একটি আত্ম-মূল্যায়ন বলে আপনি নিজেকে কীভাবে দেখেন। একটি রিজিউমের বুলেট বা মূল্যায়নের মন্তব্যকে দেখাতে হয় আপনি কী করেছেন। দুটি যুক্ত, কারণ আপনার প্রোফাইল ইঙ্গিত দিতে পারে নিজের ইতিহাসে কোন আচরণগুলো খুঁজবেন, কিন্তু অন্য কাউকে কেবল দ্বিতীয় ধরনের বাক্যই বোঝায়। এই নির্দেশিকা দেখায় ছয়টি সক্ষমতার সবকটির জন্য একটিও সংখ্যা বানানো ছাড়া কীভাবে তা লিখবেন।
রেটিং একটি আয়না, বুলেট একটি প্রমাণ
মানুষ নিজের সামর্থ্য কতটা ভালো বিচার করে, তা নিয়ে গবেষণা-পর্যালোচনা, যেমন জেল ও ক্রিজানের মেটা-সংশ্লেষণ, দেখায় যে নিজের সম্পর্কে ধারণা আর বাইরের পরিমাপ মেলে কেবল মাঝারি মাত্রায়। এটি নিজেকে অবিশ্বাস করার কারণ নয়। এটি এমন কিছু সঙ্গে রাখার কারণ, যা পাঠক যাচাই করতে পারেন।
আপনার সক্ষমতা পরীক্ষা-র একটি স্তর-শব্দ যাচাইযোগ্য নয়। এটি আপনি ছয়টি উপায়ে কত ঘন ঘন কাজ করেন তার আপনার নিজের বর্ণনা, JobCannon-এর একটি বিনামূল্যের পরীক্ষা থেকে পাওয়া, যা সামর্থ্য পরীক্ষা নয় এবং বৈধতা-যাচাই করা নয়। আপনি কী করেছেন, কার জন্য, এবং কী ঘটেছিল সে সম্পর্কে একটি বাক্য যাচাইযোগ্য। আপনার প্রোফাইলের কাজ ইঙ্গিত দেওয়া স্মৃতির কোথায় খুঁড়তে হবে; বুলেটের কাজ আপনি যা খুঁড়ে তুললেন তা ধরে রাখা।
আচরণ, প্রেক্ষাপট, ফলাফল
প্রতিটি শক্তিশালী বুলেট বা মূল্যায়নের বাক্যে তিনটি অংশ থাকে: আচরণ (আপনি কী করেছেন, একটি ক্রিয়া দিয়ে শুরু), প্রেক্ষাপট (কোথায়, কার জন্য, কেমন চাপে) এবং ফলাফল (কী বদলেছে, বা পরে কেউ এমন কী করতে পারত যা আগে পারত না)।
- তকমা, প্রমাণ নয়: “চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা।”
- আচরণ, প্রেক্ষাপট, ফলাফল: “[দল]-এর জন্য সাপ্তাহিক অবস্থার নোট লিখেছি, যাতে ছিল কী পাঠানো হয়েছে, কী আটকে ছিল এবং কাকে সিদ্ধান্ত নিতে হতো; [এমন ফলাফল যা আপনি দেখাতে পারেন]।”
বর্গাকার বন্ধনীর ভেতরের যেকোনো কিছু একটি জায়গা-ধরা, যা আপনার নিজের বাস্তব খুঁটিনাটি দিয়ে বদলাতে হবে। ফলাফলের জন্য আপনার কাছে সৎ কোনো সংখ্যা না থাকলে আন্দাজ করবেন না। তার বদলে একটি সরল তথ্য ব্যবহার করুন (কে তার ওপর নির্ভর করেছিলেন, তা কত দিন চলেছিল, কী ঘটা বন্ধ হয়েছিল) অথবা ফলাফলের অংশটি ফেলে দিয়ে আচরণটি রাখুন।
ছয়টি সক্ষমতা, ছয়টি বুলেট, ছয়টি মূল্যায়ন-লাইন
এগুলো ছাঁচ। প্রতিটি বন্ধনী সত্য কিছু দিয়ে পূরণ করার দায়িত্ব আপনার, আর যেকোনো [সংখ্যা] মানে আপনার নিজের নথির একটি অঙ্ক, আর কিছু নয়।
