reorganisation stattfindet"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Sie möchten einer Kollegin höflich, aber bestimmt widersprechen. Welche Formulierung passt am besten?",
            "options": [
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Na ja, mach halt, wie du meinst, ist mir eigentlich egal."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Ich sehe das etwas anders und würde meine Sicht kurz erläutern."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Das ist doch kompletter Unsinn, das musst du einfach einsehen."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Das ist mir ehrlich gesagt ziemlich egal, mach einfach wie du willst."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Die Ursache ___ Verzögerung war ein technisches Problem.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "die"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "der"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "dem"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "den"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Der neue Vorschlag wurde vom Team einstimmig ___.",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "hingenommen"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "befürwortet"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "erlassen"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "ertragen"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Wir haben Ihren Vorschlag geprüft. Grundsätzlich stehen wir dem Projekt positiv gegenüber, allerdings übersteigt das vorgeschlagene Budget den Rahmen, den wir für dieses Quartal vorgesehen haben. Wir würden Sie bitten, eine überarbeitete Kalkulation vorzulegen. Was wird von der Person, die den Vorschlag gemacht hat, erwartet?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Eine komplette Absage des Projekts"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Eine Verschiebung auf nächstes Jahr"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Eine neue, günstigere Gesamtkalkulation"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Eine Präsentation vor der Geschäftsleitung"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Sie können an einem vorgeschlagenen Termin nicht teilnehmen und möchten das professionell mitteilen. Welche Formulierung passt am besten?",
            "options": [
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Der Termin geht bei mir leider gar nicht, sucht euch einfach was anderes."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Der Termin passt leider nicht, ginge Dienstag bei Ihnen?"
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Nee, da kann ich echt nicht, tut mir leid, aber das klappt einfach nicht."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Der Termin fällt bei mir leider komplett flach, geht einfach nicht bei mir."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Der Geschäftsführer erklärte, die Lage ___ im nächsten Quartal deutlich besser.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "sei"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "ist"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "seien"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "war"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Auch wenn die Umsatzzahlen im vergangenen Jahr insgesamt zufriedenstellend ausfielen, zeigt sich bei genauerer Betrachtung, dass das Wachstum fast ausschließlich auf einen einzigen Großkunden zurückzuführen ist. Diese Abhängigkeit birgt ein erhebliches Risiko für die kommenden Jahre. Welches Risiko wird im Text beschrieben?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Ein allgemeiner Rückgang der Umsatzzahlen"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Der gleichzeitige Verlust mehrerer Großkunden"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Die starke Abhängigkeit von einem einzelnen Kunden"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Zu geringe Investitionen in neue Kundenbeziehungen"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Sie möchten einem Lieferanten mitteilen, dass wiederholte Lieferverzögerungen nicht mehr akzeptabel sind, ohne die Geschäftsbeziehung zu gefährden. Welche Formulierung passt am besten?",
            "options": [
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Bitte halten Sie künftige Liefertermine verlässlicher ein, da Verzögerungen zunehmend problematisch für uns werden."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Wenn sich das noch einmal wiederholt, ist die Zusammenarbeit für uns komplett beendet, ganz ohne weitere Diskussion."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Ihre Lieferungen kommen ja sowieso so gut wie nie pünktlich an, das ist inzwischen wirklich hinlänglich bekannt."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Das interessiert uns ehrlich gesagt inzwischen auch nicht mehr besonders, das muss ich einfach mal so sagen."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Die vom Vorstand ___ Entscheidung wird morgen bekanntgegeben.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "getroffene"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "treffende"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "getroffen"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "zu treffen"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Die Firma musste aufgrund der schwierigen Marktlage mehrere Stellen ___.",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "abschaffen"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "absagen"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "abbauen"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "abmelden"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Die neue Richtlinie sieht vor, dass Überstunden künftig grundsätzlich im Voraus genehmigt werden müssen, es sei denn, es handelt sich um einen dringenden Ausnahmefall, der keinen Aufschub duldet. Wann ist eine vorherige Genehmigung von Überstunden nicht erforderlich?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Bei einem besonders dringenden und unaufschiebbaren Ausnahmefall"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Wenn der Vorgesetzte im Urlaub ist"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Wenn die Überstunden weniger als eine Stunde betragen"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Bei Überstunden am Wochenende"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Seine Argumentation war zwar in sich logisch, ließ aber die entscheidende Frage völlig ___.",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "am Rand"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "außer Betrieb"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "außer Acht"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "außer Frage"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "___ optimistisch die Prognosen auch ausfallen mögen, an der grundsätzlichen Problematik ändert das nichts.