ইন্টারভিউয়ে আপনার আত্ম-মূল্যায়ন নিয়ে কীভাবে কথা বলবেন

আগে হোক বা পরে, ইন্টারভিউয়ার জিজ্ঞেস করেনই: “দলে কাজ করায় আপনি নিজেকে কেমন মূল্যায়ন করবেন?” অথবা আরও অস্পষ্ট করে, “কাজে আপনি কেমন?” আপনি যদি এইমাত্র একটি আত্ম-মূল্যায়ন প্রোফাইল পূরণ করে থাকেন, যেমন সক্ষমতা পরীক্ষা আপনাকে যেটি দেয়, তাহলে ওই মুহূর্তগুলোর জন্য আপনার হাতে কাজের একটি জিনিস আছে। এটি কাজে আসে আপনার নিজের স্মৃতির জন্য নোট হিসেবে, উদ্ধৃত করার নথি হিসেবে নয়। একে কীভাবে এমন উত্তরে পরিণত করবেন যা আপনার নিজের মতো শোনায় এবং ফলো-আপ প্রশ্নেও টিকে যায়, এখানে তা বলা হলো।

ইন্টারভিউয়ার কী কাজে লাগাতে পারেন আর কী পারেন না

টেবিলের ওপারের মানুষটি কখনো আপনার ফলাফল দেখেননি, জানেন না বিবৃতিগুলো কীভাবে লেখা হয়েছিল, আর যে পরীক্ষা তিনি বাছেননি তার একটি শতাংশ বিচার করার কোনো উপায়ও তাঁর নেই। আপনি যদি শুরু করেন “আমার প্রোফাইল বলছে আমি পরিকল্পনায় শক্তিশালী, পাশে একটি শতাংশ সহ”, তাহলে আপনি তাঁর হাতে এমন একটি সংখ্যা ধরিয়ে দিলেন যা তিনি যাচাই করতে পারেন না, আর এমন কিছুই দিলেন না যা তিনি কল্পনা করতে পারেন। এতে এমনও শোনাতে পারে যে আপনি একটি ওয়েবসাইটকে দিয়ে নিজের বর্ণনা দেওয়াচ্ছেন।

ইন্টারভিউয়ার আসলে যা শুনছেন তা আরও সরল। আপনি কি জানেন আপনি সাধারণত কীভাবে কাজ করেন? আপনি কি এমন একটি মুহূর্ত দেখাতে পারেন যা তা দেখায়? আর যেখানে আপনি দুর্বল, সেখানে কি এ নিয়ে কিছু করছেন? আত্ম-মূল্যায়ন আপনাকে প্রতিটি প্রশ্নের প্রথম উত্তরটি দেয়। মুহূর্তটি আর কাজটি আপনাকেই জোগাতে হবে।

পরীক্ষাটি কী, তা মনে রাখাও সাহায্য করে। JobCannon এটি বানিয়েছে এই নথিভুক্ত করতে যে আপনি ছয়টি উপায়ে কত ঘন ঘন কাজ করেন বলে জানান: যোগাযোগ, সমস্যা সমাধান, নেতৃত্ব ও উদ্যোগ, পরিকল্পনা ও গুছিয়ে কাজ করা, মানিয়ে নেওয়ার ক্ষমতা এবং দলগত কাজ। এটি সামর্থ্য পরীক্ষা নয়, বৈধতা-যাচাই করা পরিমাপক নয়, এবং চাকরিতে সাফল্যের পূর্বাভাস দেয় না। ঠিক এই সীমার কারণেই আপনি বলতে পারেন না “পরীক্ষা এটি প্রমাণ করে”। আপনি বলতে পারেন “এটি আমি নিজেকে যেভাবে বর্ণনা করি তার সঙ্গে মেলে, আর এই হলো একটি উদাহরণ”।

