Ikki hamkasbning ikkalasi ham oʻz ishini oldindan rejalashtirish haqidagi tasdiqqa “Koʻpincha” deb javob beradi. Biri qogʻozda haftalik reja yuritadi. Ikkinchisi rejani xayolida saqlaydi, kechikkan vazifalari esa uyulib yotadi. Javob bir xil, voqelik boshqa. Bu tafovut har qanday oʻz-oʻzini baholashning markaziy muammosi, Kompetensiya Testi ham bundan mustasno emas, bu maqola esa u qanchalik kattalashishi mumkinligi, nega paydo boʻlishi va baribir oʻz-oʻzini baholashdan qanday yaxshi foydalanish haqida.
Nega bir xil javob turli narsani anglatishi mumkin
Oʻz-oʻzini baholash oʻlchov emas, hukm. Biror ishni “koʻpincha” qilishingizni hal qilganingizda, oʻzingizni qandaydir mezon bilan solishtirasiz, mezonni esa kamdan-kam hollarda ataylab tanlaysiz. Bu taqqoslash doirasi taʼsiri: atrofingizdagi odamlar shkalani belgilaydi.
Rejalashtirishda maqbul darajada yaxshi bir odamni favqulodda uyushgan hamkasblar jamoasida tasavvur qiling. Rangli taqvimlar orasida u oʻzini rejalashtirishda past baholashi mumkin. Uni muddatlar oxirgi kunda aniqlanadigan jamoaga oʻtkazing, shu odam oʻzini tartib namunasidek his qilishi mumkin. Uning xatti-harakati oʻzgarmagan; solishtirish oʻzgargan. “Baʼzan” va “koʻpincha” kabi soʻzlar ham odamdan odamga farq qiladi, shuning uchun hatto javob variantlari ham qatʼiy oʻlchov birliklari emas.
Kompetensiya Testi boshqa odamlar bilan taqqoslamasligining sabablaridan biri ham shu. Meʼyoriy guruh yoʻq, shuning uchun natija faqat oʻzingizni qanday tasvirlashingizni aks ettiradi, bunga hamroh boʻlgan hamma chegaralar bilan. Kompetensiya testi nima maqolasi bu darajalarni oʻqish uchun nimani anglatishini yoritadi.
Oʻz-oʻzini baholash haqidagi tadqiqotlar nima deydi, oddiy tilda
Tadqiqotchilar oʻz-oʻzini baholashni uzoq vaqt oʻrganishgan va tafsilotlar bahsli boʻlgan joyda ham umumiy manzara izchil. Bu ishlarning aksariyati kundalik odatlarga emas, qobiliyat va natijaga tegishli, shuning uchun uni umuman oʻz-oʻzini baholashlarga nisbatan ogohlantirish deb qabul qiling, biror bitta testga hukm deb emas.
- Kruger va Dunning (1999) fikrlash va grammatika kabi koʻnikmalar testlarida eng yomon natija koʻrsatgan odamlar oʻz natijasini haqiqatdagidan ancha yaxshi baholashga moyil boʻlganini, eng kuchli natija koʻrsatganlar esa oʻzlarini natijalari asoslab beradiganidan biroz past baholashga moyil boʻlganini aniqlashgan. Bu qonuniyatni Dunning-Kruger effekti haqidagi maqolamiz chuqur yoritadi.
- Dunning, Heath va Suls (2004) tomonidan yozilgan, salomatlik, taʼlim va ish joyini koʻrib chiqqan sharh odamlarning oʻz koʻnikmalari haqidagi fikri ular amalda qanday natija koʻrsatishi bilan koʻpincha faqat zaif bogʻliq, degan xulosaga kelgan.
- Zell va Krizan (2014) koʻplab tadqiqotlarni umumlashtirib, odamlar oʻz qobiliyatlari haqida baʼzi bir tasavvurga ega ekanini, ammo faqat oz miqdorda ekanini va u sohadan sohaga farq qilishini aniqlagan.
- Mabe va West (1982) tomonidan oʻtkazilgan oldingi meta-tahlil oʻz-oʻzini baholash tashqi oʻlchovlarga qanchalik mos kelishi katta farq qilishini va odamlar javoblari haqiqiy narsa bilan solishtirilishini kutganda yaxshiroq mos kelishini aniqlagan.
Bularning hech biri oʻz-oʻzini baholash qadrsiz ekanini aytmaydi. Ular oʻz-oʻzini baholashda tasodifiy xatolar koʻp ekanini va javobni hech qachon hech kim tekshirmaydigan paytda ishonchliligi kamroq boʻlishga moyil ekanini aytadi. Fikr-mulohaza tez va aniq keladigan ishda (oʻtkazib yuborilgan muddatni sezmay qolish qiyin) fikr-mulohaza noaniq boʻlgan ishga qaraganda odamlar oʻzini aniqroq anglashini kutish ham oqilona.
Ish joyidagi oʻz-oʻzini baholashni ogʻdiradigan uchta bosim
- Ijtimoiy maqbullik. Koʻpchiligimiz layoqatli koʻrinishni xohlaymiz, hatto oʻz nazarimizda ham. Hurmatga loyiq eshitiladigan odatlarni (“Men oldindan rejalashtiraman”) zerikarli eshitiladiganlarga qaraganda ortiqcha tasdiqlash osonroq.