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Auch"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Ob"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "So"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Zwar"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Dass sich der Aufsichtsrat trotz der anhaltenden Kritik bislang nicht zu einer grundlegenden Neuausrichtung der Strategie durchringen konnte, wird von Beobachtern zunehmend als Zeichen mangelnder Entschlossenheit gewertet — ungeachtet der Beteuerungen des Vorstands, man befinde sich bereits mitten im Wandel. Wie deuten Beobachter das Verhalten des Aufsichtsrats?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Als bewusste strategische Zurückhaltung"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Als Bestätigung des bereits laufenden Wandels"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Als Reaktion auf externen Druck der Aktionäre"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Als deutlichen Mangel an Entschlossenheit"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Sie müssen einem langjährigen Geschäftspartner eine für ihn enttäuschende Entscheidung mitteilen, ohne die Beziehung zu belasten. Welche Formulierung ist am angemessensten?",
            "options": [
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Wir haben beschlossen, die Zusammenarbeit ab sofort vollständig zu beenden, ohne weitere Diskussion."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Ehrlich gesagt lohnt sich das für uns einfach nicht mehr, das muss ich offen so sagen."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Ab sofort ist die gesamte Sache für uns leider vollständig und endgültig erledigt, das wollten wir Ihnen kurz mitteilen."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Es fällt uns nicht leicht, Ihnen mitzuteilen, dass wir die Zusammenarbeit nicht fortsetzen werden."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Seine Kritik an dem Projekt war zwar berechtigt, wurde aber in einer derart ___ Weise vorgetragen, dass sie mehr Schaden anrichtete als Nutzen brachte.",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "schroffen"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "sanften"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "milden"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "freundlichen"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Sie müssen einen wichtigen Kunden anrufen, um ihm eine unangenehme Nachricht mitzuteilen. Wie eröffnen Sie das Gespräch am angemessensten?",
            "options": [
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Guten Tag, Herr Wagner, es gibt eine Entwicklung, die ich gern mit Ihnen besprechen möchte."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Hallo, ich habe schlechte Nachrichten für Sie heute."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Wagner? Hier gibt es gerade ein ziemlich großes Problem, das wir jetzt dringend klären müssen."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Ich habe leider wirklich keine guten Neuigkeiten für Sie, aber hören Sie mir bitte trotzdem noch kurz zu."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "___ aller Bemühungen des Teams blieb der erhoffte Durchbruch aus.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Nichtsdestotrotz"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Obwohl"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Dennoch"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Ungeachtet"
              }
            ]
          }
        ],
        [
          {
            "question": "Wir ___ heute viel Arbeit.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "haben"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "hattet"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "hatten"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "gehabt"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Am Empfang liegt ein ___, in das sich Besucher eintragen müssen.",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Fenster"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Stift"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Kissen"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Anmeldeformular"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Die Post kommt normalerweise gegen 11 Uhr. Bitte legen Sie ausgehende Briefe bis 10:30 Uhr in die Box im Flur. Bis wann müssen ausgehende Briefe in die Box gelegt werden?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Bis 9 Uhr"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Bis spätestens 11 Uhr"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Bis zwölf Uhr mittags"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Bis 10:30 Uhr"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "___ Kollegin sitzt neben mir.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Der"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Das"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Den"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Die"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Sie schreiben einer guten Freundin eine kurze Nachricht. Wie beenden Sie sie?",
            "options": [
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Mit freundlichen Grüßen"
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Sehr geehrte Damen und Herren"
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Bis bald!"
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Hochachtungsvoll"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Das Gerät, mit dem man Papiere kopiert, heißt ___.",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Aktenordner"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Taschenrechner"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Kopierer"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Bildschirm"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Die Akten liegen ___ dem Schreibtisch.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "unter den"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "unter der"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "unter das"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "unter dem"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Bitte ___ Sie das Formular vollständig, bevor Sie es abgeben.",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "unterschreiben"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "drucken"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "kopieren"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "ausfüllen"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Hallo Team, bitte denkt daran, eure Arbeitszeiten bis Freitagmittag im System einzutragen. Wer das nicht tut, bekommt seinen Lohn erst mit Verspätung. Danke, Sandra. Was passiert, wenn die Arbeitszeiten nicht bis Freitag eingetragen werden?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Man bekommt eine Verwarnung."
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Der Lohn kommt dann später."
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Man muss Überstunden machen."
