{
  "assessmentTests": {
    "situational_judgement": {
      "name": "Тест на ситуационное суждение",
      "desc": "Разберите 25 реалистичных рабочих ситуаций и выберите самый эффективный ответ — быстрая практическая проверка суждения под повседневным давлением, которую широко используют в программах для выпускников и при найме на клиентские позиции.",
      "recommendation": "Ваш профиль рабочего суждения",
      "scope": {
        "title": "Что измеряет этот тест — и чего не измеряет",
        "measures": "Как вы обычно выбираете между реалистичными вариантами ответа в рабочих ситуациях: суждение об эскалации (когда и как подключать кого-то ещё), расстановку приоритетов при конкурирующих требованиях, честность и ответственность, эмпатию в общении и умение обозначать границы в совместной работе. Каждый сценарий спрашивает, какой ответ наиболее эффективен по консенсусу профессиональной практики, а не какой доказуемо верен, как ответ в математике.",
        "excludes": "Это не личностный опросник: он не описывает, кто вы есть, а лишь то, какой ответ вы выбираете на экране, и не подтверждает, что вы поступили бы так же под реальным давлением. Он не несёт технических, юридических знаний или знаний конкретной роли, и ни один сценарий не зависит от трудового законодательства или регламентов конкретной страны.",
        "standing": "Тесты на ситуационное суждение широко используются в программах для выпускников, при отборе в здравоохранении (включая UCAT SJT) и при найме на клиентские позиции, но это инструмент для практики и самооценки, а не аккредитованный, проводимый под наблюдением или сертифицирующий экзамен. Каждый ключевой ответ объясняется затем через компетенцию, которую он отражает — воспринимайте результат как повод для размышления и практики, а не как сертифицированный балл для подачи работодателю."
      },
      "questions": [
        {
          "question": "Клиент у стойки повышает голос, потому что его заказ задерживается. Вы первая точка контакта и не имеете полномочий оформлять возврат средств.",
          "options": [
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Заметить клиенту, что повышение голоса ничего не ускорит."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Извиниться, объяснить, что возможно сейчас, и позвать руководителя насчёт возврата."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Повторять официальную политику по задержкам слово в слово, пока жалоба не прекратится."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Оформить возврат самостоятельно, даже не имея на это полномочий."
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Вы начинаете день с трёх задач, которые нужно сдать к 17:00: отчёт, которого ждёт руководитель, рутинный ввод данных и двухминутный вопрос от коллеги. Сделать всё одновременно невозможно.",
          "options": [
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Начать с ввода данных просто потому, что эта задача пришла первой."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Оставить отчёт напоследок, чтобы сначала разобраться с мелкими делами."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Ответить на быстрый вопрос, начать отчёт и предупредить руководителя, если сроки станут напряжёнными."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Отложить всё, пока руководитель не скажет, в каком порядке это делать."
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Через два дня после отправки вы понимаете, что в отчёте, который вы отправили команде, была ошибка в расчёте, меняющая один из ключевых показателей. Пока никто этого не заметил.",
          "options": [
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Молчать об этом, пока кто-то другой случайно не заметит."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Сообщить команде без промедления, исправить цифру и отметить, на какие решения это повлияло."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Тихо исправить цифру в своих собственных файлах на будущее."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Упомянуть об этом мимоходом на следующей встрече, а не поднимать раньше."
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Коллега выглядит рассеянным и необычно молчаливым на встрече. После неё он упоминает, что дома у него семейные проблемы.",
          "options": [
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Предложить оставлять личные вопросы за порогом работы."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Расспросить обо всех подробностях, чтобы точно понять, что происходит."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Полностью пропустить это замечание мимо ушей, как будто его и не было."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Коротко признать это, предложить облегчить нагрузку и оставить остальное на его усмотрение."
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Коллега из другой команды просит вас взять на себя часть его проекта «только в этот раз», потому что он отстаёт от графика. Это не входит в вашу роль, а согласие задержит ваш собственный дедлайн.",
          "options": [
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Взять на себя всё целиком, чтобы не подвести коллегу."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Объяснить свой дедлайн и предложить вместо этого меньшую, конкретную помощь."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Прямо сказать, что это не ваша работа."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Сейчас согласиться, а детали выяснить позже."
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Проверяя заявки на возмещение расходов, вы замечаете одну, поданную старшим коллегой, которая, кажется, не соответствует обычным правилам. Вы не уверены, и сумма небольшая.",
          "options": [
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Одобрить как обычно — сумма небольшая, не стоит конфликта."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Сразу доложить руководству как о нарушении политики."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Отклонить заявку, не объясняя причину."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Попросить коллегу пояснить заявку, а затем сверить её с политикой."
