“Apa kekuatan dan kelemahan Anda?” adalah pertanyaan yang ditakuti banyak orang, dan profil penilaian diri adalah tempat yang baik untuk mulai menjawabnya, karena profil itu sudah melakukan pemilahan pertama. Enam kompetensi, tiga kata tingkat: Kuat, Berkembang, Tahap awal. Tugas Anda sekarang adalah mengubah dua dari kata-kata itu menjadi dua cerita pendek yang benar. Panduan ini menunjukkan caranya, dengan satu kalimat contoh untuk setiap kompetensi dan templat isian di bagian akhir.
Pakai profil sebagai pemantik, bukan sebagai jawaban
Dalam Tes Kompetensi dari JobCannon, Anda menilai seberapa sering Anda mengatakan bahwa Anda bertindak dalam enam cara: Komunikasi, Pemecahan Masalah, Kepemimpinan dan Inisiatif, Perencanaan dan Pengorganisasian, Adaptabilitas, dan Kerja Tim. Itu memberi Anda daftar awal. Itu bukan jawaban, karena “Komunikasi saya Kuat” tidak memberi tahu pendengar apa pun tentang apa yang Anda lakukan pada hari Rabu yang biasa.
Ingatlah apa sebenarnya angka-angka itu. Tes ini mencatat gambaran Anda sendiri tentang kebiasaan Anda. Tes ini bukan tes kemampuan, tidak tervalidasi, dan tidak memprediksi keberhasilan kerja. Jadi anggaplah setiap kata tingkat sebagai tebakan awal tentang ke mana harus melihat, lalu periksa dengan ingatan Anda. Bisakah Anda menyebutkan satu saat ketika Anda melakukannya? Kekuatan yang tidak dapat Anda dukung dengan satu momen belum siap dipakai. Kelemahan yang momennya bisa Anda sebutkan sudah siap.
Pilih satu kekuatan dan biarkan buktinya yang berbicara
Pilihlah dari kompetensi Anda yang Kuat, tetapi pilihlah berdasarkan relevansi: yang paling banyak dipakai oleh peran itu, bukan yang persentasenya paling tinggi. Lalu susun jawabannya dari tiga bagian sederhana: apa yang Anda lakukan, di mana hal itu terjadi, dan apa hasilnya.
“Saya pandai merencanakan” adalah klaim. “Ketika tanggal peluncuran berubah, sore itu juga saya menyusun ulang daftar tugas dan memberi tahu orang-orang yang pekerjaannya bergeser” adalah bukti. Anda tidak memerlukan cerita yang spektakuler. Catatan serah terima yang dapat langsung ditindaklanjuti seseorang tanpa menelepon Anda sudah lebih dari cukup.
Tahanlah diri untuk tidak membumbui kekuatan itu dengan kata sifat. “Sosok yang sangat terorganisasi, berorientasi hasil, dan berinisiatif tinggi” bisa diucapkan siapa saja, dan tidak ada yang dapat membayangkannya.
Pilih satu kelemahan yang nyata dan punya perbaikan yang berjalan
Jawaban kelemahan yang baik memiliki tiga bagian. Kebiasaannya: apa yang sebenarnya cenderung Anda lakukan. Akibatnya: hambatan kecil namun nyata yang pernah ditimbulkan kebiasaan itu. Perbaikannya: apa yang Anda lakukan sekarang, dengan kata kerja dan ritme, misalnya “Saya menuliskan kekhawatiran utama saya sebelum setiap rapat.” Pilihlah dari kompetensi Anda yang Berkembang atau Tahap awal, dan sebaiknya bukan yang berada tepat di inti pekerjaan itu.
“Saya bekerja terlalu keras.” “Saya terlalu peduli.” “Saya perfeksionis.” Masing-masing adalah kekuatan yang menyamar, dan pendengar tahu itu. Jawaban semacam itu juga tidak menyisakan apa pun untuk dikatakan tentang perbaikan, karena memang tidak ada yang perlu diperbaiki. Kelemahan yang nyata sedikit tidak nyaman untuk diucapkan dengan lantang. Jika mengucapkannya tidak membuat Anda rugi apa pun, kemungkinan besar itu bukan kelemahan yang nyata.
Kesalahan sebaliknya sama tidak membantunya: kelemahan yang mendiskualifikasi Anda dari pekerjaan itu pada kalimat pertamanya. Anda menginginkan kelemahan yang nyata, yang perbaikannya sudah berjalan. Untuk versi lisannya, lihat cara membicarakan penilaian diri Anda dalam wawancara.
Satu kalimat kekuatan dan satu kalimat kelemahan untuk setiap kompetensi
Ini adalah contoh rumusan untuk disesuaikan. Pakailah detail Anda sendiri, dan jangan meminjam cerita yang tidak Anda alami.