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Man verliert Urlaubstage."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Ich ___ die Präsentation gestern Abend ___.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "bin / vorbereitet"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "habe / bereitet vor"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "hatte / vorbereiten"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "habe / vorbereitet"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Sie möchten einen Kollegen um Hilfe bei einer Aufgabe bitten. Welche Formulierung ist angemessen?",
            "options": [
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Mach das jetzt einfach für mich, ich habe dafür wirklich keine Zeit."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Du musst mir sofort dabei helfen, das duldet keinen Aufschub."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Könntest du mir kurz bei der Aufgabe helfen, wenn du Zeit hast?"
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Hilfst du mir jetzt endlich oder nicht, ich warte schon lange."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Der Zeitpunkt, zu dem ein Meeting beginnt, steht im Kalender unter dem Punkt ___.",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Uhrzeit"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Ort"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Teilnehmer"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Betreffzeile"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Guten Tag Frau Weiss, Ihre Bestellung wurde heute versendet und sollte in zwei bis drei Werktagen bei Ihnen ankommen. Bei Fragen erreichen Sie uns unter dieser Nummer. Freundliche Grüße, Kundenservice. Wann kommt die Bestellung ungefähr an?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Noch am selben Tag"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "In etwa einer Woche"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "In zwei bis drei Werktagen"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Erst nach einem ganzen Monat"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Die Kollegin hat mir gesagt, ___.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "dass sie kommt morgen nicht"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "dass kommt sie morgen nicht"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "dass sie morgen nicht kommt"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "dass morgen sie nicht kommt"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Der neue Kollege muss sich erst noch in die Abläufe ___.",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "einsteigen"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "einziehen"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "einarbeiten"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "einordnen"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Betreff: Feedback zum Projektentwurf. Hallo Jonas, danke für den Entwurf. Inhaltlich ist er gut, allerdings fehlt noch ein Zeitplan für die einzelnen Schritte. Kannst du den bis Mittwoch ergänzen? Viele Grüße, Nina. Was soll Jonas bis Mittwoch tun?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Einen Zeitplan ergänzen"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Den Entwurf komplett neu schreiben"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Ein Meeting organisieren"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Den Entwurf an das Team schicken"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "___ ich Sie kurz um ein Feedback zu meinem Vorschlag bitten?",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Darfst"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Durfte"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Dürfte"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Dürft"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Sie verlassen das Büro und möchten einer Kollegin eine kurze Notiz zu einem offenen Kundenanruf hinterlassen. Welche Formulierung passt am besten?",
            "options": [
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Kunde hat angerufen, keine Ahnung genau, worum es eigentlich ging."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Herr Bauer hat angerufen und bittet heute bis 17 Uhr um Rückruf."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Ruf den einfach mal zurück, wird schon irgendwie wichtig sein."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Mach du das einfach, ich bin schon weg und hab keine Zeit mehr."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Die schriftliche Zusammenfassung eines Meetings, die alle Teilnehmer danach erhalten, nennt man ___.",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "das Protokoll"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "die Notiz"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "die Tagesordnung"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "die Anwesenheitsliste"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Hinweis für alle Mitarbeitenden: Ab nächster Woche wird die Kaffeeküche im dritten Stock renoviert. Bitte weichen Sie in dieser Zeit auf die Küche im Erdgeschoss aus. Was sollen Mitarbeitende ab nächster Woche tun?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Die Kaffeeküche im dritten Stock weiter benutzen"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Die Küche im Erdgeschoss benutzen"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Eigenen Kaffee mitbringen"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Die Renovierung selbst durchführen"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Die neuen Richtlinien ___ bereits letzte Woche an alle Abteilungen verschickt.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "haben"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "wird"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "geworden"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "wurden"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Der Vorstand hat beschlossen, die Homeoffice-Regelung ab September anzupassen. Künftig sind bis zu drei Tage pro Woche im Homeoffice möglich, sofern die jeweilige Führungskraft zustimmt. Eine generelle Pflicht zur Anwesenheit im Büro besteht nicht mehr. Was ist laut dem Text Voraussetzung für Homeoffice ab September?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Eine schriftliche Bestätigung der Personalabteilung"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Die Zustimmung der Führungskraft"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Mindestens ein Jahr Betriebszugehörigkeit"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Ein Antrag beim Vorstand"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Sie möchten eine Kollegin um eine Fristverlängerung bitten, ohne unprofessionell zu wirken. Welche Formulierung passt am besten?",
