«Күшті және әлсіз жақтарыңыз қандай?» – көпшілік қорқатын сұрақ, ал өзін-өзі бағалау профилі оған жауап беруді бастаудың жақсы орны, өйткені ол алғашқы сұрыптауды жасап қойған. Алты құзыреттілік, үш деңгей сөзі: Күшті, Дамуда, Бастапқы кезең. Енді сіздің міндетіңіз – сол сөздердің екеуін екі қысқа, шынайы әңгімеге айналдыру. Бұл нұсқаулық мұны қалай істеу керегін, әр құзыреттілікке арналған дайын жолмен және соңында толтыруға арналған үлгімен көрсетеді.
Профильді жауап емес, түрткі ретінде пайдаланыңыз
JobCannon сайтындағы Құзыреттілік тесті алты бағытта қаншалықты жиі әрекет ететініңізді айтқаныңызды бағалайды: қарым-қатынас, мәселе шешу, көшбасшылық және бастамашылдық, жоспарлау және ұйымдастыру, бейімделу, командалық жұмыс. Бұл сізге бастапқы тізім береді. Ол жауап емес, өйткені «қарым-қатынасым Күшті» деген сөз тыңдаушыға әдеттегі сәрсенбіде не істейтініңіз туралы ештеңе айтпайды.
Сандардың не екенін есте ұстаңыз. Тест әдеттеріңізді өзіңіз қалай сипаттағаныңызды тіркейді. Бұл қабілет тесті емес, валидацияланбаған және жұмыстағы табысты болжамайды. Сондықтан әр деңгей сөзін қайдан іздеу керегі туралы алғашқы болжам ретінде қабылдап, оны есіңізбен тексеріңіз. Сол нәрсені істеген бір кезді ата аласыз ба? Бір сәтпен растай алмайтын күшті жақ қолдануға әлі дайын емес. Бір сәтін атай алатын әлсіз жақ дайын.
Бір күшті жақты таңдаңыз және оның дәлелін көрсетуге мүмкіндік беріңіз
Күшті құзыреттіліктеріңізден таңдаңыз, бірақ өзектілік бойынша таңдаңыз: ең жоғары пайызы барын емес, рөл ең көп қолданатынын. Содан кейін жауапты үш қарапайым бөліктен құрыңыз: не істейсіз, бұл қайда болды және одан не шықты.
«Мен жоспарлауға шебермін» – мәлімдеме. «Іске қосу күні жылжығанда, сол күні түстен кейін тапсырмалар тізімін қайта құрдым және жұмысы ауысқан адамдарға айттым» – дәлел. Керемет әңгіме қажет емес. Біреу сізге қоңырау шалмай-ақ әрекет ете алатын тапсыру жазбасы жеткілікті.
Күшті жақты сын есімдермен толтырудан аулақ болыңыз. «Жоғары ұйымшыл, нәтижеге бағытталған, бастамашыл» деп кез келген адам айта алады, ал оны ешкім көз алдына елестете алмайды.
Нақты және тиімді шешімі бар бір әлсіз жақты таңдаңыз
Жақсы әлсіз жақ жауабының үш бөлігі бар. Әдет: шын мәнінде нені істеуге бейімсіз. Шығын: оның шағын, бірақ нақты түрде кедергі келтіргені. Шешім: қазір не істейсіз, етістікпен және ырғақпен, мысалы, «Әр жиналыстың алдында басты уайымымды жазып қоямын.» Оны Дамуда немесе Бастапқы кезең деңгейіндегі құзыреттіліктеріңізден таңдаңыз, және жұмыстың дәл өзегіндегісін таңдамаған жөн.
«Мен тым көп жұмыс істеймін.» «Мен тым көп қамқорлық жасаймын.» «Мен перфекционистпін.» Әрқайсысы – бетперде киген күшті жақ, ал тыңдаушы мұны біледі. Олар сізге шешім туралы айтарлық ештеңе қалдырмайды, өйткені түзететін ештеңе жоқ. Нағыз әлсіз жақты дауыстап айту сәл ыңғайсыз болады. Егер оны айту сізге ештеңеге түспесе, ол, ықтимал, нақты емес.
Керісінше қате де сондай пайдасыз: бірінші сөйлемінде сізді жұмыстан шеттететін әлсіз жақ. Сізге нақты, шешімі қазірдің өзінде жүріп жатқан жақ керек. Ауызша нұсқасы үшін сұхбатта өзін-өзі бағалауыңыз туралы қалай айту керек мақаласын қараңыз.
Әр құзыреттілікке бір күшті жақ және бір әлсіз жақ жолы
Бұл бейімдеуге арналған үлгі тұжырымдар. Өз егжей-тегжейіңізді қолданыңыз және өзіңіз бастан өткермеген әңгімені алмаңыз.