- যোগাযোগ। রিজিউমে: “[দল]-এর জন্য সাপ্তাহিক অবস্থার নোট লিখেছি, যাতে ছিল কী পাঠানো হয়েছে, কী আটকে ছিল এবং কাকে সিদ্ধান্ত নিতে হতো; [এমন ফলাফল যা আপনি দেখাতে পারেন]।” মূল্যায়ন: “আমি আমাদের হস্তান্তর মুখে বলা থেকে লিখিত রূপে এনেছি ([উদাহরণ, তারিখ])। তাড়াহুড়োয় আমি এখনো সারাংশ বাদ দিই, তাই একটি ছাঁচ রাখছি।”
- সমস্যা সমাধান। রিজিউমে: “[আপনি যার তুলনা করেছেন] তুলনা করে [বারবার ঘটা সমস্যা]-র উৎস [কারণ]-এ খুঁজে পেয়েছি এবং [পদক্ষেপ] দিয়ে তা সারিয়েছি; [যা ঘটা বন্ধ হয়েছে]।” মূল্যায়ন: “[বিষয়] নিয়ে আমি কিছু বদলানোর আগে লিখে রেখেছিলাম আমি কী জানি আর কী আন্দাজ করছি ([ফল])। এরপর আমি [ব্যক্তি]-কে আরও আগে যুক্ত করতে চাই।”
- নেতৃত্ব ও উদ্যোগ। রিজিউমে: “[যে কাজের কোনো মালিক ছিল না] তার দায়িত্ব নিয়েছি, [সংখ্যা] জনের জন্য দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি আর তারিখ ঠিক করেছি, এবং কাজটি শেষ না হওয়া পর্যন্ত খোঁজ নিয়েছি।” মূল্যায়ন: “কাউকে নিযুক্ত না করা অবস্থায় আমি [প্রকল্প] সমন্বয় করেছি ([কী ঘটেছিল])। আমি কাজ নিজের কাছে ধরে না রেখে হস্তান্তর করায় আরও ভালো হতে চাই।”
- পরিকল্পনা ও গুছিয়ে কাজ করা। রিজিউমে: “[তারিখ]-এর সময়সীমা থেকে পেছনের দিকে [প্রকল্প]-কে তারিখ দেওয়া ধাপে সাজিয়েছি, [যে ধাপটি পিছিয়ে যাচ্ছিল] আগেভাগে চিহ্নিত করেছি, এবং [কী এবং কখন] সরবরাহ করেছি।” মূল্যায়ন: “আমি মূল পথের পরিকল্পনা ভালো করি আর বাধা কম গুনি। [প্রকল্প]-এ আমি [নির্ভরতা]-র আগে একটি বাফার যোগ করেছি ([ফল])।”
- মানিয়ে নেওয়ার ক্ষমতা। রিজিউমে: “[পরিবর্তন] ঘটলে অল্প নোটিসে [নতুন ক্ষেত্র] হাতে নিয়েছি, [টুল বা প্রক্রিয়া] শিখেছি, এবং [বিদ্যমান কাজ] সময়সূচিতে রেখেছি।” মূল্যায়ন: “[তারিখ]-এ অগ্রাধিকার সরে গেলে আমি সেদিনই আমার তালিকা নতুন করে সাজিয়েছি এবং [মানুষজন]-কে জানিয়েছি তাঁদের জন্য কী বদলেছে ([ফল])।”
- দলগত কাজ। রিজিউমে: “[ভাগ করা লক্ষ্য]-এ [ভূমিকাগুলো]-র সঙ্গে কাজ করেছি, [সময়কাল]-এ [সহকর্মী]-র কাজ সামলেছি এবং [কাজ]-এর এমন একটি ভাগ ঠিক করেছি যা [তারিখ] পর্যন্ত টিকেছিল।” মূল্যায়ন: “[বিষয়] নিয়ে [সহকর্মী]-র সঙ্গে আমার মতভেদ হয়েছিল; আমি [আপনি যা করেছিলেন] ([ফল])। আমি আরও আগে সাহায্য চাওয়ার অনুশীলন করছি।”
জায়গা-ধরা, অনুমান নয়
- প্রতিটি বন্ধনী পূরণ করুন এমন কিছু থেকে যা আপনি দেখাতে পারেন: পাঠানো একটি ইমেইল, একটি টিকিট, ক্যালেন্ডারের একটি এন্ট্রি, একটি পুরোনো মূল্যায়ন, একজন সহকর্মীর স্মৃতি।
- অঙ্কটি খুঁজে না পেলে অঙ্কটি মুছুন, বাক্যটি নয়। আপনি যে সরল তথ্য জানেন তা রাখুন।