- Komunikasi. Kekuatan: “Saya menulis catatan serah terima yang bisa langsung ditindaklanjuti tanpa harus bertanya kepada saya: apa yang sudah selesai, apa yang tertahan, siapa yang memutuskan berikutnya.” Kelemahan: “Dalam rapat saya diam ketika tidak setuju dan baru bicara sesudahnya, ketika sudah kurang berguna. Sekarang saya menuliskan kekhawatiran utama saya sebelumnya dan mengatakannya lebih dulu.”
- Pemecahan Masalah. Kekuatan: “Ketika ada yang rusak, saya menuliskan apa yang saya ketahui dan apa yang saya duga sebelum menyentuh apa pun, sehingga perbaikan saya tidak saling menumpuk.” Kelemahan: “Saya melompat ke penyebab pertama yang masuk akal dan kadang memperbaiki hal yang salah. Sekarang saya mendaftar dua kemungkinan penyebab lain sebelum bertindak.”
- Kepemimpinan dan Inisiatif. Kekuatan: “Ketika tidak ada yang memegang sebuah tugas, saya menyebutkan penanggung jawab dan tanggalnya, dan saya senang kalau orang itu bukan saya.” Kelemahan: “Saya menahan diri untuk tidak mengarahkan kelompok kecuali diminta, sehingga keputusan mengambang. Sekarang saya membuka rapat berikutnya dengan usulan keputusan, bukan menunggu.”
- Perencanaan dan Pengorganisasian. Kekuatan: “Saya memecah sebuah tenggat menjadi langkah-langkah bertanggal dan menandai keterlambatan pada hari pertama, bukan pada hari terakhir.” Kelemahan: “Saya merencanakan jalur yang mulus dan kurang menghitung gangguan. Sekarang saya menyisakan satu hari cadangan sebelum setiap tanggal yang menjadi tumpuan orang lain.”
- Adaptabilitas. Kekuatan: “Ketika prioritas berubah di tengah minggu, pagi itu juga saya menyusun ulang daftar saya dan memberi tahu orang-orang yang terdampak apa yang berpindah.” Kelemahan: “Perubahan mendadak membuat saya kesal sehari dan memperlambat pekerjaan saya. Sekarang saya mengajukan satu pertanyaan lebih dulu: apa yang berubah, dan apa yang tetap sama?”
- Kerja Tim. Kekuatan: “Saya memeriksa apakah rekan sedang tersendat sebelum pekerjaan saya sendiri selesai, dan saya menyebut nama orang saat memberi pengakuan.” Kelemahan: “Saya mengambil alih tugas orang lain alih-alih meminta mereka menyelesaikannya, sehingga saya kewalahan dan mereka tidak pernah belajar. Sekarang saya berkata ‘Saya bisa membantu bagian ini, tidak semuanya.’”
Templat isian
Tulislah ini di atas kertas terlebih dahulu, lalu ucapkan sekali dengan lantang. Setiap tanda kurung seharusnya akhirnya berisi sesuatu yang dapat disaksikan rekan kerja ketika Anda melakukannya.
- Bidang terkuat saya adalah [kompetensi], yang saya maksudkan sebagai [uraian sederhana tentang perilakunya].
- Sebagai contoh, [situasi]: saya [apa yang Anda lakukan], dan [apa yang terjadi].
- Bidang yang masih saya bangun adalah [kompetensi], dan di bidang itu saya cenderung [kebiasaan yang jujur].
- Kerugian yang pernah saya alami karenanya: [akibat kecil yang nyata].
- Yang saya lakukan sekarang: [rutinitas spesifik], [seberapa sering], dan saya melihat itu berhasil ketika [tanda yang bisa dilihat orang lain].
Tiga pemeriksaan sebelum memakai jawaban
- Bisakah seorang rekan membenarkan contoh kekuatan itu jika pewawancara menghubunginya?
- Apakah kelemahan itu menimbulkan kerugian nyata, dan apakah Anda sedikit enggan mengatakannya?
- Apakah perbaikannya memuat kata kerja dan ritme, bukan sekadar “saya sedang berusaha memperbaikinya”?
Jika jawaban Anda terasa kabur, obatnya adalah lebih banyak bukti, bukan kata sifat yang lebih bagus. Sebulan latihan kecil yang dicatat memberi Anda persis itu, dan membangun satu kompetensi kerja dalam 30 hari menguraikan caranya. Jika Anda menginginkan gambaran yang lebih lengkap tentang arti masing-masing dari keenamnya dalam pekerjaan sehari-hari, bacalah penjelasan enam kompetensi kerja inti, dan untuk sisi keterampilan, Audit Keterampilan adalah pendamping Tes Kompetensi.