স্তর, উদাহরণ, ফাঁক: তিন চালে উত্তর

প্রশ্ন যা-ই হোক, কাজ করে এমন কাঠামো ছোট এবং প্রতিবার একই।

1. স্তরটি নিজের কথায় বলুন। “আমি পরিকল্পনাকে একটি শক্তি বলব”, “যোগাযোগ এমন কিছু যা আমি এখনো গড়ে তুলছি”, “একটি দল চালানো আমার জন্য এখনো প্রাথমিক পর্যায়ে”। শতাংশ বাদ দিন।
2. একটি মূর্ত উদাহরণ দিন। একটি বাস্তব মঙ্গলবার, একটি বাস্তব হস্তান্তর, একটি বাস্তব ফসকে যাওয়া সময়সীমা। তিন বা চার বাক্যে বলা একটি মুহূর্ত পাঁচটি দাবির চেয়ে ভালো।
3. ফাঁকটি নিয়ে আপনি কী করছেন তা বলুন। প্রতিটি সক্ষমতারই পরের একটি ধাপ আছে, এমনকি আপনার সবচেয়ে শক্তিশালীটিরও। দুর্বলটির জন্য বলুন যে ছোট রুটিনটি আপনি ইতিমধ্যে ব্যবহার করেন, অথবা যে প্রথম ধাপটি আপনি আগেই নিয়েছেন।

তারপর থামুন। ফলো-আপ প্রশ্ন গজাবে আপনি শেষে যা বলেছেন তা থেকেই, তাই শেষ করুন সেই বাক্যে যা নিয়ে জিজ্ঞাসিত হতে আপনি সবচেয়ে খুশি।

তিনটি স্তর, মুখে বলা

এগুলো মুখে বলার বাক্য, স্ক্রিপ্ট নয়। আপনার নিজের খুঁটিনাটি বসান, আর এমন সক্ষমতা বেছে নিন যা ভূমিকাটি আসলেই ব্যবহার করে।

এটি শোনায় এমন কারও মতো, যিনি একটি অভ্যাস বর্ণনা করছেন, প্রমাণ সংযুক্ত করে, আর তবুও একটি ফাঁকের নাম বলে।

“আমি পরিকল্পনাকে একটি শক্তি বলব। আমাদের রিলিজের তারিখ এগিয়ে এলে আমি সেদিন বিকেলেই কাজের তালিকা নতুন করে বানিয়েছিলাম, যে দুজনের কাজ সরে গিয়েছিল তাঁদের জানিয়েছিলাম, আর যে ধাপটি পিছিয়ে যেতে পারে বলে আমার মনে হয়েছিল সেটি চিহ্নিত করেছিলাম। সেটি সত্যিই একটু পিছিয়েছিল, আর আগেভাগে চিহ্নিত ছিল বলে আমরা তবুও তারিখ রাখতে পেরেছিলাম। আমি এখন যেটিতে কাজ করছি তা হলো বাধার জন্য জায়গা রাখা, তাই এখন অন্য কারও নির্ভর করা যেকোনো তারিখের আগে আমি একটি ফাঁকা স্লট রাখি।”

এখানে সততাই কাজটি করে। যে অংশ দৃঢ় আর যে অংশ নয়, দুটিরই নাম বলুন।

“যোগাযোগ এমন কিছু যা আমি এখনো গড়ে তুলছি। লেখায় আমি স্পষ্ট, কিন্তু সভায় দ্বিমত থাকলে তা বলতে আমি বেশি দেরি করি। গত মাসে আমি একজন সরবরাহকারী বাছাই নিয়ে একটি আপত্তি চেপে রেখেছিলাম এবং এক দিন পরে তুলেছিলাম, যা সবার জন্য কম কাজের ছিল। এখন আমি সভার আগে আমার প্রধান উদ্বেগ লিখে রাখি আর তা আগেভাগে বলি।”

ক্ষমা চাইবেন না, আবার সাজিয়েও বলবেন না। অবস্থা কোথায় দাঁড়িয়ে তা বলুন, প্রথম ধাপটি দেখান, আর বলুন এরপর কী।

“একটি দল চালানো আমার জন্য এখনো প্রাথমিক পর্যায়ে। আমার আনুষ্ঠানিক কোনো নেতৃত্বের ভূমিকা ছিল না, তাই ওই অভ্যাসগুলো এখনো তেমন গড়ে ওঠেনি। আমি যা করেছি তা হলো একটি ছোট অংশের দায়িত্ব নেওয়া: আমাদের দলের একদিনের আউটিংয়ের পরিকল্পনা করেছি, কাজ ভাগ করেছি এবং যাঁরা দেরি করেছিলেন তাঁদের তাড়া দিয়েছি। আমি এমন একটি ভূমিকা চাই যেখানে কাছে অভিজ্ঞ কেউ থাকলে আমি এর আরও বেশি করতে পারি।”