            "options": [
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Könnten wir die Frist um zwei Tage verschieben? Die Qualität ist mir wichtig."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Ich schaffe das ehrlich gesagt eh nicht rechtzeitig, das tut mir wirklich leid."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Die Frist ist doch völlig unrealistisch, das weißt du eigentlich auch ganz genau."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Ich brauche einfach deutlich mehr Zeit dafür, das ist nun mal so."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Am Ende ___ Besprechung wurden alle offenen Punkte noch einmal zusammengefasst.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "die"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "der"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "dem"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "den"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Nach der Fusion mussten mehrere Prozesse an die neue Struktur ___ werden.",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "angepasst"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "erhöht"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "ersetzt"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "erneuert"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass sich die Auslieferung Ihrer Bestellung aufgrund eines Lieferantenproblems um voraussichtlich zwei Wochen verzögert. Als Ausgleich bieten wir Ihnen einen Rabatt von zehn Prozent auf Ihre nächste Bestellung an. Was bietet die Firma als Ausgleich für die Verzögerung an?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Eine kostenlose Lieferung"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Einen Rabatt von zehn Prozent"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Eine vollständige Rückerstattung"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Eine kostenlose Zusatzbestellung"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Sie müssen einem Kunden eine Preiserhöhung ankündigen und dabei möglichst professionell klingen. Welche Formulierung passt am besten?",
            "options": [
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Aufgrund gestiegener Kosten müssen wir unsere Preise ab Januar leider leicht anpassen."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Die Preise werden jetzt halt einfach teurer, sorry, so ist das eben manchmal."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Wir erhöhen jetzt leider einfach die Preise, das ist halt einfach so, da kann man nichts machen."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Ab Januar wird es für Sie leider etwas teurer, das wollten wir kurz mitteilen."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Die Sprecherin betonte, das Unternehmen ___ an seiner ursprünglichen Strategie fest.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "halte"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "hält"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "halten"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "hielt"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Obschon die Belegschaft den geplanten Stellenabbau überwiegend mit Verständnis aufnahm, mehren sich unter den verbleibenden Mitarbeitenden Stimmen, die eine erhöhte Arbeitsbelastung befürchten, sollte die Umstrukturierung nicht mit einer entsprechenden Anpassung der Zielvorgaben einhergehen. Wovor haben verbleibende Mitarbeitende Sorge?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Vor einem weiteren Stellenabbau"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Vor sinkenden Gehältern"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Vor dem Verlust ihrer Position"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Vor erhöhter Arbeitsbelastung"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Sie müssen intern eine unpopuläre Entscheidung der Geschäftsleitung kommunizieren, ohne dass die Belegschaft das Vertrauen verliert. Welche Formulierung passt am besten?",
            "options": [
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Uns ist bewusst: Das gefällt nicht allen; bei Fragen stehen wir bereit."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Die Geschäftsleitung hat entschieden, und daran gibt es aus unserer Sicht nichts mehr zu rütteln."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Wir wissen, dass das für einige Kolleginnen unbequem ist, aber man muss eben damit leben können."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Fragen dazu bringen an dieser Stelle leider auch nichts mehr, die Sache ist bereits beschlossen."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Die von der Kundin ___ Beschwerde wird derzeit von unserem Team geprüft.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "einreichende"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "eingereichte"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "einzureichen"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "eingereicht"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Die beiden Abteilungen sollen ihre Zuständigkeiten künftig klarer voneinander ___.",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "abschaffen"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "abgrenzen"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "abbauen"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "aberkennen"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Die überarbeitete Reisekostenrichtlinie erlaubt die Erstattung von Bahnfahrten der ersten Klasse nur noch, wenn die Fahrzeit mehr als drei Stunden beträgt oder während der Fahrt nachweislich gearbeitet werden muss. Wann wird laut Text eine Bahnfahrt erster Klasse erstattet?