- Izchillik. Ketma-ket bir necha marta “Koʻpincha” deb javob bergach, keyingi javob ham shu tomonga oqadi. Umumiy usul ogʻishini oʻrganadigan tadqiqotchilar (Podsakoff va boshq., 2003) bir kishi barcha maʼlumotni bir xil formatda va bir vaqtning oʻzida taqdim etganda, yaxshi koʻrinish istagi va izchil koʻrinish istagi kabi umumiy taʼsirlar javoblarni shakllantirishi mumkinligini taʼkidlaydi. Teskari yozilgan tasdiqlar himoyalardan biri: Kompetensiya Testida tepadan pastgacha “Deyarli doim”ni belgilash mukammal ball bermaydi. Bu javob berishdagi bitta qolipni toʻsadi. Yaxshi koʻrinish istagini yoʻq qilmaydi.
- Yaqinlik taʼsiri. Eng soʻnggi voqealarni eslash eng oson. Oxirgi ikki hafta ogʻir oʻtgani oʻtgan yilni qanday baholashingizga taʼsir qilishi mumkin, oʻtgan oydagi ajoyib loyiha esa teskarisini qilishi mumkin.
Nega oʻz-oʻzini baholash baribir qimmatli
“U aniqmi?” savoliga halol javob: “qisman, qaysi qismi ekanini esa ichkaridan bilib boʻlmaydi”. Bu tushkun eshitiladi, ammo qiymat shu yerdan boshlanadi. Oʻz-oʻzini baholash shaxsiy, xira tasvirni ochiq qiladi, ochiq tasvirni esa tekshirish, shubha ostiga olish va solishtirish mumkin.
Uning qiymati asosan suhbatni boshlab berishida. Muloqotda oʻzingizni Kuchli deb baholasangiz va hamkasb fikrni qayta aytishingizni tez-tez soʻrashga majbur boʻlishini eslatsa, daraja soʻzi ham, bu izoh ham yolgʻiz oʻzi koʻrsatmaydigan narsani topgan boʻlasiz. Sizning tasviringiz va boshqa birovniki orasidagi tafovut — maʼlumot. “Odamlar meni tushunganini tekshiraman” kabi aniq xatti-harakatlarni nomlash ham “Men yaxshi muloqotchiman” hech qachon bermaydigan kuzatish uchun narsa beradi. Xuddi shu narsa intervyu oldidan ham amal qiladi: kompetensiyaga asoslangan intervyular qanday ishlaydi maqolasi dastlabki xom oʻz tasavvuringiz foydalanish mumkin boʻlgan misollarga qanday aylanishini koʻrsatadi.
Oʻz baholaringizni tekshirishning uchta usuli
- Dalil izlang. Eng yuqori va eng past kompetensiyangiz uchun taxminiy sana bilan ikkita yaqinda sodir boʻlgan aniq voqeani yozing. Agar Kuchli baho esingizda qolgan hech qanday voqeasiz kelsa, uni natija emas, savol deb hisoblang. Past baho unutgan misollaringiz bilan kelsa, buni bilish ham foydali.
- Hamkasbdan soʻrang. Sizning ishlaganingizni kuzatgan kishini tanlang va shunchaki yoqimli gap bilan javob berib boʻlmaydigan savol bering: “Oxirgi marta bir ishni tez yopganimni qachon koʻrgansiz va bittasining osilib qolishiga yoʻl qoʻyganimni qachon?” Oʻzingizni himoya qilmasdan tinglang. Bitta nuqtai nazar faqat bitta nuqtai nazar, shuning uchun imkon boʻlsa, ikki kishidan soʻrang.
- Toʻrt haftadan keyin qayta baholang. Har juma kuni har bir soha qachon uchraganiga oid bitta holat haqida qisqa yozuv yuriting, keyin yana bir marta Kompetensiya Testi orqali oʻzingizni baholang. Toʻrt hafta haqiqiy holatlar roʻy berishi uchun yetarlicha uzun va eslab qolish uchun yetarlicha qisqa. Natija siljisa, odatlaringiz oʻzgardimi yoki faqat eʼtiboringizmi, deb hal qilishdan oldin yozuvlaringizni tekshiring. Ikkalasi ham foydali; ular turli narsalar.
Natijadan unga suyanmasdan foydalanish
Ishlaydigan qoida: natija sizni (har ikki yoʻnalishda) qanchalik hayratga solsa, unga amal qilishdan oldin tekshirishga shunchalik loyiq. Kutilmagan yuqori natija — dalilni topish uchun turtki. Kutilmagan past natija esa oʻzingizni nodir darajada kuchli jamoa bilan solishtirganmisiz yoki bitta yomon haftani oʻylayotganmidingiz, deb soʻrash uchun turtki.
Qaysi tomonga ketmasin, daʼvoingizni kamtarona tuting. JobCannon saytidagi Kompetensiya Testi oʻz odatlaringizni qanday tasvirlashingizni koʻrsatadi; u haqiqiy koʻnikmani oʻlchamaydi va ish muvaffaqiyatini bashorat qilmaydi. Manzaraning koʻnikmalar tomoni uchun Koʻnikmalar Auditi uning eng yaqin hamrohi. Koʻnikmani halol baholashning umumiy qoidalari uchun oʻz koʻnikma darajangizni halol baholash maqolasiga qarang, ishlash uchun soha tanlaganingizdan keyin esa bir ish kompetensiyasini 30 kunda rivojlantirish maqolasiga.