EQ தேர்வு: உணர்வுசார் நுண்ணறிவு, 10 கேள்விகள்

EQ-க்கும் IQ-க்கும் உள்ள வேறுபாடு என்ன?

IQ என்பது அறிவாற்றல் திறன், தர்க்கம், சிக்கல் தீர்த்தல், வடிவங்களை அடையாளம் காணுதல், பணி நினைவகம் ஆகியவற்றை அளவிடுகிறது. EQ என்பது உணர்ச்சி மற்றும் சமூகத் திறன், சுய விழிப்புணர்வு, ஒத்துணர்வு, உணர்ச்சிக் கட்டுப்பாடு, உறவுகளைக் கையாளுதல் ஆகியவற்றை அளவிடுகிறது. அவை வெவ்வேறு விஷயங்களை அளவிடுகின்றன: அதிக IQ உள்ள ஒருவருக்குக் குறைந்த EQ இருக்கலாம், அதேபோல் மறுபக்கமும். IQ மற்றும் ஆளுமைக்கு அப்பால், வேலைச் செயல்திறனைக் கணிப்பதில் EQ ஓரளவு கூடுதல் பங்களிப்பைத் தருவதாக ஆராய்ச்சி கண்டறிகிறது, மக்களுடன் நேரடியாகப் பணியாற்றும் பணிகளில் இது மிகத் தெளிவாகத் தெரிகிறது (Joseph & Newman, 2010); எனவே இரண்டையும் பார்ப்பது, ஏதேனும் ஒன்றை மட்டும் பார்ப்பதை விட முழுமையான சித்திரத்தைத் தருகிறது.

உணர்வுசார் நுண்ணறிவின் நான்கு கிளைகள் எவை?

மேயர்-சலோவே திறன் மாதிரியில், EQ-க்கு ஒன்றின்மேல் ஒன்று கட்டமையும் நான்கு கிளைகள் உள்ளன: (1) உணர்ச்சிகளை உணர்தல், உங்களிடமும் பிறரிடமும், முகங்களிலும் தொனியிலும் உள்ள உணர்வுகளைத் துல்லியமாகப் படித்தறிதல். (2) உணர்ச்சிகளைப் பயன்படுத்துதல், சிந்தனையையும் படைப்பாற்றலையும் கவனம் செலுத்த உணர்ச்சியைப் பயன்படுத்துதல். (3) உணர்ச்சிகளைப் புரிந்துகொள்ளுதல், உணர்ச்சிகள் எப்படிக் கலக்கின்றன, மாறுகின்றன, அவற்றுக்கு என்ன காரணம் என்பதைப் புரிந்துகொள்ளுதல். (4) உணர்ச்சிகளை நிர்வகித்தல், உங்கள் உணர்வுகளைக் கட்டுப்படுத்துவதும் பிறரின் உணர்வுகளை ஆக்கபூர்வமாகப் பாதிப்பதும். பெரும்பாலானோர் சில கிளைகளில் மற்றவற்றை விடப் பலமாக இருப்பார்கள்; அதைத்தான் ஒரு புரொஃபைல் உங்களுக்குப் பார்க்க உதவுகிறது.

உணர்வுசார் நுண்ணறிவின் ஐந்து களங்கள் எவை?

டேனியல் கோல்மனின் பரவலாகப் பயன்படுத்தப்படும் கலப்பு மாதிரி ஐந்து களங்களை விவரிக்கிறது: சுய விழிப்புணர்வு (உங்கள் உணர்ச்சிகள் நிகழும்போதே அவற்றை அறிதல்), சுய கட்டுப்பாடு (தூண்டுதல்களையும் மனநிலைகளையும் நிர்வகித்தல்), உந்துதல் (இலக்குகளை நோக்கிய உத்வேகமும் மீளும் திறனும்), ஒத்துணர்வு (பிறர் உணர்வதை உணர்தல்), சமூகத் திறன்கள் (உறவுகளையும் தாக்கத்தையும் நிர்வகித்தல்). முதல் இரண்டும் உங்களை நீங்களே நிர்வகிப்பது பற்றியவை; கடைசி மூன்றும் உறவுகளை நிர்வகிப்பது பற்றியவை. அவை சேர்ந்து நுண்ணறிவின் நடைமுறை ‘மனிதர்களைக் கையாளும் திறன்’ பக்கத்தை உருவாக்குகின்றன.