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Ab drei Stunden Fahrzeit oder bei Arbeit unterwegs"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Bei jeder Dienstreise über 100 Kilometer"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Wenn die zuständige Führungskraft es genehmigt"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Bei allen internationalen Geschäftsreisen ins Ausland"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Trotz mehrfacher Nachfragen blieb die entscheidende Information in seiner Antwort völlig ___.",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "im Vordergrund"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "im Verborgenen"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "auf der Hand"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "außer Kraft"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "___ knapp die Frist auch verpasst wurde, ließ sich der Schaden noch begrenzen.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Ob"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Auch"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "So"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Zwar"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Dass die Geschäftsleitung die wiederholten Warnungen der Compliance-Abteilung monatelang unbeachtet ließ, wird im internen Untersuchungsbericht als maßgeblicher Faktor für die spätere Eskalation genannt — ungeachtet der Behauptung einzelner Führungskräfte, man habe stets im Rahmen der geltenden Vorschriften gehandelt. Was nennt der Untersuchungsbericht als maßgeblichen Faktor für die Eskalation?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Externe Marktveränderungen"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Fehlende Vorschriften im Unternehmen"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Den Widerstand einzelner Führungskräfte"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Die über Monate hinweg ignorierten Compliance-Warnungen"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Sie müssen einer erfahrenen Kollegin taktvoll mitteilen, dass ihr Vorgehen bei einem Projekt intern auf Kritik gestoßen ist. Welche Formulierung ist am angemessensten?",
            "options": [
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Ehrlich gesagt hätte man das anders angehen sollen, das muss ich dir einfach mal so sagen."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Es gab wohl ein paar Beschwerden über dein Vorgehen, das wollte ich kurz erwähnen."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Manche Kolleginnen waren mit deinem Vorgehen bei dem Projekt offenbar nicht ganz zufrieden."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Mir ist zu Ohren gekommen: Es gab kritische Rückmeldungen zu deinem Vorgehen."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Seine Zusagen erwiesen sich im Nachhinein als wenig ___, da kaum eine davon tatsächlich eingehalten wurde.",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "großzügig"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "umfangreich"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "belastbar"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "nachhaltig"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Sie eröffnen ein sensibles Telefonat mit einem Investor, dem Sie mitteilen müssen, dass ein Meilenstein nicht erreicht wurde. Wie beginnen Sie am angemessensten?",
            "options": [
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Hallo, ich habe leider ziemlich schlechte Nachrichten für Sie heute, muss ich leider sagen."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Guten Tag, Herr Fischer, es gibt eine Entwicklung, die ich gern mit Ihnen besprechen möchte."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Fischer, wir haben hier gerade ein ziemlich großes Problem, das wir jetzt dringend klären müssen."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Es läuft gerade wirklich nicht so gut, aber das wissen Sie vermutlich schon längst."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "___ des massiven öffentlichen Drucks hielt der Vorstand an seiner ursprünglichen Entscheidung fest.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Nichtsdestotrotz"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Obwohl"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Ungeachtet"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Nichtsdestoweniger"
              }
            ]
          }
        ],
        [
          {
            "question": "Ergänzen Sie: Wir ___ heute im Büro.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "sind"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "bist"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "ist"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "seid"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Welches Wort passt? Frau Meyer ist Bürokauffrau. Jeden Morgen geht sie in ihr ___, um zu arbeiten.",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Zoo"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Theater"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Büro"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Krankenhaus"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Lesen Sie die Nachricht.\n\nHallo Team,\n\ndie Kaffeemaschine im Erdgeschoss ist kaputt. Bitte gehen Sie in den 2. Stock, dort funktioniert die Maschine noch.\n\nViele Grüße\nMarkus\n\nFrage: Welche Kaffeemaschine funktioniert noch?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "die Maschine im Erdgeschoss"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "die Maschine im Keller"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "die Maschine in der Küche"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "die Maschine im 2. Stock"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Ergänzen Sie: Ich habe ___ Termin um 10 Uhr.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "ein"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "einen"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "eine"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "keinen"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Sie rufen einen Kunden zum ersten Mal an. Wie beginnen Sie das Telefonat höflich?",
            "options": [
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Guten Tag, was wollen Sie denn schon wieder?"
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Ja, hallo? Mit wem spreche ich jetzt bitte?"
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Sabine hier, was gibt's denn?"
