“যোগাযোগ” বা “নেতৃত্ব”-এ আরও ভালো হতে চাওয়া আরও ফিট হতে চাওয়ার মতো: লক্ষ্যটি বাস্তব আর কাজে নামার জন্য অনেক বেশি বড়। এই পরিকল্পনা তাকে ছোট করে। আপনি ছয়টি সক্ষমতার একটি বেছে নেন, চার সপ্তাহ ধরে প্রতি সপ্তাহে একটি ছোট, চোখে-দেখা-যায় এমন আচরণ অনুশীলন করেন, কাগজে একটি নথি রাখেন, তারপর নিজেকে আবার মূল্যায়ন করেন। আপনি শেষে কোথায় পৌঁছাবেন সে সম্পর্কে এটি কোনো প্রতিশ্রুতি দেয় না। এটি আপনাকে যা দেয় তা হলো আপনি আসলে কীভাবে কাজ করেন তার ত্রিশ দিনের প্রমাণ।
কেন একটি সক্ষমতা আর কেন চার সপ্তাহ
ছয়টির সবকটিতে চেষ্টা ছড়িয়ে দিলে সাধারণত একটিও হয় না। একটি সক্ষমতা আপনাকে দেয় লক্ষ করার মতো একটিমাত্র জিনিস আর লেখার জন্য একটিমাত্র পাতা। চার সপ্তাহ একটি আচরণ বহুবার পুনরাবৃত্তি করার জন্য যথেষ্ট দীর্ঘ এবং কেন শুরু করেছিলেন তা মনে রাখার জন্য যথেষ্ট ছোট।
এই পরিকল্পনায় সক্ষমতা হলো আচরণের একটি ধরন, প্রতিভা নয়। JobCannon-এর সক্ষমতা পরীক্ষা মূল্যায়ন করে আপনি এমন ছয়টি ধরনে কত ঘন ঘন কাজ করেন বলে জানান। এটি সামর্থ্য মাপে না এবং বৈধতা-যাচাই করা নয়, তাই এখানকার কিছুই ধরে নেয় না যে আপনার ফলাফলের স্তর-শব্দ আপনার সম্পর্কে একটি তথ্য। এটি খোঁজা শুরু করার একটি জায়গা।
সেই সক্ষমতা বেছে নিন যা আপনার বর্তমান কাজে আপনাকে কিছু খরচ করায়: বৃহস্পতিবার বিকেল আসতে না আসতেই যেটি নিয়ে আপনি বারবার ভাবেন, এটা অন্যরকম হলে ভালো হতো। সেটি সবচেয়ে নিচু স্কোরেরটিই হবে, এমন কোনো কথা নেই।
চার সপ্তাহের সিঁড়ি
- সপ্তাহ 1: লক্ষ করুন। নিচের তালিকা থেকে প্রথম ছোট অভ্যাসটি প্রতিটি স্বাভাবিক সুযোগে করুন। আর কিছুই বদলাবেন না।
- সপ্তাহ 2: দ্বিতীয় আচরণটি যোগ করুন। সপ্তাহ 1-এরটি স্বাভাবিকভাবে এলে রাখুন, কিন্তু নজর রাখুন কেবল নতুনটির ওপর।
- সপ্তাহ 3: তৃতীয়টি যোগ করুন। সপ্তাহের বেশিরভাগ বাদ গেলে তা পুনরাবৃত্তি করুন। ক্যালেন্ডার একটি দিকনির্দেশ, সময়সীমা নয়।
- সপ্তাহ 4: চতুর্থটি যোগ করুন, এবং আপনার ভরসার একজন সহকর্মীকে জিজ্ঞেস করুন গত মাসে এই সক্ষমতা নিয়ে তিনি কী লক্ষ করেছেন।
প্রতিটি আচরণ ইচ্ছা করেই ছোট। এতে সেকেন্ড লাগা উচিত, ঘণ্টা নয়, আর অন্য একজন মানুষ যেন তা ঘটতে দেখতে পারেন। “আরও ভালো যোগাযোগকারী হোন” কোনো আচরণ নয়। “সভা ছাড়ার আগে পরের ধাপটি জোরে বলুন” আচরণ।
প্রতিটি সক্ষমতার জন্য ছোট অভ্যাস
প্রতিটি সক্ষমতায় চারটি আচরণ, প্রতি সপ্তাহের জন্য একটি। আপনার বেছে নেওয়া সক্ষমতার সেটটি নিন আর বাকিগুলো উপেক্ষা করুন।
