Vier Arbeitsgewohnheiten, die teurer werden, wenn ein Team verteilt ist: Asynchrone Übergabe (Schreiben, das Ihre Abwesenheit übersteht), Selbst-Sichtbarkeit (den eigenen Status erkennbar machen, ohne dass jemand fragt), Eskalationsgeschwindigkeit (einen Stillstand schnell in eine gelöste Frage verwandeln) und Zeitzonen-Koordination (sich nach den Arbeitszeiten anderer richten). Jede Gewohnheit kommt in genau zwölf der dreißig Paare vor und wird also jeweils aus zwölf möglichen Malen bewertet.

Weil fast jeder einer guten Gewohnheit zustimmt, wenn direkt danach gefragt wird — dabei lässt sich nichts ablesen. Bei einem Paar beschreiben beide Aussagen etwas Vernünftiges, wählt man also eine, gibt man die andere auf. Das macht den Test nicht unmöglich zu manipulieren — kein Selbstbericht ist das —, aber es zwingt zu einer Theorie darüber, welche Antwort belohnt wird, und die Paare sind so geschrieben, dass sich diese Theorie schwer bilden lässt.

Sie fragen, ob Sie persönlich acht bestimmte Arbeitsweisen bereits genutzt haben. Fünf davon sind real, drei sind erfundene Namen für Praktiken, die es gar nicht gibt. Die erfundenen Praktiken für sich zu beanspruchen ist ein gut dokumentiertes Zeichen dafür, dass ein Fragebogen großzügig statt genau beantwortet wird. Werden zwei oder drei der erfundenen Praktiken beansprucht, enthält das Ergebnis einen Hinweis, die Antworten als vorläufig zu lesen. Dieser Hinweis verändert nie einen der vier Gewohnheits-Werte.

Nein, und das ist Absicht. Die meisten Paare stellen eine Gewohnheit gegen eine andere, sodass die vier Zahlen nicht unabhängig voneinander sind — sie zu addieren würde eine Summe ergeben, die vor allem widerspiegelt, wie die Paare gebaut wurden, und weniger, wer geantwortet hat. Sie erhalten vier Einstufungen und die Zahl dahinter, für jede einzelne.