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Guten Tag, hier spricht Sabine Krüger."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Welches Wort passt? Am Ende des Arbeitstages sagt man zu den Kollegen: '___!'",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Guten Appetit"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Auf Wiedersehen"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Herzlichen Glückwunsch"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Gute Besserung"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Ergänzen Sie: Bitte legen Sie die Unterlagen ___ den Schreibtisch.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "neben dem"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "unter den"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "hinter dem"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "auf den"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Welches Wort bedeutet 'ein Treffen, bei dem man sich als möglicher neuer Mitarbeiter persönlich vorstellt'?",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Bewerbungsgespräch"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Mitarbeitergespräch"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "Kündigungsschreiben"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "unbefristeter Arbeitsvertrag"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Lesen Sie die E-Mail.\n\nSehr geehrte Frau Klein,\n\nunser Meeting am Montag beginnt jetzt nicht um 9 Uhr, sondern erst um 11 Uhr. Der Raum bleibt derselbe.\n\nMit freundlichen Grüßen\nT. Berger\n\nFrage: Was hat sich am Meeting geändert?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "der Raum"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "der Wochentag"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "die Teilnehmer"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "die Uhrzeit"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Ergänzen Sie: Gestern ___ ich den Bericht fertig ___.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "habe / geschrieben"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "bin / geschrieben worden"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "habe / schreiben"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "hatte / geschrieben"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Sie verlassen das Büro früher und möchten einer Kollegin eine kurze, höfliche Notiz hinterlassen. Welcher Satz passt am besten?",
            "options": [
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Ich bin dann mal weg, mach doch einfach, was du denkst."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Kümmere dich einfach um alles Wichtige, ich meld mich dann nicht mehr."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Ich musste früher los, bitte übernimm den Anruf von Herrn Roth."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Frag notfalls einfach irgendjemand anderen im Büro."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Welches Wort passt? Bevor man eine E-Mail sendet, sollte man sie noch einmal ___.",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "löschen"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "korrigieren"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "drucken"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "weiterleiten"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Lesen Sie den Aushang.\n\nAchtung: Der Parkplatz vor dem Gebäude wird am Freitag von 8 bis 14 Uhr gereinigt. Bitte parken Sie an diesem Tag in der Nebenstraße.\n\nFrage: Was sollen die Mitarbeiter am Freitag tun?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "den Parkplatz selbst reinigen"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "dort stattdessen in der Nebenstraße parken"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "das Bürogebäude sofort verlassen"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "den Parkplatz komplett sperren"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Welcher Satz ist grammatisch korrekt?",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Ich komme später, weil ich habe noch ein Telefonat."
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Ich komme später, weil habe ich noch ein Telefonat."
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Ich komme später, weil noch ich ein Telefonat habe."
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Ich komme später, weil ich noch ein Telefonat habe."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Welches Wort passt in eine formelle E-Mail an einen Kunden: 'Wir ___ uns für die Verzögerung.'",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "entschuldigen"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "herzlich bedanken"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "offiziell beschweren"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "höflich verabschieden"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Lesen Sie das Memo.\n\nAb dem 1. September müssen alle Reisekostenabrechnungen über das neue Online-Portal eingereicht werden. Papierformulare werden ab diesem Datum nicht mehr angenommen. Bei Fragen wenden Sie sich an die Buchhaltung.\n\nFrage: Was passiert mit Papierformularen nach dem 1. September?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Sie werden nicht mehr angenommen."
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Sie werden weiterhin akzeptiert."
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Sie müssen online ausgefüllt werden."
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Sie werden an die Buchhaltung geschickt."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Ergänzen Sie: Der Zug aus München ___ um 8 Uhr in Berlin ___.",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "kommt / an"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "fährt / ab"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "kommt / ab"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "fährt / an"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Sie schreiben eine E-Mail an einen Lieferanten, weil eine Lieferung fehlt. Welcher Satz eröffnet die E-Mail am angemessensten?",
            "options": [
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Das ist jetzt wirklich schon wieder typisch für Sie."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Ich schreibe Ihnen, weil unsere Lieferung noch fehlt."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Langsam reicht es mir wirklich mit Ihren Lieferungen!"
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Wo bleibt eigentlich unsere Bestellung schon wieder?"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Welches Wort bedeutet, eine Aufgabe an einen Kollegen abzugeben, damit er sie erledigt?",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "delegieren"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "kündigen"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "sich bewerben"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "neu verhandeln"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Lesen Sie die Stellenanzeige.\n\nWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Buchhalterin oder einen Buchhalter (Vollzeit). Erfahrung mit DATEV ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Bewerbungen bitte ausschließlich per E-Mail.\n\nFrage: Ist DATEV-Erfahrung für die Bewerbung notwendig?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Ja, sie ist unbedingt notwendig für die Stelle."
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Nein, das Thema wird im Text gar nicht erwähnt."
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Ja, aber nur bei Teilzeitstellen relevant."
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Nein, sie ist nur von Vorteil, nicht notwendig."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Welcher Satz drückt eine höfliche Bitte im Konjunktiv II aus?",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Sie müssen mir die Unterlagen bis Freitag schicken."
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Könnten Sie mir die Unterlagen bis Freitag schicken?"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Schicken Sie mir die Unterlagen bis Freitag!"
