வருத்தம் தெரிவித்தல்: உண்மையான வருத்தத்தை வார்த்தைகளால் வெளிப்படுத்துதல். பொறுப்பை ஏற்றல்: நீங்கள் செய்த தவறைத் தெளிவாக ஒப்புக்கொள்ளுதல். இழப்பீடு செய்தல்: ஏற்படுத்திய பாதிப்பைச் சரிசெய்ய முன்வருதல். உண்மையாக மனந்திருந்துதல்: நடத்தையை மாற்றிக்கொள்வதற்கான உண்மையான திட்டத்தைக் காட்டுதல். மன்னிப்பு கோருதல்: உங்களை மன்னிக்குமாறு மற்றவரிடம் வெளிப்படையாகக் கேட்டல்.

நீங்கள் ஒரு மொழியில் மன்னிப்புக் கேட்டு, மற்றவருக்கு வேறொரு மொழி தேவைப்பட்டால், அந்த மன்னிப்பு அவரைச் சென்றடையவே செய்யாது. இழப்பீடு தேவைப்படுபவர் “வருந்துகிறேன்” என்பதில் திருப்தி அடைவதில்லை. பொறுப்பேற்பு தேவைப்படுபவர் “இனி நன்றாகச் செய்வேன்” என்பதால் புறக்கணிக்கப்பட்டதாக உணர்கிறார். பொருந்தாத மன்னிப்பு மொழிகளே பல தொடர்ச்சியான உறவு முரண்பாடுகளுக்குப் பின்னால் உள்ளன.

நிச்சயமாக. மேலாளர்கள், சக ஊழியர்கள், வாடிக்கையாளர்கள், குழுக்கள் ஆகியோருடனான தொழில்முறை உறவுகளிலும் தவறுகளுக்குப் பிறகு சீரமைப்பு தேவைப்படுகிறது. உங்கள் சொந்த மன்னிப்பு மொழியை அறிந்து, மற்றவர்களின் மொழிக்கு ஏற்ப மாற்றிக்கொள்வது பணியிடத்தில் நம்பிக்கையையும் நம்பகத்தன்மையையும் அதிகரிக்கிறது.

தேர்வை எடுப்பது இலவசம்; ஒவ்வொரு மன்னிப்பு மொழியிலும் உங்கள் மதிப்பெண்கள் கணக்கு எதுவும் தேவையின்றித் திரையில் தோன்றும். எழுத்து வடிவ புரொஃபைலும் நடைமுறை வழிகாட்டுதலும் பிரீமியத்தின் பகுதிகள்.