RelationshipsFramework-based
أساليب التعامل مع النزاع
أجرِ تقييم أسلوب التعامل مع النزاع المجاني عبر الإنترنت. اكتشف نهجك الافتراضي في النزاع، سواء كان تنافسياً، أو تعاونياً، أو توفيقياً، أو تجنبياً، أو تكيفياً. 20 سؤالاً بناءً على نموذج توماس-كيلمان.
20 سؤالاً10 دقائق
بدون تسجيل — تظهر نتيجتك فوراً.
Thomas-Kilmann
ما الذي ستكتشفه
- ملفك الشخصي لأسلوب النزاع عبر جميع أبعاد توماس-كيلمان الخمسة
- أي المواقف تتطلب أسلوبك الطبيعي في النزاع وأيها يتطلب التكيف
- أين يخلق الإفراط في استخدام أسلوبك الافتراضي مشاكل في العلاقات
- كيفية تغيير الأساليب بشكل استراتيجي للحصول على نتائج أفضل
الأسئلة الشائعة
التنافس (حازم، يركز على الفوز)، التعاون (حازم + متعاون، يركز على الحل)، التسوية (معتدل، أخذ وعطاء)، التجنب (غير حازم، يتفادى)، التكيف (غير حازم، يخضع). يتضمن كل أسلوب مقايضة بين الحزم والتعاون.
لا يوجد أسلوب واحد هو الأفضل عالمياً. التنافس مناسب في حالات الطوارئ؛ التعاون هو الأفضل للقضايا المعقدة وعالية المخاطر؛ التسوية تعمل تحت ضغط الوقت؛ التجنب يناسب القضايا التافهة؛ التكيف هو الصحيح عندما يفوق الحفاظ على العلاقة النتيجة. الهدف هو استخدام الأسلوب الصحيح لكل موقف.
يساعدك فهم أسلوبك الافتراضي على إدراك متى يعمل ضدك. يفوت المتجنبون بشدة فرص الدفاع عن أنفسهم. يضر المتنافسون بشدة بالعلاقات. الوعي هو الخطوة الأولى لاختيار استجابات أكثر مرونة ومناسبة للموقف.
نعم. لدى TKI عقود من الأبحاث التي تدعم موثوقيته وصلاحيته لقياس سلوك النزاع في المنظمات. يستخدمه متخصصو الموارد البشرية والوسطاء والمدربون التنفيذيون وعلماء النفس التنظيميون في جميع أنحاء العالم.