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Können Sie mir die Unterlagen bis Freitag zuschicken?"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Lesen Sie die interne Mitteilung.\n\nLiebe Kolleginnen und Kollegen,\n\nwie bereits angekündigt, wird die Abteilung Marketing zum 1. Oktober mit der Abteilung Vertrieb zusammengelegt. Die bisherigen Zuständigkeiten bleiben zunächst unverändert; eine detaillierte Aufgabenverteilung folgt bis Ende September. Sollten sich Fragen ergeben, wenden Sie sich bitte direkt an Ihre jeweilige Führungskraft und nicht an die Geschäftsleitung.\n\nFrage: An wen sollen sich Mitarbeiter bei Fragen wenden?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "an die Geschäftsleitung"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "an den Betriebsrat"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "an ihre jeweils zuständige Führungskraft"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "an die Personalabteilung"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Sie müssen einen Termin mit einem wichtigen Kunden absagen. Welche Formulierung ist beruflich am angemessensten?",
            "options": [
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Der Termin fällt eben aus, das lässt sich leider nicht ändern."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Ich habe gerade ehrlich gesagt keine Lust auf das Meeting."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Der Termin ist jetzt gestrichen, mehr weiß ich auch nicht."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Ich muss leider absagen, biete aber einen Ersatztermin an."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Formulieren Sie im Passiv: 'Der Techniker repariert die Maschine.'",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Die Maschine wird vom Techniker repariert."
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Die Maschine hat den Techniker repariert."
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Der Techniker wird von der Maschine repariert."
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Die Maschine repariert den Techniker."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Welches Wort passt am besten: 'Die Firma musste wegen der schlechten Auftragslage mehrere Mitarbeiter ___.'",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "einstellen"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "befördern"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "entlassen"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "schulen"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Lesen Sie die Mitteilung.\n\nAb sofort können Mitarbeiter bis zu zwei Tage pro Woche im Homeoffice arbeiten, sofern die Führungskraft zustimmt und die Kernarbeitszeiten eingehalten werden. Eine Ausweitung auf mehr Tage ist derzeit nicht vorgesehen.\n\nFrage: Unter welcher Bedingung ist Homeoffice laut Text möglich?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "ganz ohne jegliche zusätzliche Bedingung"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "nur bei reinen Teilzeitkräften im Betrieb"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "nur mit Zustimmung des Chefs"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "nur nach einer vorherigen Kündigung"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Sie gehen für zwei Wochen in den Urlaub und übergeben ein laufendes Projekt an eine Kollegin per E-Mail. Welcher Einstieg ist am professionellsten?",
            "options": [
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Ich bin weg, wird schon klappen."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Mach doch einfach, was du für richtig hältst, ich bin weg."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Frag am besten jemand anderen, ich bin dann nicht erreichbar."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Anbei die wichtigsten Infos zum Projekt für den Übergang."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Welcher Satz gibt die Aussage korrekt in indirekter Rede wieder? Die Vorstandsmitglieder erklärten: 'Wir erhöhen die Preise nicht.'",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Die Vorstandsmitglieder erklärten, dass sie die Preise derzeit nicht erhöhen."
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Die Vorstandsmitglieder erklärten, sie erhöhe die Preise nicht."
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Die Vorstandsmitglieder erklärten, sie würden die Preise nicht erhöhen."
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Die Vorstandsmitglieder erklärten, sie hätten die Preise nicht erhöht."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Lesen Sie die E-Mail.\n\nSehr geehrter Herr Dr. Vogt,\n\nnach nochmaliger Prüfung des Vertragsentwurfs möchten wir anmerken, dass die Klausel zur Kündigungsfrist unseren internen Vorgaben widerspricht. Wir bitten daher um Anpassung auf eine Frist von drei Monaten zum Quartalsende, andernfalls sehen wir uns leider nicht in der Lage, den Vertrag in dieser Form zu unterzeichnen.\n\nMit freundlichen Grüßen\nS. Ahrens\n\nFrage: Was ist die Bedingung für die Unterzeichnung des Vertrags?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "eine deutlich kürzere Probezeit"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "ein spürbar niedrigerer Gesamtpreis"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "eine Anpassung der Kündigungsfrist"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "eine neue Ansprechperson"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Sie sind in einem Meeting anderer Meinung als Ihr Vorgesetzter, möchten dies aber diplomatisch ausdrücken. Welche Formulierung passt am besten?",
            "options": [
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Ich glaube, Sie liegen da ehrlich gesagt komplett falsch."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Das sehe ich zwar etwas anders, aber ich verstehe Ihren Standpunkt gut."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Das ist doch offensichtlich überhaupt keine gute Idee."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Machen Sie doch, was Sie wollen, ich halte davon nichts."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Welcher Satz ist grammatisch korrekt?",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Das ist der Kollege, den ich gestern telefoniert habe mit."