உணர்வுசார் நுண்ணறிவை மேம்படுத்த முடியுமா?

ஆம், இது EQ-இன் மிக ஊக்கமளிக்கும் அம்சங்களில் ஒன்று. ஓரளவு நிலையாக உள்ள IQ-ஐப் போலன்றி, EQ-இன் பின்னணியில் உள்ள திறன்களை வளர்த்துக்கொள்ள முடியும். 58 பயிற்சி ஆய்வுகளின் மெட்டா-பகுப்பாய்வு, முறையான பயிற்சி EQ மதிப்பெண்களில் மிதமான நேர்மறை விளைவை ஏற்படுத்துவதாகக் கண்டறிந்தது (Mattingly & Kraiger, 2019). உங்கள் உணர்ச்சிகளுக்குப் பெயரிடுதல், எதிர்வினையாற்றும் முன் இடைநிறுத்துதல், கவனமுடன் கேட்டல், நேர்மையான கருத்துகளைக் கேட்டுப் பெறுதல், சிந்தித்து நாட்குறிப்பு எழுதுதல் ஆகியவை தொடங்குவதற்கான பொதுவான இடங்கள். எந்தக் களங்களில் முதலில் கவனம் செலுத்த வேண்டும் என்பதை உங்கள் தேர்வு முடிவுகள் எடுத்துக்காட்டுகின்றன; எனவே உங்கள் முயற்சியை எங்கே செலுத்துவது என்பதை நீங்கள் முடிவு செய்யலாம்.

உங்கள் தொழிலுக்கு EQ ஏன் முக்கியம்?

தொழில்நுட்பத் திறன் உள்ளடக்காத பணிப் பகுதிகளுக்கு உணர்வுசார் நுண்ணறிவு அடித்தளமாக உள்ளது: குழுவை வழிநடத்துதல், மோதல்களைக் கையாளுதல், கருத்துகளை வழங்குதலும் பெறுதலும், அழுத்தத்தில் நிலையாக இருத்தல், வாடிக்கையாளர் நம்பிக்கையை உருவாக்குதல். அதனால்தான் தலைமைத்துவ மேம்பாட்டிலும், மக்களுடன் நேரடியாகப் பணியாற்றும் பணிகளிலும் EQ இவ்வளவு பரவலாக வலியுறுத்தப்படுகிறது. EQ மற்றும் செயல்திறன் பற்றிய கண்ணைக் கவரும் புள்ளிவிவரங்களை ஆன்லைனில் நீங்கள் காணலாம்; ஆனால் நேர்மையான சுருக்கம் என்னவென்றால், Joseph and Newman (2010) நடத்திய மெட்டா-பகுப்பாய்வு, IQ மற்றும் ஆளுமைக்கு அப்பால் வேலைச் செயல்திறனைக் கணிப்பதில் EQ ஓரளவு கூடுதல் பங்களிப்பைத் தருவதாகவும், மக்களுடன் நேரடியாகப் பணியாற்றும் பணிகளில் இது மிகத் தெளிவாகத் தெரிவதாகவும் கண்டறிந்தது. சரியான விளைவு, அந்தப் பணியையும் EQ எவ்வாறு அளவிடப்படுகிறது என்பதையும் மிகவும் சார்ந்துள்ளது.

பண்புசார் மற்றும் திறன்சார் உணர்வுசார் நுண்ணறிவுக்கு இடையிலான வேறுபாடு என்ன?