যা করবেন না

• স্কোর আউড়াবেন না। অনলাইন আত্ম-মূল্যায়নের একটি শতাংশ এমন কারও কাছে কিছুই বোঝায় না, যিনি বিবৃতিগুলো কখনো দেখেননি।
• বলবেন না কোনো পরীক্ষা কিছু প্রমাণ করে। এটি নথিভুক্ত করে আপনি যেদিন তা দিয়েছিলেন সেদিন নিজেকে কীভাবে বর্ণনা করেছিলেন। বলুন “আমি এতে নিজেকে উঁচু মূল্যায়ন করেছি, আর কেন আমি একমত, তা এই”।
• প্রতিটি উত্তরকে শক্তিতে পরিণত করবেন না। পরীক্ষাটি এমনভাবে বানানো যে সবকিছুতে সবচেয়ে ওপরের বিকল্পে টিক দিলে নিখুঁত স্কোর আসে না, আর আপনার ইন্টারভিউয়ের উত্তরও সমানভাবে নকল করা কঠিন হওয়া উচিত। “সবকিছুতে শক্তিশালী” সেই দাবি যা কেউ বিশ্বাস করে না।
• বিনয়ী দেখাতে একটি দুর্বলতা বানাবেন না। “আমি অতিরিক্ত পরিশ্রম করি” ছদ্মবেশে আত্মপ্রশংসা। একটি সঙ্গী নির্দেশিকা, আপনার সক্ষমতা প্রোফাইল থেকে শক্তি ও দুর্বলতার উত্তর, দেখায় একটি আসল দুর্বলতা কেমন দেখতে।
• ছয়টির সবগুলো একে একে বলতে যাবেন না। ভূমিকাটি যে এক বা দুটির ওপর সবচেয়ে বেশি নির্ভর করে সেগুলো বেছে নিন। বাকিগুলো প্রশ্নের জন্য অপেক্ষা করতে পারে।

আগের সন্ধ্যায় প্রোফাইল নিয়ে প্রস্তুতি

একটি ছোট রুটিন প্রোফাইলকে উপাদানে পরিণত করে। চাকরির বিজ্ঞাপন সবচেয়ে বেশি যে দুটি সক্ষমতার ওপর জোর দেয় সেগুলো নিন। প্রতিটির জন্য এমন একটি বাস্তব মুহূর্ত লিখুন যেখানে আপনি তা অনুযায়ী কাজ করেছিলেন, আর এমন একটি মুহূর্ত যেখানে করেননি। প্রতিটি একবার জোরে বলুন।

কোনো মুহূর্ত মনে না এলে, সেটিও তথ্য। আপনার আত্ম-মূল্যায়ন হয়তো আপনার প্রমাণের চেয়ে এগিয়ে চলছে, যা একটি পরিচিত ধরন এবং আত্ম-মূল্যায়নে ডানিং-ক্রুগার প্রভাব-এর বিষয়। ইন্টারভিউ কক্ষে সেই সক্ষমতাকে আরও সতর্কভাবে মূল্যায়ন করুন, সময় থাকলে একটি সক্ষমতার জন্য 30 দিনের পরিকল্পনা দিয়ে অনুপস্থিত উদাহরণগুলো গড়ে তুলুন, আর দেখে নিন কর্মক্ষেত্রে আত্ম-মূল্যায়ন আসলে কতটা নির্ভুল।

অতীতের উদাহরণ চায় এমন ইন্টারভিউয়ের নিজস্ব একটি কাঠামো আছে; সক্ষমতা-ভিত্তিক ইন্টারভিউ কীভাবে কাজ করে তা ধরে ধরে দেখায়। আর ইন্টারভিউয়ার যদি জিজ্ঞেস করেন আপনি আসলে কী করতে পারেন, মানে টুল, পদ্ধতি এবং প্রযুক্তিগত এলাকা, তা দক্ষতার দিক। দক্ষতা নিরীক্ষা দক্ষতার তালিকা করে, আর সক্ষমতা পরীক্ষা বর্ণনা করে আপনি কীভাবে কাজ করেন। দুই ধরনের উত্তরই সঙ্গে রাখুন।