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Das ist der Kollege, mit dem ich telefoniert habe."
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Das ist der Kollege, womit ich gestern telefoniert habe."
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Das ist der Kollege, der ich gestern mit telefoniert habe."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Welches Wort passt am besten: 'Die Verhandlungen gestalteten sich schwierig, weil beide Seiten ___ Forderungen stellten.'",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "vollkommen gleiche"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "unvereinbare"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "freundliche"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "verständliche"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Lesen Sie den Auszug aus einer internen Mitteilung.\n\nEntgegen anderslautenden Gerüchten plant die Geschäftsführung keinen Stellenabbau am Standort München. Vielmehr sollen im kommenden Jahr gezielt Investitionen in die Digitalisierung der Produktion fließen, wodurch mittelfristig neue Stellen im Bereich IT entstehen könnten.\n\nFrage: Was sagt die Geschäftsführung über den Standort München?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Es werden zahlreiche Stellen abgebaut."
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Der Standort wird vollständig geschlossen."
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Die Produktion wird künftig komplett ausgelagert."
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "Es sind derzeit keine Stellenkürzungen geplant."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Welches Wort beschreibt am genauesten, wenn eine Firma Aufgaben an eine externe Firma abgibt, statt sie selbst zu erledigen?",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "auslagern"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "fusionieren"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "kündigen"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "expandieren"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Welcher Satz drückt eine irreale Bedingung in der Vergangenheit korrekt aus?",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Wenn wir früher informiert wurden, haben wir anders reagiert."
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Wenn wir früher informiert werden, würden wir anders reagieren."
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Wenn wir früher informiert worden wären, hätten wir anders reagiert."
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Wenn wir früher informiert worden sind, hätten wir völlig anders reagieren."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Lesen Sie den Auszug.\n\nUnbeschadet der vorstehenden Regelungen behält sich der Auftraggeber das Recht vor, den Vertrag außerordentlich zu kündigen, sofern der Auftragnehmer wiederholt gegen die vereinbarten Lieferfristen verstößt, ohne dass es hierfür einer vorherigen Abmahnung bedarf.\n\nFrage: Was ist laut Text NICHT nötig, bevor der Auftraggeber außerordentlich kündigen kann?",
            "options": [
              {
                "icon": "📄",
                "label": "ein wiederholter Verstoß"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "eine schriftliche Vereinbarung"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "eine vorherige Abmahnung"
              },
              {
                "icon": "📄",
                "label": "eine Lieferfrist"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Sie müssen ein Angebot eines langjährigen Geschäftspartners ablehnen, ohne die Beziehung zu gefährden. Welche Formulierung ist am angemessensten?",
            "options": [
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Ihr Angebot interessiert uns momentan leider überhaupt nicht."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Wir lehnen Ihr Angebot ab, weil es uns eindeutig zu teuer ist."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Vielleicht klappt es ja irgendwann einmal, aber eher nicht."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Nach Prüfung müssen wir Ihr Angebot derzeit leider ablehnen."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Welches Wort passt am besten: 'Der Vorstand musste angesichts der Krise schnell ___ Entscheidungen treffen.'",
            "options": [
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "einschneidende und weitreichende"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "beiläufige"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "nebensächliche"
              },
              {
                "icon": "🔤",
                "label": "gleichgültige"
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Sie beenden als Führungskraft ein schwieriges Kündigungsgespräch. Welcher Abschlusssatz ist professionell und respektvoll?",
            "options": [
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Das war's dann wohl von meiner Seite, ich wünsche Ihnen alles Gute."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Ich hoffe wirklich sehr, dass Sie mir das nicht allzu übel nehmen."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Ich bedauere diese Entscheidung und stehe für Rückfragen bereit."
              },
              {
                "icon": "💬",
                "label": "Damit wäre das ja jetzt auch wirklich endgültig geklärt."
              }
            ]
          },
          {
            "question": "Welcher Satz drückt korrekt aus, dass eine Pflicht im Nachhinein versäumt wurde (Modalverb im Konjunktiv II der Vergangenheit)?",
            "options": [
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Der Antrag hat bis Freitag eingereicht werden müssen."
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Der Antrag hätte bis Freitag eingereicht werden müssen."
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Der Antrag hätte bis Freitag eingereicht werden gemusst."
              },
              {
                "icon": "🧩",
                "label": "Der Antrag hat bis Freitag eingereicht werden gemusst."
              }
            ]
          }
        ]
      ]
    }
  }
}