Ерте ме, кеш пе, сұхбат алушы мынаны сұрайды: «Командада жұмыс істеуде өзіңізді қалай бағалар едіңіз?» немесе одан да бұлыңғыр: «Жұмыста өзіңіз қандай адамсыз?» Егер сіз жаңа ғана өзін-өзі бағалау профилін толтырған болсаңыз, мысалы, Құзыреттілік тесті беретін профильді, мұндай сәттер үшін сізде пайдалы нәрсе бар. Ол өз есіңізге арналған жазба ретінде пайдалы, дәйексөз келтіретін құжат ретінде емес. Оны өзіңізге ұқсап естілетін және нақтылаушы сұраққа төтеп беретін жауаптарға қалай айналдыру керегі төменде.
Сұхбат алушы нені пайдалана алады және нені пайдалана алмайды
Үстелдің арғы жағындағы адам нәтижелеріңізді ешқашан көрмеген, тұжырымдардың қалай жазылғанын білмейді және өзі таңдамаған тесттің пайыздық көрсеткішін бағалаудың жолы жоқ. Егер «профилімде жоспарлау Күшті деп шықты, жанында пайыз тұр» деп бастасаңыз, оған тексере алмайтын сан беріп, көз алдына елестете алатын ештеңе бермегенсіз. Бұл сондай-ақ өзіңізді сипаттауды веб-сайтқа тапсырып жатқандай естілуі мүмкін.
Сұхбат алушы шын мәнінде қарапайымырақ нәрсеге құлақ салады. Қалай жұмыс істейтініңізді білесіз бе? Соны көрсететін сәтті ата аласыз ба? Ал әлсіздеу жерде бір нәрсе істейсіз бе? Өзін-өзі бағалау әр сұраққа алғашқы жауапты береді. Сәтті де, әрекетті де өзіңіз келтіруіңіз керек.
Тесттің не екенін есте ұстау да көмектеседі. JobCannon оны алты бағытта қаншалықты жиі әрекет ететініңізді айтқаныңызды тіркеу үшін жасады: қарым-қатынас, мәселе шешу, көшбасшылық және бастамашылдық, жоспарлау және ұйымдастыру, бейімделу, командалық жұмыс. Бұл қабілет тесті емес, валидацияланған құрал емес және жұмыстағы табысты болжамайды. Дәл осы шектеу себепті «тест мұны дәлелдейді» деп айта алмайсыз. «Бұл өзімді қалай сипаттайтыныма сәйкес келеді, міне мысал» деп айта аласыз.
Деңгей, мысал, олқылық: жауап үш қадамда
Сұрақ қандай болса да, тиімді пішін қысқа және әрқашан бірдей.
- Деңгейді өз сөзіңізбен айтыңыз. «Жоспарлауды күшті жағым дер едім», «қарым-қатынасты әлі дамытып жүрмін», «топты басқару менде әлі бастапқы кезеңде». Пайызды айтпаңыз.
- Бір нақты мысал келтіріңіз. Шынайы бір сейсенбі, шынайы бір тапсыру, шынайы бір өткізіп алған мерзім. Үш-төрт сөйлеммен айтылған бір сәт бес мәлімдемеден артық.
- Олқылықпен не істеп жатқаныңызды атаңыз. Әр құзыреттіліктің келесі қадамы бар, тіпті ең күштісінің де. Әлсіздеуі үшін қазірдің өзінде қолданып жүрген шағын тәртібіңізді немесе жасап қойған алғашқы қадамды айтыңыз.
Содан кейін тоқтаңыз. Нақтылаушы сұрақ соңғы айтқаныңыздан өсіп шығады, сондықтан сұралғанына ең қуанатын сөйлеммен аяқтаңыз.
Үш деңгей, дауыстап айтылған
Бұл айтылатын сөйлемдер, сценарий емес. Өз егжей-тегжейіңізді қойыңыз және рөл шынымен қолданатын құзыреттілікті таңдаңыз.
Бұл – дәлелі қоса берілген, бірақ олқылығы бәрібір аталған әдетті сипаттап тұрған адамның сөзіндей естіледі.
«Жоспарлауды күшті жағым дер едім. Өнімді шығару күні ертерек жылжығанда, сол күні түстен кейін тапсырмалар тізімін қайта құрдым, жұмысы ауысқан екі адамға айттым және кешігуі мүмкін деп ойлаған бір қадамды белгіледім. Ол шынымен аздап кешікті, бірақ ерте белгіленгендіктен, біз күнге әйтеуір үлгердік. Қазір жұмыс істеп жатқаным – кедергілерге орын қалдыру, сондықтан енді басқа біреу тәуелді кез келген күннен бұрын бір бос уақыт аралығын қалдырамын.»
