Passez le test gratuit du langage d'excuse (également le quiz du langage d'excuse) en ligne. Découvrez lequel des 5 langages d'excuse vous résonne le plus et comment réparer les relations de façon plus efficace. 15 questions, résultats instantanés.
Sans inscription — votre résultat s’affiche immédiatement.
Apology Languages (Chapman)
Exprimer le regret : communiquer verbalement un remords authentique. Accepter la responsabilité : posséder clairement ce que vous avez mal fait. Faire la restitution : s'offrir à réparer le préjudice. Se repentir véritablement : montrer un vrai plan pour changer le comportement. Demander le pardon : demander explicitement à l'autre personne de vous pardonner.
Si vous vous excusez dans une langue et que l'autre personne en a besoin d'une différente, l'excuse les manque complètement. Quelqu'un qui a besoin de restitution n'est pas satisfait par « je suis désolé. » Quelqu'un qui a besoin de responsabilité se sent rejeté par « je ferai mieux. » Les langages d'excuse mal assortis sont derrière de nombreux conflits relationnels persistants.
Absolument. Les relations professionnelles, avec les responsables, les collègues, les clients et les équipes, nécessitent une réparation après les erreurs. Connaître votre propre langage d'excuse et vous adapter à celui des autres augmente la confiance et la crédibilité sur le lieu de travail.
Le passer est gratuit et vos scores pour chaque langage du pardon s'affichent à l'écran, sans compte. Le profil rédigé et les conseils pratiques font partie de Premium.
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Tout comme les gens ont différents langages d'amour, ils ont aussi différents langages d'excuse, le type spécifique d'excuse qui leur semble authentique et complète. Développé par Gary Chapman et Jennifer Thomas, les cinq langages d'excuse expliquent pourquoi certaines excuses guérissent et d'autres s'effondrent même lorsque l'excuse sincère.
Les cinq langages sont : exprimer le regret (dire « je suis désolé »), accepter la responsabilité (dire « j'avais tort »), faire la restitution (demander « comment puis-je le réparer ? »), se repentir véritablement (s'engager à changer) et demander le pardon (demander « veux-tu me pardonner ? »). Les gens ont différents langages d'excuse primaires, une excuse qui atterrit parfaitement pour une personne peut sembler creuse pour une autre.
L'évaluation du langage d'excuse JobCannon de 15 questions révèle vos langages primaires et secondaires, vous disant à la fois ce que vous avez besoin de sentir vraiment pardonné et comment vous excuser de manière à atteindre vraiment les gens qui vous importent le plus.
Votre langage d'excuse primaire et ce qui rend une excuse authentique pour vous
Comment vous excuser dans le langage spécifique que les autres ont besoin d'entendre
Pourquoi les excuses passées ont peut-être échoué à restaurer la confiance et la connexion
Comment demander le pardon d'une manière qui correspond à votre style authentique
Scripts pratiques pour le langage d'excuse qui vous semble le plus difficile
J'ai besoin d'entendre les mots « Je suis désolé » dit avec une vraie émotion
Exprimer le remords
15 questions, 5 min. Avance automatique — pas de bouton Suivant manuel.
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Exprimer le regret : communiquer verbalement un remords authentique. Accepter la responsabilité : posséder clairement ce que vous avez mal fait. Faire la restitution : s'offrir à réparer le préjudice. Se repentir véritablement : montrer un vrai plan pour changer le comportement. Demander le pardon : demander explicitement à l'autre personne de vous pardonner.
Si vous vous excusez dans une langue et que l'autre personne en a besoin d'une différente, l'excuse les manque complètement. Quelqu'un qui a besoin de restitution n'est pas satisfait par « je suis désolé. » Quelqu'un qui a besoin de responsabilité se sent rejeté par « je ferai mieux. » Les langages d'excuse mal assortis sont derrière de nombreux conflits relationnels persistants.
Absolument. Les relations professionnelles, avec les responsables, les collègues, les clients et les équipes, nécessitent une réparation après les erreurs. Connaître votre propre langage d'excuse et vous adapter à celui des autres augmente la confiance et la crédibilité sur le lieu de travail.
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