            }
          ]
        },
        {
          "question": "В середине выполнения задачи, которую нужно сдать сегодня днём, руководитель просит вас ещё подготовить слайды для завтрашней утренней встречи. Обе задачи теперь конкурируют за одно и то же время.",
          "options": [
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Отметить сегодняшний дедлайн и спросить, какая задача должна быть в приоритете."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Сразу бросить текущую задачу, раз попросил руководитель."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Сначала заняться слайдами — завтрашний день кажется более срочным."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Пытаться продвигаться по обеим задачам одновременно."
            }
          ]
        },
        {
          "question": "На встрече вас спрашивают, идёт ли проект по плану. Технически сегодня это так, но вы знаете о риске через две недели, который может вызвать задержку.",
          "options": [
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Сказать, что всё по плану, а риск оставить на другой раз."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Сказать, что всё по плану, раз это технически верно прямо сейчас."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Поднять вопрос о риске, только если кто-то сам о нём спросит."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Сказать, что сегодня всё по плану, и отметить риск, за которым вы следите."
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Клиент присылает гневное письмо о сбое в обслуживании. Тон непрофессиональный, но проблема за ним стоит реальная.",
          "options": [
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Спокойно решить реальную проблему, не комментируя тон письма."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Ответить в том же тоне, чтобы показать, что это воспринято всерьёз."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Ответить лишь тем, что письмо было непрофессиональным."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Подождать несколько дней с ответом, чтобы клиент успел остыть."
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Вас добавили в групповой чат по проекту, над которым вы на самом деле не работаете. Сообщения весь день отвлекают ваше внимание.",
          "options": [
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Полностью заглушить чат и перестать в него заглядывать."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Попросить убрать вас из чата или прямо сказать, что это не ваш проект."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Продолжать читать каждое сообщение — вдруг что-то окажется важным."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Жаловаться на этот чат другим коллегам, а не в самой группе."
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Вы замечаете, что оборудование, которым пользуетесь ежедневно, издаёт необычный звук. Оно всё ещё работает, а если сообщить о неисправности, оно, вероятно, выйдет из строя на день.",
          "options": [
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Сообщить о проблеме для проверки, даже несмотря на простой."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Продолжать пользоваться им как обычно, раз оно всё ещё работает."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Попытаться устранить звук самостоятельно, никому не сообщая."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Упомянуть об этом неформально коллеге, а не тому, кто отвечает за оборудование."
            }
          ]
        },
        {
          "question": "У вас полностью расписан день, когда давний клиент звонит со срочным вопросом. Ответить на него как следует займёт около пятнадцати минут.",
          "options": [
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Уделить сейчас пятнадцать минут, а остаток дня перестроить заново."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Сказать клиенту, что вы слишком заняты, и попросить перезвонить завтра."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Отложить весь день ради этого клиента."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Передать вопрос коллеге, который не в курсе контекста."
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Коллега по команде на встрече, в присутствии вашего руководителя, приписывает себе идею, которая на самом деле была вашей. Никто другой в комнате не знает, как было на самом деле.",
          "options": [
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Спокойно уточнить свой вклад — в тот же момент или вскоре после."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Промолчать — поднимать вопрос может показаться мелочностью."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Гневно возразить коллеге прямо на месте, при всех."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Пожаловаться на коллегу руководителю позже, после встречи."
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Новый сотрудник допускает ошибку, из-за которой приходится переделывать работу. Когда вы указываете на неё, он выглядит явно встревоженным.",
          "options": [
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Сосредоточиться только на дополнительной работе, которую вызвала ошибка."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Спокойно объяснить исправление, представить это как обычное обучение и убедиться, что оно усвоено."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Вообще не упоминать об ошибке, чтобы он не расстраивался."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Сказать не переживать и полностью закрыть тему."
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Вас просят неформально наставлять нового сотрудника в дополнение к текущей нагрузке. Ни один из ваших остальных дедлайнов или показателей ради этого не корректируют.",
          "options": [
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Согласиться, не упоминая о нагрузке, и попытаться незаметно с ней справиться."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Прямо отказаться — это не входило в вашу должностную инструкцию."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Согласиться на наставничество и обсудить с руководителем, что стоит снять в другом месте."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Согласиться, но уделять новому сотруднику лишь минимум времени."
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Вы случайно слышите часть разговора, из которого может следовать, что коллега планирует уйти из компании. Вы не уверены, что именно услышали, и спрашивать напрямую — не ваше дело.",
          "options": [
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Сразу сообщить его руководителю на основе услышанного."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Ничего не предпринимать на основании обрывка чужого разговора — это не вам решать."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Расспросить коллегу напрямую и настойчиво, что он имел в виду."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Передать услышанное кому-то ещё, чтобы узнать, известно ли им больше."
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Вам дают новую задачу, названную «срочной», человек вне вашей обычной иерархии подчинения. Вы уже в середине задачи, которую руководитель назначил приоритетом на сегодня.",
          "options": [
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Сразу переключиться на новую задачу, раз её назвали срочной."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Проигнорировать просьбу, раз она пришла не от руководителя."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Пытаться продвигаться по обеим задачам одновременно."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Уточнить у руководителя, как соотнести эти два приоритета."
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Заполняя рутинный отчёт, вы замечаете, что полностью точное описание задержки выставляет вашу команду в худшем свете, чем смягчённая версия. Никто не просил вас искажать факты в ту или иную сторону.",
          "options": [
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Смягчить формулировку, чтобы задержка выглядела меньше, чем была."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Полностью исключить упоминание задержки из отчёта."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Сообщить о задержке точно, включая причину, даже если это невыгодно."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Сообщить точно, но только если об этом спросят напрямую."
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Вам нужно сообщить давнему клиенту, что функция, которую он специально запрашивал, не будет реализована, как было обещано. Срок, чтобы сообщить об этом, — сейчас, а не позже.",
          "options": [
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Как можно дольше откладывать разговор — вдруг что-то изменится."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Отправить короткую записку без объяснений, чтобы избежать неловкого разговора."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Позволить сообщить эту новость коллеге, не вовлечённому в ситуацию."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Сообщить прямо и заранее, объяснить причину и предложить реальную альтернативу."
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Коллега регулярно пишет вам рабочие вопросы далеко за пределами согласованных часов. Каждый раз он ожидает быстрого ответа.",
          "options": [
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Прямо сказать, что вы будете отвечать в рабочие часы, и придерживаться этого."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Продолжать отвечать мгновенно каждый раз, чтобы не показаться нелюбезным."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Вообще перестать отвечать, ничего об этом не сказав."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Жаловаться на это другим коллегам, а не самому этому человеку."
            }
          ]
        },
        {
          "question": "В середине выполнения задачи вы понимаете, что полученные инструкции были неполными в одной ключевой детали. Человек, который вас инструктировал, следующие несколько часов на встречах без перерыва.",
          "options": [
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Ждать, пока он освободится, даже если вся задача из-за этого встанет."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Догадаться о недостающей детали и действовать так, будто она подтверждена."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Задать один конкретный вопрос об этой детали и продолжать то, что понятно."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Спросить коллегу, который тоже не в курсе, просто ради успокоения."
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Вы занимаетесь четырьмя небольшими задачами для четырёх разных коллег, все должны быть готовы сегодня. В середине утра становится ясно, что все четыре к хорошему качеству за оставшееся время не закончить.",
          "options": [
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Второпях довести все четыре до конца, снизив качество каждой."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Закончить две самые простые, а про остальные две промолчать, дав им просто не успеть."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Сообщить каждому коллеге, как обстоят дела, и согласовать, что может подождать."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Сосредоточиться только на том коллеге, который кажется наиболее старшим по должности."
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Вы находите способ выполнить задачу быстрее, пропустив шаг проверки, который официально обязателен. Вряд ли кто-то заметит, если вы пропустите его именно в этот раз.",
          "options": [
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Пропустить шаг в этот раз — сроки жёсткие, и никто не проверяет."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Пропустить его, но в следующий раз сделать всё как положено."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Пропустить его и не упоминать, что вы это сделали."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Выполнить шаг как положено и предупредить, если из-за этого нужно сдвинуть дедлайн."
            }
          ]
        },
        {
          "question": "На командном разборе вам нужно сообщить коллеге, что его недавняя работа была ниже уровня. В комнате присутствуют ещё два члена команды.",
          "options": [
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Держать групповое обсуждение общим, а конкретику обсудить с ним лично после."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Сказать это прямо при всей группе, чтобы стандарт был ясен."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Избегать этой темы при группе и никогда её не поднимать."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Намекнуть на это расплывчато, чтобы понял только этот человек, а не остальные."
            }
          ]
        },
        {
          "question": "Вы руководите небольшим кросс-командным проектом. Один из участников постоянно срывает согласованные сроки сдачи, и это уже ставит под угрозу весь график. Вы не являетесь его прямым руководителем.",
          "options": [
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Молча взять дополнительную работу на себя, чтобы дедлайн всё же удержался."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Сразу пойти к его руководителю, не поговорив с ним самим."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Сначала поговорить с ним напрямую, а к его руководителю подключить только если ситуация повторится."