- যোগাযোগ। সপ্তাহ 1: সভা ছাড়ার আগে জোরে বলুন পরের ধাপ কী বলে আপনি বুঝেছেন। সপ্তাহ 2: কোনো আলাপের পর সিদ্ধান্ত, দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি আর তারিখের এক লাইনের একটি সারাংশ পোস্ট করুন। সপ্তাহ 3: যেকোনো দীর্ঘ বার্তার প্রথম লাইনে অনুরোধটি রাখুন। সপ্তাহ 4: আপনার বলা কোনো কিছুতে কী অস্পষ্ট ছিল তা একজনকে জিজ্ঞেস করুন।
- সমস্যা সমাধান। সপ্তাহ 1: শুরু করার আগে সমস্যাটি এক বাক্যে লিখুন। সপ্তাহ 2: আপনার ভাবা প্রথমটি ছাড়া আরও দুটি সম্ভাব্য কারণ তালিকাভুক্ত করুন। সপ্তাহ 3: সবচেয়ে কম খরচের কারণটি আগে যাচাই করুন এবং যা পেলেন তা লিখে রাখুন। সপ্তাহ 4: সমাধানের পর কারণ আর পরের বার আপনি কী আগে দেখবেন, সে সম্পর্কে দুই লাইন লিখুন।
- নেতৃত্ব ও উদ্যোগ। সপ্তাহ 1: দলের কাজের শুরুতে জিজ্ঞেস করুন কে কী করছে এবং কবে নাগাদ, আর কেউ উত্তর না দিলে আপনিই প্রস্তাব করুন। সপ্তাহ 2: প্রতিটি সভায় একবার, কেবল মত চাওয়ার বদলে একটি সিদ্ধান্ত প্রস্তাব করুন। সপ্তাহ 3: একজনকে তাঁর করা কিছুর ওপর নির্দিষ্ট, সদয় প্রতিক্রিয়া দিন। সপ্তাহ 4: কাজের একটি অংশ কাউকে দিন, কাঙ্ক্ষিত ফল বলে দিয়ে আর পদ্ধতি তাঁর হাতে ছেড়ে দিয়ে।
- পরিকল্পনা ও গুছিয়ে কাজ করা। সপ্তাহ 1: প্রতিদিন সকালে লিখুন আজ যে তিনটি জিনিস ঘটতেই হবে। সপ্তাহ 2: জমা দেওয়ার একটি কাজের জন্য তার সময়সীমা থেকে পেছনের দিকে তারিখ দেওয়া ধাপ লিখুন। সপ্তাহ 3: অন্য কেউ নির্ভর করেন এমন প্রতিটি তারিখের আগে একটি বাফার স্লট যোগ করুন। সপ্তাহ 4: শুক্রবারে পরিকল্পনাটিকে যা ঘটেছে তার সঙ্গে তুলনা করুন এবং ফাঁকটি নিয়ে এক বাক্য লিখুন।
- মানিয়ে নেওয়ার ক্ষমতা। সপ্তাহ 1: পরিকল্পনা বদলালে সাড়া দেওয়ার আগে জিজ্ঞেস করুন “কী বদলেছে আর কী একই থাকছে?” সপ্তাহ 2: একটি রুটিন কাজ ইচ্ছা করে অন্যভাবে করুন, যেমন নতুন টুল, নতুন পথ বা সভার নতুন ধরন। সপ্তাহ 3: কোনো পরিবর্তন এলে প্রভাবিত মানুষদের সেদিনই জানান তাঁদের জন্য এর মানে কী। সপ্তাহ 4: অপরিচিত একটি কাজ চেয়ে নিন এবং যা শিখলেন তা টুকে রাখুন।
- দলগত কাজ। সপ্তাহ 1: প্রতিদিন একজন সহকর্মীকে জিজ্ঞেস করুন কী তাঁকে সাহায্য করতে পারে। সপ্তাহ 2: কারও করা কিছুর জন্য তাঁকে নাম ধরে, লিখিতভাবে কৃতিত্ব দিন। সপ্তাহ 3: সাধারণত যা আপনি একা করতেন তেমন কিছুতে একবার সাহায্য চান। সপ্তাহ 4: দ্বিমত হলে আগে বলুন আপনি কীসের সঙ্গে একমত, তারপর পার্থক্যটির নাম বলুন।
