«Қарым-қатынасты» немесе «көшбасшылықты» жақсартқыңыз келуі жақсырақ формада болғыңыз келуімен бірдей: мақсат нақты, бірақ әрекет етуге тым үлкен. Бұл жоспар оны кішірейтеді. Алты құзыреттіліктің біреуін таңдайсыз, төрт апта бойы әр аптада бір шағын, көзбен көруге болатын мінез-құлықты жаттықтырасыз, қағазда жазба жүргізесіз, содан кейін өзіңізді қайта бағалайсыз. Ол сіздің қайда жететініңізге уәде бермейді. Ол сізге шын мәнінде қалай жұмыс істейтініңіз туралы отыз күндік дәлел береді.
Неге бір құзыреттілік және неге төрт апта
Күш-жігерді алтауына тарату көбіне ешқайсысын істемеуді білдіреді. Бір құзыреттілік бір ғана нәрсені байқауға және бір ғана парақ толтыруға мүмкіндік береді. Төрт апта бір мінез-құлықты көп рет қайталауға жеткілікті ұзақ, ал неге бастағаныңызды әлі есте сақтайтындай қысқа.
Бұл жоспарда құзыреттілік – талант емес, мінез-құлық үлгісі. JobCannon сайтындағы Құзыреттілік тесті осындай алты үлгіні қаншалықты жиі ұстанатыныңызды айтқаныңызды бағалайды. Ол қабілетті өлшемейді және валидацияланбаған, сондықтан мұндағы ештеңе нәтижеңіздегі деңгей сөзін өзіңіз туралы факт деп есептемейді. Ол іздеуді бастайтын орын.
Қазіргі жұмысыңызда сізге қиындық тудырып жүрген құзыреттілікті таңдаңыз: бейсенбі күні түстен кейін басқаша болса деп жиі тілейтініңізді. Ол міндетті түрде ең төмен нәтижесі бар құзыреттілік бола бермейді.
Төрт апталық баспалдақ
- 1-апта: байқау. Төмендегі тізімнен бірінші шағын әдетті әрбір табиғи мүмкіндікте жасаңыз. Басқа ештеңені өзгертпеңіз.
- 2-апта: екінші мінез-құлықты қосыңыз. 1-аптадағыны табиғи түрде шықса, сақтаңыз, бірақ тек жаңасын тіркеңіз.
- 3-апта: үшіншісін қосыңыз. Аптаның көбін жіберіп алсаңыз, қайталаңыз. Күнтізбе – бағдар, соңғы мерзім емес.
- 4-апта: төртіншісін қосыңыз, сондай-ақ сенетін бір әріптесіңізден соңғы айда осы құзыреттілік туралы нені байқағанын айтуды сұраңыз.
Әр мінез-құлық әдейі шағын. Ол сағаттар емес, секундтар алуы керек, және басқа адам оның болып жатқанын көре алуы керек. «Қарым-қатынасқа шебірек бол» – мінез-құлық емес. «Жиналыстан шықпас бұрын келесі қадамды дауыстап айт» – мінез-құлық.
Әр құзыреттілікке арналған шағын әдеттер
Әр құзыреттілікке төрт мінез-құлық, әр апта үшін біреуден. Таңдаған құзыреттілігіңізге арналған жиынтықты алып, қалғанын елемеңіз.
- Қарым-қатынас. 1-апта: жиналыстан шықпас бұрын, келесі қадамды қалай түсінгеніңізді дауыстап айтыңыз. 2-апта: әңгімеден кейін шешімнің, жауаптының және күннің бір жолдық қысқаша мазмұнын жазып жіберіңіз. 3-апта: кез келген ұзағырақ хабарламаның бірінші жолына өтінішті қойыңыз. 4-апта: бір адамнан сіз айтқан нәрседе не түсініксіз болғанын сұраңыз.
- Мәселе шешу. 1-апта: бастамас бұрын мәселені бір сөйлеммен жазыңыз. 2-апта: ең алдымен ойыңызға келгеннен басқа екі ықтимал себепті тізіңіз. 3-апта: ең арзан себепті алдымен тексеріп, нені тапқаныңызды жазып алыңыз. 4-апта: шешкеннен кейін себеп туралы және келесі жолы нені алдымен тексеретініңіз туралы екі жол жазыңыз.
- Көшбасшылық және бастамашылдық. 1-апта: топтық тапсырманың басында кім не істейтінін және қашанға дейін екенін сұраңыз, ал ешкім жауап бермесе, өзіңіз ұсыныңыз. 2-апта: әр жиналыста бір рет тек пікір сұраудың орнына шешім ұсыныңыз. 3-апта: бір адамға оның істегені туралы нақты, мейірімді кері байланыс беріңіз. 4-апта: жұмыстың бір бөлігін нәтижесін айтып, әдісін өзіне қалдырып, біреуге тапсырыңыз.