            },
            {
              "icon": "🧭",
              "label": "Ничего не предпринимать по этому поводу и позволить графику сорваться — это не вам решать."
            }
          ]
        }
      ],
      "results": {
        "developing": {
          "name": "Инстинкт вместо метода",
          "desc": "Ваши ответы склоняются к тем вариантам, которые кажутся решительными или добрыми в моменте, а не к тем, что выдержат проверку через день. Самая частая закономерность здесь — решать в одиночку то, что следовало вынести на обсуждение, и соглашаться на то, что незаметно перекладывает цену на кого-то другого. Ни то ни другое не говорит о характере. Это стандартная реакция, с которой большинство людей приходит, пока их на этом не обожгло.",
          "recommendation": "Прежде чем выбрать, задайте себе два вопроса о каждом варианте: кому ещё нужно об этом знать и к чему это обязывает меня завтра. Затем прочитайте объяснение к каждому сценарию, где вы ошиблись. Названная там компетенция подскажет, над какой из пяти привычек работать в первую очередь."
        },
        "average": {
          "name": "Устойчивое повседневное суждение",
          "desc": "Вы выбираете разумные ответы в обычных ситуациях и теряете уверенность, когда сталкиваются две разумные обязанности: дедлайн против коллеги, честный ответ против гладкого. В этом и суть теста на суждение, и именно здесь ключевые ответы чаще всего расходятся с интуицией. Эффективный ответ часто оказывается медленнее и прозрачнее, чем тот, что кажется ответственным.",
          "recommendation": "Смотрите на баллы по пяти компетенциям, а не на общий итог. Одна из них почти всегда отстаёт, и обычно именно она вызывает трения на работе. Прочитайте все пять сценариев этой компетенции подряд — закономерность гораздо легче увидеть на всех пяти сразу, чем в одном отдельном случае."
        },
        "above_average": {
          "name": "Надёжность под давлением",
          "desc": "Вы эскалируете примерно на нужном уровне, держите свои обязательства соразмерными и выбираете ответы, которые выдерживают пересказ третьей стороне. Именно это свойство на самом деле проверяют работодатели. Там, где вы всё ещё оступаетесь, — небольшой набор ситуаций, где эффективный ответ означает сказать что-то неудобное раньше, а не улаживать это приватно.",
          "recommendation": "Перечитайте сценарии, где вы ошиблись, и отметьте, в какую сторону шла ошибка: вы переэскалировали или недоэскалировали, брали на себя слишком много или слишком мало? Ошибки суждения почти всегда однонаправленны, и знать своё направление полезнее, чем более высокий балл."
        },
        "superior": {
          "name": "Сильное рабочее суждение",
          "desc": "Вы последовательно выбирали ответы, которые эффективны, а не просто привлекательны: поднимали вопросы на нужном уровне, берегли чужое время не меньше своего и справлялись с заданиями на честность без уверток. Такие профили соответствуют поведению, которое отбирают программы для выпускников и клиентские роли, потому что эти выборы выдерживают проверку, если ситуацию описать руководителю задним числом.",
          "recommendation": "Разрыв между тем, чтобы хорошо выбрать на экране, и тем, чтобы хорошо поступить под реальным давлением, — это то, что тест измерить не может. Возьмите два сценария, которые ощущались наименее комфортно, и продумайте, что заставило бы вас выбрать иначе в плохой день. Именно там суждение и подводит на деле."
        },
        "exceptional": {
          "name": "Исключительное суждение",
          "desc": "Вы совпали с ключевым ответом почти во всех пяти компетенциях, включая сценарии, специально построенные так, чтобы заботливый ответ и эффективный ответ указывали в разные стороны. Оставаться прямым, не переходя в резкость, и поддерживающим, не забирая чужую работу на себя, — самый трудный баланс, который проверяет этот формат, и самый редкий для устойчивого удержания.",
          "recommendation": "Больше сценариев вам мало что дадут. Полезный следующий шаг — вторая половина картины: как вы, вероятно, будете вести себя, а не что вы бы выбрали. Тест рабочего стиля или личности покажет, где ваши инстинкты и ваше суждение расходятся под стрессом."
        }
      },
      "retakePrompt": {
        "lastResult": "Ваш последний результат:",
        "evolvedHint": "Суждение меняется с опытом. Этот тест стоит пройти снова через несколько месяцев работы.",
        "retakeButton": "Пройти тест снова"
      },
      "optionOrderVersion": "37d551fd287cd0b6"
    }
  },
  "testNames": {
    "situational-judgement": "Тест на ситуационное суждение"
  }
}