কাগজে তা নজরে রাখা
প্রতি সপ্তাহের জন্য আপনার একটি পাতা আর একটি কলম লাগবে। ওপরে সেই সপ্তাহের আচরণটি লিখুন, সাতটি ছোট বাক্স আঁকুন, আর যেদিন তা করলেন একটি বাক্সে দাগ দিন। বাক্সের পাশে কয়েকটি শব্দ লিখুন: কোথায়, কার সঙ্গে, কী ঘটল। কাগজে এমন কোনো নোটিফিকেশন নেই যা বাতিল করতে হয়, আর সাজানোর মতো কিছুই নেই।
- কেবল যা ঘটেছে তাতে দাগ দিন। বাদ যাওয়া দিন ফাঁকা থাকে। রোববারে তা পূরণ করবেন না।
- পরিস্থিতিটি লিখুন, তা নিয়ে আপনার অনুভূতি নয়: “মঙ্গলবারের স্ট্যান্ড-আপ, পরের ধাপ জোরে বলেছি, কেউ শুধরে দেননি।”
- সপ্তাহে একবার যোগ করুন কী বাধা হয়েছিল তার এক লাইন।
- প্রতিটি পাতা রাখুন। চারটি পাতা সেই নথি, যা আপনি শেষে ব্যবহার করবেন।
30 দিন পর নিজেকে আবার মূল্যায়ন করা
ত্রিশতম বা একত্রিশতম দিনে সক্ষমতা পরীক্ষা আবার দিন। নতুন স্তরগুলো দেখার আগে আপনার নিজের পাতাগুলো পড়ুন এবং আপনি যা করেন তাতে কী বদলেছে তার এক বাক্য লিখুন।
তারপর ফলাফলে কিছুটা এলোমেলো ওঠানামা আশা করুন। আত্ম-মূল্যায়ন আপনার মেজাজ, সপ্তাহটি কেমন গেল, এবং প্রতিটি বিবৃতি পড়ার সময় কোন উদাহরণগুলো মনে আসে তার সঙ্গে নড়ে। একটি সক্ষমতায় ওপরে বা নিচে সামান্য সরে যাওয়া কোনো দিকেই রায় নয়। আপনার পাতার ধরনটি ভালো প্রমাণ: আচরণটি কি বেশিরভাগ দিন ঘটেছে, তা কি সহজ হয়েছে, কেউ কি তাতে সাড়া দিয়েছেন?
উঁচু ফল ভালো লাগে, কিন্তু বিশ্বাস করার আগে পাতাগুলোর সঙ্গে মিলিয়ে নিন। নিচু ফল মানেই যে পিছিয়ে পড়েছেন, তা-ও নয়: নিজের অভ্যাসের দিকে কাছ থেকে তাকালে আপনি নিজেকে আরও কঠোরভাবে মূল্যায়ন করতে পারেন, তাই তীক্ষ্ণ চোখ একটি নিচু সংখ্যা বানাতে পারে। আর কিছুই না নড়লেও আপনি আগের চেয়ে বেশি জানেন, কারণ একটি ধারণার বদলে আপনার হাতে একটি মাসের নথি আছে।
এই পরিকল্পনা অনুশীলন, প্রতিশ্রুতি নয়। কোনো আচরণকে অসম্ভব করে তোলা ভূমিকাকে এটি সারাবে না, আর যাঁরা আপনার কাজ দেখেন তাঁদের প্রতিক্রিয়ার জায়গা নেবে না। মাসটি যা-ই দেখাক, পাতাগুলো রাখুন: সেগুলোতেই আছে আপনার দরকারি বাস্তব উদাহরণ শক্তি ও দুর্বলতার একটি উত্তর-এর জন্য এবং রিজিউমে ও মূল্যায়নে সক্ষমতা দেখানো-র বুলেটগুলোর জন্য। যেকোনো আত্ম-মূল্যায়নে কতটা ভরসা করবেন, এই বৃহত্তর প্রশ্নের জন্য পড়ুন কর্মক্ষেত্রে আত্ম-মূল্যায়ন আসলে কতটা নির্ভুল এবং নিজের দক্ষতার স্তর সততার সঙ্গে কীভাবে মূল্যায়ন করবেন। আপনি কীভাবে কাজ করেন তা নয়, কী করতে পারেন তার জন্য দক্ষতা নিরীক্ষা হলো সঙ্গী।