திறன்சார் உணர்வுசார் நுண்ணறிவு (Mayer-Salovey) உணர்வுசார் நுண்ணறிவை, சரி தவறான விடைகளைக் கொண்ட செயல்திறன் பணிகள் மூலம் அளவிடப்படும் திறன்களின் தொகுப்பாகக் கருதுகிறது; இது IQ தேர்வு செயல்படும் விதத்துக்கு நெருக்கமானது. பண்புசார் உணர்வுசார் நுண்ணறிவு (Petrides) அதை, சுய அறிக்கை வினாத்தாள்கள் மூலம் அளவிடப்படும், ஒருவர் தன்னைப்பற்றி உணரும் உணர்ச்சிப் பண்புகளின் தொகுப்பாகக் கருதுகிறது. இந்தத் தேர்வு உட்பட, பெரும்பாலான விரைவான ஆன்லைன் தேர்வுகள் சுய அறிக்கை சார்ந்தவை; எனவே பண்புசார் அணுகுமுறைக்கு நெருக்கமானவை: உங்கள் சொந்த உணர்ச்சிச் செயல்பாட்டை நீங்கள் எவ்வாறு பார்க்கிறீர்கள் என்பதை அவை பதிவு செய்கின்றன, இது சுய சிந்தனைக்கும் வளர்ச்சிக்கும் பயனுள்ளது.

EQ என்பதும் ஒத்துணர்வுடன் இருப்பதும் அல்லது ‘நல்லவராக’ இருப்பதும் ஒன்றா?

இல்லை. ஒத்துணர்வு என்பது ஒரு கூறு மட்டுமே. உயர் EQ என்பதில் சுய விழிப்புணர்வும் சுய கட்டுப்பாடும் அடங்கும்; இது சில சமயங்களில் எல்லைகளை வகுப்பது, கடினமான கருத்துகளைத் தெரிவிப்பது, அல்லது வெறுமனே ஒத்துப்போவதற்குப் பதிலாக அமைதியாக இருப்பது என்று பொருள்படும். உண்மையில், வலுவான EQ உள்ளவர்கள் மிகவும் நேரடியாகவும் இருக்கலாம், ஆனால் அதைத் தங்கள் தாக்கம் பற்றிய விழிப்புணர்வுடன் செய்வார்கள். ‘நல்லவராக’ இருப்பது ஒரு நடத்தை; உணர்வுசார் நுண்ணறிவு என்பது, உங்கள் சொந்த அசௌகரியம் உட்பட, உணர்ச்சிகளைப் புரிந்துகொண்டு நிர்வகிக்கும் அடிப்படைத் திறன்.

இலவச ஆன்லைன் EQ தேர்வு எவ்வளவு துல்லியமானது?

ஒரு குறுகிய சுய அறிக்கைத் தேர்வை மருத்துவ அளவீடாக அல்ல, கட்டமைக்கப்பட்ட ஒரு கண்ணாடியாகப் புரிந்துகொள்வதே சிறந்தது. அது உங்கள் நடத்தையை நேரடியாகப் பார்க்க முடியாது, உங்கள் சொந்த உணர்ச்சித் திறன்களை நீங்கள் எப்படி உணர்கிறீர்கள் என்பதையே பிரதிபலிக்கிறது; இது பலங்களையும் நீங்கள் கவனிக்காத குறைகளையும் கண்டறிய உண்மையிலேயே பயனுள்ளது. முறையான மதிப்பீட்டுக்கு (எ.கா. MSCEIT திறன் தேர்வு அல்லது EQ-i), தகுதி பெற்ற ஒரு நிபுணர் தேவை. இந்தத் தேர்வு சான்றிதழுக்காக அல்ல, விரைவான, நேர்மையான சுய சிந்தனைக்கும் வளர்ச்சிக்கான தொடக்கப் புள்ளிக்கும் வடிவமைக்கப்பட்டது.

உயர் EQ மதிப்பெண்ணை ‘போலியாக’ உருவாக்க முடியுமா?