- বাড়িয়ে ধরবেন না। আন্দাজ করতেই হলে “প্রায়” বলুন, আর নিশ্চিত থাকুন, পাঠক যদি জিজ্ঞেস করেন আপনি কীভাবে গুনেছেন, তাহলে আপনি তা সমর্থন করতে পারবেন।
- কোনো সক্ষমতার জন্য নির্দিষ্ট কিছু মনে করতে না পারলে সেটি বাদ দিন। এতে আপনি আসলে তা কত ঘন ঘন ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে কিছু বোঝা যেতে পারে, আর এক মাসের নথিভুক্ত অনুশীলন আপনাকে লিখে রাখার মতো বাস্তব উদাহরণ দিতে পারে।
যে শব্দ বেছে নেবেন আর যে দাবি প্রমাণ করা যায় না
এমন সরল ক্রিয়া বেছে নিন যা একটি কাজের নাম বলে: লিখেছি, চালিয়েছি, গড়ে তুলেছি, ঠিক করেছি, নতুন করে পরিকল্পনা করেছি, হস্তান্তর করেছি, উৎস খুঁজে বের করেছি, ঊর্ধ্বতনকে জানিয়েছি, সমন্বয় করেছি, শিখিয়েছি, জিজ্ঞেস করেছি। সরল বিশেষ্যও বেছে নিন: দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি, তারিখ, চেকলিস্ট, হস্তান্তর।
এমন যেকোনো কিছু থেকে সাবধান থাকুন যা পাঠক “আপনি জানলেন কীভাবে?” জিজ্ঞেস করলে আপনি সমর্থন করতে পারতেন না:
- আচরণহীন তকমা: “চমৎকার যোগাযোগকারী”, “জন্মগত নেতা”, “দলের দুর্দান্ত সদস্য”।
- ক্রম: “সেরা পারফরমার”, “দলে সেরা”, যদি না কেউ তা নথিভুক্ত করে থাকেন।
- আপনার সক্ষমতা পরীক্ষার স্তর বা শতাংশ, যা একটি আত্ম-মূল্যায়ন এবং বাইরের কোনো যাচাই বহন করে না।
- নিরঙ্কুশ শব্দ: “সবসময়”, “কখনো না”, “প্রতিবার”।
- একটি দলের ফল, যা কেবল আপনার বলে দাবি করা হয়েছে। আপনি কী অবদান রেখেছেন তা বলুন।
বিন্যাস আর কিওয়ার্ডের জন্য দেখুন কীসে রিজিউম ATS-বান্ধব হয়। দক্ষতার অংশের জন্য দক্ষতা নিরীক্ষা আপনাকে দেয় আপনি কী করতে পারেন তার একটি তালিকা।
মূল্যায়ন পর্যালোচনায়: দুই বা তিনটি সক্ষমতা এবং একটি সৎ ফাঁক
একটি আত্ম-মূল্যায়নে ছয়টির সবকটি লাগে না। আপনার ভূমিকা এবং আপনার ম্যানেজারের অগ্রাধিকার যে দুই বা তিনটিকে সবচেয়ে বেশি ছোঁয় তা বেছে নিন। প্রতিটির জন্য আচরণ, প্রেক্ষাপট ও ফলাফল দিন, তারপর পরে কী করতে চান তার এক লাইন। একটি সৎ ফাঁক রাখুন; যে মানুষ আপনার বছরটি দেখেছেন তাঁর কাছে এটি বাকিটা বিশ্বাস করা সহজ করে।
পারলে আপনার ম্যানেজার বা একজন সহকর্মীর কাছে সেই সক্ষমতা নিয়ে একটি পর্যবেক্ষণ চান, যা নিয়ে আপনি সবচেয়ে কম নিশ্চিত। যেখানে তাঁদের দৃষ্টিভঙ্গি আপনার আত্ম-মূল্যায়ন থেকে আলাদা, সেই পার্থক্যই কাজের অংশ। আপনার প্রোফাইল, যা সক্ষমতা পরীক্ষা থেকে পাওয়া, কথোপকথন শুরু করার জায়গা, রক্ষা করার মতো কোনো স্কোর নয়। সঙ্গী লেখা, আপনার সক্ষমতা প্রোফাইল থেকে শক্তি ও দুর্বলতার উত্তর, মুখে বলার সংস্করণটি আলোচনা করে।