Мұнда адалдық жұмыс істейді. Берік бөлікті де, берік емес бөлікті де атаңыз.
«Қарым-қатынасты әлі дамытып жүрмін. Жазбаша түсінікті жазамын, бірақ жиналыстарда келіспейтінімді айтуға тым ұзақ күтемін. Өткен айда жеткізушіні таңдауға қарсылығымды ұстап қалып, бір күннен кейін айттым, бұл бәріне аз пайда берді. Енді басты уайымымды жиналысқа дейін жазып қоямын және оны ерте айтамын.»
Кешірім сұрамаңыз және оны әсемдеп көрсетпеңіз. Жағдайдың қандай екенін айтыңыз, бірінші қадамды көрсетіңіз және әрі қарай не болатынын айтыңыз.
«Топты басқару менде әлі бастапқы кезеңде. Ресми басшылық рөлім болған жоқ, сондықтан ол әдеттер әлі әлсіз. Мен істегенім – шағын бөлікті өз қолыма алу: командамыздың сыртқы іс-шарасының жоспарын жүргіздім, жұмыстарды бөліп бердім және кешігіп жатқан жұмыстарды қадағаладым. Жанымда тәжірибелі біреу болатын, осыны көбірек істей алатын рөл қалар едім.»
Нені істемеу керек
- Баллды жаттап айтпаңыз. Онлайн өзін-өзі бағалаудағы пайыз тұжырымдарды ешқашан көрмеген адамға ештеңе білдірмейді.
- Тест бірдеңені дәлелдейді деп айтпаңыз. Ол тапсырған күні өзіңізді қалай сипаттағаныңызды тіркейді. «Мен бұл бойынша өзімді жоғары бағаладым, және міне неге келісемін» деп айтыңыз.
- Әр жауапты күшті жаққа айналдырмаңыз. Тест барлық жерде ең жоғары нұсқаны белгілеу мінсіз нәтиже бермейтіндей құрастырылған, ал сұхбаттағы жауаптарыңызды да алдап көрсету дәл осындай қиын болуы керек. «Бәрінде күштімін» – ешкім сенбейтін жалғыз мәлімдеме.
- Кішіпейіл көріну үшін әлсіз жақты ойдан шығармаңыз. «Мен тым көп жұмыс істеймін» – бүркемеленген мақтаныш. Қосымша нұсқаулық – құзыреттілік профиліңізден күшті және әлсіз жақтар туралы жауаптар – шынайысы қандай болатынын көрсетеді.
- Алтауын түгел шолып шықпаңыз. Рөл сүйенетін бір-екеуін таңдаңыз. Қалғандары сұрақ қойылғанша күте алады.
Сұхбат алдындағы кеште профильмен дайындалу
Қысқа тәртіп профильді материалға айналдырады. Жұмыс хабарландыруы ең көп сүйенетін екі құзыреттілікті алыңыз. Әрқайсысы үшін сол бойынша әрекет еткен бір нақты сәтті және әрекет етпеген бір сәтті жазып қойыңыз. Әрқайсысын бір рет дауыстап айтыңыз.
Егер бір сәт ойға келмесе, бұл да ақпарат. Өзін-өзі бағалауыңыз дәлелдеріңізден озып кетуі мүмкін, бұл – таныс заңдылық және өзін-өзі бағалаудағы Даннинг–Крюгер эффектісі туралы мақаланың тақырыбы. Сұхбатта осы құзыреттілікті сақтықпен бағалаңыз, уақытыңыз болса, жетіспейтін мысалдарды бір құзыреттілікке арналған 30 күндік жоспармен жасаңыз және жұмыстағы өзін-өзі бағалау шын мәнінде қаншалықты дәл екеніне көз жіберіңіз.
Өткен мысалдарды сұрайтын сұхбаттардың өз құрылымы бар; құзыреттілікке негізделген сұхбаттар қалай өтеді мақаласы оны қадамдап өтеді. Ал сұхбат алушы нені шын мәнінде істей алатыныңызды, яғни құралдарды, әдістерді және техникалық білімді сұраса, бұл дағдылар жағы. Дағдылар Аудиті дағдыларды тізімдейді, ал Құзыреттілік тесті қалай жұмыс істейтініңізді сипаттайды. Жауаптың екі түрін де алып барыңыз.