சுய அறிக்கைத் தேர்வில், எது சிறப்பாகத் தோன்றும் என நீங்கள் நினைக்கிறீர்களோ அவ்வாறு தொழில்நுட்ப ரீதியாக நீங்கள் பதிலளிக்கலாம், ஆனால் அவ்வாறு செய்வது உங்களை நீங்களே ஏமாற்றிக்கொள்வதாகும். நேர்மையான பதில்களிலிருந்தே தேர்வின் மதிப்பு கிடைக்கிறது: இது உங்கள் சொந்த உள்நோக்குக்கான கருவி, யாரோ மதிப்பிடும் தேர்வு அல்ல. நீங்கள் உண்மையில் எப்படி உணர்கிறீர்கள், நடந்துகொள்கிறீர்கள் என்பதற்கேற்ப (எப்படி இருக்க விரும்புகிறீர்கள் என்பதற்கேற்ப அல்ல) பதிலளிப்பது, நீங்கள் செயல்படுத்தக்கூடிய ஒரு புரொஃபைலை உங்களுக்குத் தரும்.

MBTI போன்ற ஆளுமை வகைகளிலிருந்து EQ எவ்வாறு வேறுபடுகிறது?

MBTI அல்லது பிக் ஃபைவ் போன்ற ஆளுமைக் கட்டமைப்புகள் நீங்கள் எப்படிப்பட்டவர் என்பதை, அதாவது உங்கள் நிலையான விருப்பங்களையும் பண்புகளையும் விவரிக்கின்றன. EQ என்பது, நீங்கள் வேண்டுமென்றே வளர்த்துக்கொள்ளக்கூடிய, உணர்ச்சிகளை எவ்வளவு நன்றாக உணர்ந்து நிர்வகிக்கிறீர்கள் என்ற திறன்களின் தொகுப்பை விவரிக்கிறது. உங்கள் ஆளுமை சில EQ களங்களை உங்களுக்கு இயல்பாக வரச் செய்யலாம் (புறமுகத்தன்மை உள்ளவருக்குச் சமூகத் திறன்கள் எளிதாக இருக்கலாம்), ஆனால் EQ ஆளுமையைத் தாண்டி நிற்கிறது: எந்த வகையினரும் உயர் அல்லது குறைந்த உணர்வுசார் நுண்ணறிவை உருவாக்கிக்கொள்ளலாம். அவை வெவ்வேறு கேள்விகளுக்குப் பதிலளிக்கின்றன, எனவே இரண்டும் நன்றாகப் பொருந்துகின்றன.

EQ தேர்வு முடிக்க எவ்வளவு நேரம் ஆகும்?

JobCannon-இன் EQ தேர்வில் 10 கேள்விகள் உள்ளன; இதற்கு சுமார் 2 நிமிடங்கள் ஆகும். நீங்கள் பதிலளிக்கும்போது கேள்விகள் தானாகவே அடுத்ததற்கு நகரும்; முடித்தவுடன் நான்கு பரிமாணங்களின் பிரிவுடன் கூடிய உங்கள் EQ புரொஃபைலைக் காண்பீர்கள், பணம் செலுத்தவோ பதிவு செய்யவோ தேவையில்லை. எழுத்துப்பூர்வ பகுப்பாய்வும் வளர்ச்சி உத்திகளும் பிரீமியத்தின் ஒரு பகுதியாகும்.

EQ தேர்வை எடுக்க நான் பதிவு செய்ய வேண்டுமா?

இல்லை. கணக்கு, ஈமெயில் அல்லது எந்தவொரு தனிப்பட்ட தகவலும் இல்லாமல் நீங்கள் 10 கேள்விகளையும் எடுத்து, நான்கு EQ பரிமாணங்களிலும் உங்கள் முடிவைக் காணலாம். எழுத்துப்பூர்வ பகுப்பாய்வும் வளர்ச்சி உத்திகளும் பிரீமியத்தின் ஒரு பகுதியாகும். இலவசக் கணக்கு விருப்பத்திற்குரியது; அது உங்கள் முடிவைச் சேமிக்கிறது, முன்னேற்றத்தைக் கண்காணிக்கப் பின்னர் மீண்டும் தேர்வு எடுக்க அனுமதிக்கிறது, மேலும் உங்கள் EQ-ஐ உங்கள் பிக் ஃபைவ், MBTI அல்லது பிற JobCannon முடிவுகளுடன் ஒப்பிட உதவுகிறது.