- Қарым-қатынас. Күшті жағы: «Мен біреу маған ештеңе сұрамай-ақ әрекет ете алатындай тапсыру жазбаларын жазамын: не бітті, не тоқтап тұр, келесіде кім шешеді.» Әлсіз жағы: «Жиналыстарда келіспегенімде үндемей қаламын да, кейін, пайдасы азырақ кезде, сөйлеймін. Қазір басты уайымымды алдын ала жазып қоямын және алдымен айтамын.»
- Мәселе шешу. Күшті жағы: «Бірдеңе бұзылғанда, ештеңеге тимес бұрын нені білетінімді және нені болжап отырғанымды жазып аламын, сондықтан түзетулерім бір-бірінің үстіне үйілмейді.» Әлсіз жағы: «Бірінші ықтимал себепке секіріп, кейде қате нәрсені түзетемін. Қазір әрекет етпес бұрын тағы екі ықтимал себепті тізіп шығамын.»
- Көшбасшылық және бастамашылдық. Күшті жағы: «Тапсырманың иесі болмағанда, иені және күнді атаймын, ал ол басқа біреу болса, қуаныштымын.» Әлсіз жағы: «Менен сұралмайынша топты бағыттаудан тартынамын, сондықтан шешімдер ілініп қалады. Қазір күтіп отырмай, келесі жиналысты ұсынылған шешіммен бастаймын.»
- Жоспарлау және ұйымдастыру. Күшті жағы: «Мерзімді күндері бар қадамдарға бөлемін және кешігуді соңғы күні емес, бірінші күні белгілеймін.» Әлсіз жағы: «Мен тегіс жолды жоспарлаймын да, кедергілерді аз санаймын. Қазір басқа біреу тәуелді кез келген күннен бұрын бір қор күнін қалдырамын.»
- Бейімделу. Күшті жағы: «Апта ортасында басымдықтар өзгергенде, сол күні таңертең тізімімді қайта сұрыптадым және өзгеріс әсер еткен адамдарға не жылжығанын айттым.» Әлсіз жағы: «Кенет өзгеріс мені бір күн ашуландырып, жұмысымды баяулатады. Қазір алдымен бір сұрақ қоямын: не өзгерді, не сол күйінде қалды?»
- Командалық жұмыс. Күшті жағы: «Өз жұмысым біткенше күтпей, әріптестің тығырыққа тірелгенін тексеремін және адамдарды аты-жөнімен атап, үлесін мойындаймын.» Әлсіз жағы: «Басқалардың тапсырмасын аяқтауын сұраудың орнына өзім алып аламын, сондықтан артық жүктелемін, ал олар ешқашан үйренбейді. Қазір “Мен мына бөлігіне көмектесе аламын, бәріне емес” деймін.»
Толтыруға арналған үлгі
Мұны алдымен қағазға жазыңыз, содан кейін бір рет дауыстап айтыңыз. Әрбір жақшаның ішінде әріптесіңіз сіздің істегеніңізді көре алатындай бір нәрсе болуы керек.
- Менің ең күшті бағытым – [құзыреттілік], мұнымен [мінез-құлықтың қарапайым сипаттамасын] айтып отырмын.
- Мысалы, [жағдай]: мен [нені істегеніңіз], және [не болды].
- Мен әлі дамытып жүрген бағыт – [құзыреттілік], онда мен [шынайы әдет] істеуге бейіммін.
- Бұл маған [шағын, нақты салдар] болып қайтты.
- Қазір бұған қарсы не істеймін: [нақты тәртіп], [қаншалықты жиі], және оның жұмыс істеп жатқанын [басқа біреу көре алатын белгі] болғанда байқаймын.
Жауапты қолданар алдындағы үш тексеру
- Сұхбат алушы қоңырау шалса, әріптес күшті жақ мысалын растай ала ма?
- Әлсіз жақ нақты бір нәрсеге түсе ме және оны айтуға сәл құлықсыз болар ма едіңіз?
- Шешімде тек «мен бұған жұмыс істеп жатырмын» емес, етістік пен ырғақ бар ма?
Егер жауаптарыңыз бұлыңғыр шықса, емі – жақсырақ сын есімдер емес, көбірек дәлел. Шағын, тіркеліп отыратын жаттығудың бір айы дәл осыны береді, ал 30 күнде бір жұмыс құзыреттілігін дамыту мақаласы мұны қалай жасау керегін көрсетеді. Алты құзыреттіліктің әрқайсысы күнделікті жұмыста не білдіретінін толығырақ білгіңіз келсе, алты негізгі жұмыс құзыреттілігі туралы түсіндірмені оқыңыз, ал дағдылар жағы үшін Дағдылар Аудиті – Құзыреттілік тестінің серігі.