- Жоспарлау және ұйымдастыру. 1-апта: әр таңертең бүгін болуы тиіс үш нәрсені жазып қойыңыз. 2-апта: бір нәтиже үшін оның соңғы мерзімінен кері қарай күні қойылған қадамдарды жазыңыз. 3-апта: басқа біреу тәуелді әрбір күннің алдына қор аралығын қосыңыз. 4-апта: жұма күні жоспарды болған нәрсемен салыстырып, алшақтық туралы бір сөйлем жазыңыз.
- Бейімделу. 1-апта: жоспарлар өзгергенде, жауап беру алдында «не өзгерді және не сол күйінде қалды?» деп сұраңыз. 2-апта: бір үйреншікті тапсырманы әдейі басқаша орындаңыз, мысалы, жаңа құралмен, жолмен немесе жиналыс форматымен. 3-апта: өзгеріс келгенде, ол әсер еткен адамдарға бұл олар үшін не білдіретінін сол күні айтыңыз. 4-апта: бейтаныс жұмыстың бір бөлігін сұраңыз және не үйренгеніңізді жазып алыңыз.
- Командалық жұмыс. 1-апта: күн сайын бір әріптеспен оған не көмектесетіні туралы сұрасып тұрыңыз. 2-апта: бір адамның істегені үшін оның үлесін аты-жөнімен атап, жазбаша мойындаңыз. 3-апта: әдетте жалғыз істейтін бір нәрсеге бір рет көмек сұраңыз. 4-апта: келіспегенде, алдымен немен келісетініңізді айтып, содан кейін айырмашылықты атаңыз.
Оны қағазда тіркеу
Сізге аптасына бір парақ және қалам керек. Сол аптаның мінез-құлқын жоғарғы жағына жазыңыз, жеті шағын шаршы сызыңыз және орындаған кезде шаршыны белгілеңіз. Шаршының жанына бірнеше сөз жазыңыз: қайда, кіммен, не болды. Қағазда өшіретін хабарландырулар жоқ және орнататын ештеңе жоқ.
- Тек болған нәрсені белгілеңіз. Жіберілген күн бос қалады. Оны жексенбіде толтырмаңыз.
- Жағдайды жазыңыз, оған деген сезімдеріңізді емес: «Сейсенбідегі жедел жиналыс, келесі қадамды дауыстап айттым, ешкім түзетпеді.»
- Аптасына бір рет кедергі болған нәрсе туралы бір жол қосыңыз.
- Әр парақты сақтаңыз. Төртеуі – соңында пайдаланатын жазбаңыз.
30 күннен кейін өзіңізді қайта бағалау
Отызыншы немесе отыз бірінші күні Құзыреттілік тестін қайта тапсырыңыз. Жаңа деңгейлерді қарамас бұрын, өз парақтарыңызды оқып, істегеніңізде не өзгергені туралы бір сөйлем жазыңыз.
Содан кейін біраз «шуды» күтіңіз. Өзін-өзі бағалау көңіл-күйіңізге, апта қалай өткеніне және әр тұжырымды оқығанда қандай мысалдардың ойға келетініне қарай ауытқиды. Бір құзыреттіліктегі шағын жоғарылау немесе төмендеу қай жағынан да үкім емес. Парақтарыңыздағы үлгі жақсырақ дәлел: мінез-құлық күндердің көбінде болды ма, оңайлай түсті ме, оған біреу реакция берді ме?
Жоғарырақ нәтиже жағымды, бірақ оған сенбес бұрын парақтармен салыстырып тексеріңіз. Төмен нәтиже де міндетті түрде кері кету емес: әдеттеріңізге мұқият қарау өзіңізді қаталырақ бағалауға әкелуі мүмкін, сондықтан өткірлене түскен көз төмендеу санды бере алады. Ал егер ештеңе өзгермесе де, сіз бұрынғыдан көп білесіз, өйткені әсердің орнына бір айлық жазбаңыз бар.
Бұл жоспар – жаттығу, уәде емес. Ол мінез-құлықты мүмкін емес ететін рөлді түзетпейді және жұмысыңызды көретін адамдардың кері байланысын алмастырмайды. Ай не көрсетсе де, парақтарды сақтаңыз: онда күшті және әлсіз жақтар туралы жауап үшін және құзыреттіліктерді түйіндемеде және жұмыс бағалауларында көрсету мақаласындағы тармақтар үшін қажет нақты мысалдар бар. Кез келген өзін-өзі бағалауға қаншалықты сенуге болатыны туралы кеңірек сұрақ үшін жұмыстағы өзін-өзі бағалау шын мәнінде қаншалықты дәл және дағды деңгейіңізді өзіңіз шынайы қалай бағалауға болады мақалаларын оқыңыз. Қалай жұмыс істейтініңіз емес, нені істей алатыныңыз үшін Дағдылар Аудиті серік құрал.