खेद को व्यक्त करना: मौखिक रूप से वास्तविक अफसोस संचार करना। जिम्मेदारी स्वीकार करना: स्पष्ट रूप से वह स्वामित्व जो आपने गलत किया। प्रतिपूर्ति बनाना: नुकसान की मरम्मत की पेशकश। वास्तव में पश्चाताप: व्यवहार को बदलने के लिए एक वास्तविक योजना दिखा। क्षमा का अनुरोध: स्पष्ट रूप से दूसरे व्यक्ति को माफी देने के लिए पूछना।

यदि आप एक भाषा में माफी चाहते हैं और दूसरा व्यक्ति एक अलग की जरूरत है, माफी पूरी तरह से उन्हें याद करता है। कोई जिसे प्रतिपूर्ति की जरूरत है "मुझे खेद है" से संतुष्ट नहीं है। कोई जिसे जिम्मेदारी की जरूरत है "मैं बेहतर करूंगा" से बर्खास्त महसूस होता है। असंबद्ध माफी भाषाएं कई सुस्थ संबंध संघर्षों के पीछे हैं।

बिल्कुल। व्यावसायिक संबंध, प्रबंधकों के साथ, सहकर्मियों, ग्राहकों और टीमों के साथ, गलतियों के बाद मरम्मत की जरूरत है। अपनी माफी भाषा को जानना और दूसरों के अनुकूल करना कार्यस्थल में विश्वास और विश्वसनीयता बढ़ाता है।

देना मुफ़्त है और हर क्षमा-भाषा पर आपके स्कोर बिना खाते के स्क्रीन पर आ जाते हैं। लिखित प्रोफ़ाइल और व्यावहारिक मार्गदर्शन Premium का हिस्सा हैं।