Các tin tuyển dụng khối back-office thường đặt mức chuẩn là 8.000 phím gõ chữ-số mỗi giờ, và coi từ 10.000 trở lên là nhanh. Bài kiểm tra này xếp chỉ số đã điều chỉnh của bạn vào bốn mức quanh những con số đó, để kết quả cho bạn biết mình đang ở phía nào so với yêu cầu thông thường, thay vì phải tự quy đổi từ số từ mỗi phút.

Số từ mỗi phút là đơn vị đo cho văn bản — nó giả định một từ trung bình dài năm ký tự và văn bản liên tục. Nhập liệu lại là các trường ngắn, con số, mã code và việc chuyển qua lại giữa chúng bằng phím Tab, nơi không hề có khái niệm "từ trung bình". Cũng vì lý do đó mà các nhà tuyển dụng cho công việc này dùng chỉ số KPH, nên điểm số ở đây ra đúng đơn vị mà tin tuyển dụng sử dụng.

Đó chính là toàn bộ điểm số. Tốc độ thô được nhân với tỷ lệ trường bạn nhập đúng hoàn toàn, nên gõ nhanh gấp đôi mà sai một nửa số trường sẽ ra cùng một con số với gõ ở tốc độ bình thường mà mọi thứ đều đúng. Đây là chủ đích: trong công việc xử lý yêu cầu bồi thường, xử lý đơn hàng và BPO, một trường sai gây tốn thời gian về sau nhiều hơn so với thời gian tiết kiệm được nhờ gõ nhanh.

Có. Phím Backspace vẫn hoạt động và bạn có thể quay lại các trường trong bản ghi đang làm, vì việc tự sửa lỗi cũng là một phần của công việc thực tế. Điều bạn không thể làm là dán (paste) — thao tác dán bị chặn ở mọi trường, và không thể sao chép từ khung tài liệu gốc, vì một bài kiểm tra mà bạn có thể dán để vượt qua thì chẳng đo được gì cả.