ಮುಖ್ಯ ವಿಷಯಕ್ಕೆ ಹೋಗಿ
Careerಚೌಕಟ್ಟು-ಆಧಾರಿತ

ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಯೋಗ್ಯತೆ

ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಉಚಿತ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಯೋಗ್ಯತಾ ಪರೀಕ್ಷೆಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ. 20 ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಲ್ಲಿ ಅನುಭೂತಿ, ಸಂಯಮ, ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟತೆಯನ್ನು ಅಳೆಯಿರಿ, ಜೊತೆಗೆ ತಕ್ಷಣದ, ಸರಳ-ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಪ್ರೊಫೈಲ್. ಬೆಂಬಲ ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕ-ಕೇಂದ್ರ ನೇಮಕಾತಿ ತಂಡಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳಿಗಾಗಿ ನಿರ್ಮಿಸಲಾಗಿದೆ.

20 ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು3 ನಿಮಿಷ

ಸೈನ್ ಅಪ್ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ — ನಿಮ್ಮ ಫಲಿತಾಂಶ ತಕ್ಷಣವೇ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.

ನೀವು ಏನನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸುವಿರಿ
  • ನಿಮ್ಮ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಬೆಂಬಲ ಅಂಶ ಮತ್ತು ಅದು ಸೂಚಿಸುವ ಮೂಲರೂಪ, ಕೇಳುಗ, ಆಧಾರಸ್ತಂಭ, ಪರಿಹಾರಕ, ಅಥವಾ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ
  • ನಿಮ್ಮ ಅನುಭೂತಿ: ಹತಾಶೆಯನ್ನು ಹೇಳುವ ಮೊದಲೇ ನೀವು ಅದನ್ನು ಗಮನಿಸುತ್ತೀರಾ ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ತಕ್ಕಂತೆ ನಿಮ್ಮ ಧ್ವನಿಯನ್ನು ಸರಿಹೊಂದಿಸುತ್ತೀರಾ
  • ನಿಮ್ಮ ಸಂಯಮ: ಕಠಿಣ ಕರೆ ಅಥವಾ ಅಂತಹ ಕರೆಗಳ ಸರಣಿಯ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ವೇಗ ಮತ್ತು ಧ್ವನಿ ಎಷ್ಟು ಸ್ಥಿರವಾಗಿರುತ್ತದೆ
  • ನಿಮ್ಮ ಸಂಪನ್ಮೂಲ: ಪ್ರಮಾಣಿತ ಪರಿಹಾರವು ಅನ್ವಯವಾಗದಿದ್ದಾಗ ನೀವು ಪರ್ಯಾಯ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತೀರಾ
FAQ
  • ಸ್ಥಿರವಾದ ಬೆಂಬಲ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಹಿಂದಿನ ನಾಲ್ಕು ಅಂಶಗಳು: ಅನುಭೂತಿ (ಹತಾಶೆಯನ್ನು ಹೇಳುವ ಮೊದಲೇ ಗಮನಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ತಕ್ಕಂತೆ ಧ್ವನಿಯನ್ನು ಸರಿಹೊಂದಿಸುವುದು), ಸಂಯಮ (ಕಠಿಣ ಕರೆ ಅಥವಾ ಅಂತಹ ಕರೆಗಳ ಸರಣಿಯ ಮೂಲಕ ಸ್ಥಿರವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿರುವುದು), ಸಂಪನ್ಮೂಲ (ಪ್ರಮಾಣಿತ ಪರಿಹಾರವು ಅನ್ವಯವಾಗದಿದ್ದಾಗ ಪರ್ಯಾಯ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವುದು), ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟತೆ (ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಸರಳ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ವಿವರಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಅದು ತಲುಪಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸುವುದು). ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಬಲ ಅಂಶವು ನಿಮ್ಮ ಫಲಿತಾಂಶದ ಮೂಲರೂಪವನ್ನು, ಕೇಳುಗ, ಆಧಾರಸ್ತಂಭ, ಪರಿಹಾರಕ, ಅಥವಾ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿಸುತ್ತದೆ.

  • ಹೌದು, ಹಲವಾರು ಇನ್‌ಪುಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿ. ಅಭ್ಯರ್ಥಿಯು ತಾವೇ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಅದೇ ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿ ಮತ್ತು ನೀವಿಬ್ಬರೂ ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಚೌಕಟ್ಟನ್ನು ನೋಡುತ್ತೀರಿ. ಸಂದರ್ಶನದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ನೆರಳಿನ ಶಿಫ್ಟ್‌ನಲ್ಲಿ ತನಿಖೆ ಮಾಡಲು ಯೋಗ್ಯವಾದ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಫ್ಲ್ಯಾಗ್ ಮಾಡುವ ಸಂಭಾಷಣೆ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗಿ ಇದು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಇದು ಎಂದಿಗೂ ಏಕೈಕ-ನಿರ್ಧಾರದ ಗೇಟ್ ಆಗಲು ಉದ್ದೇಶಿಸಿಲ್ಲ.

  • ಇದನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಉಚಿತವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಮೂಲರೂಪ ಮತ್ತು ಪ್ರಮುಖ ಮುಖವು ಪರದೆಯ ಮೇಲೆ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಯಾವುದೇ ಸೈನ್ ಅಪ್ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ವಿವರವಾದ ನಾಲ್ಕು-ಮುಖದ ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಪ್ರೀಮಿಯಂನ ಭಾಗವಾಗಿದೆ.

  • ಸುಮಾರು 3 ನಿಮಿಷಗಳು. ಇದು 20 ಸಣ್ಣ ಹೇಳಿಕೆಗಳಾಗಿದ್ದು, ಐದು-ಅಂಕಗಳ ಒಪ್ಪಿಗೆಯ ಮಾಪಕದಲ್ಲಿ ಉತ್ತರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಒಪ್ಪುವುದಿಲ್ಲ ದಿಂದ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಒಪ್ಪುತ್ತೇನೆ ವರೆಗೆ. ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಒಪ್ಪಿಗೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಕೆಲವು ಐಟಂಗಳನ್ನು ಹಿಮ್ಮುಖವಾಗಿ ಪದಬಂಧ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ.