Wafanyakazi wenzako wawili wote wanajibu “Mara nyingi” kwa kauli kuhusu kupanga kazi yao mapema. Mmoja ana mpango wa kila wiki ulioandikwa kwenye karatasi. Mwingine ana mpango kichwani na rundo la kazi zilizochelewa. Jibu lilelile, hali halisi tofauti. Pengo hilo ndilo tatizo kuu la zoezi lolote la kujikadiria, ikiwemo Jaribio la Umahiri, na makala hii inahusu jinsi pengo hilo linavyoweza kuwa pana, kwa nini linajitokeza, na jinsi ya kutumia kujikadiria vizuri hata hivyo.
Kwa nini jibu lilelile linaweza kumaanisha mambo tofauti
Kujikadiria ni uamuzi, si kipimo. Unapoamua kama “mara nyingi” unafanya jambo fulani, unajilinganisha na kigezo fulani, na mara chache huchagua kigezo hicho kwa makusudi. Hii ndiyo athari ya mfumo wa marejeo: watu wanaokuzunguka ndio wanaoweka kipimo.
Mwazie mtu anayepanga kwa kiasi kizuri, akifanya kazi katika timu ya wafanyakazi wenzake walio na mpangilio wa hali ya juu sana. Akiwa amezungukwa na kalenda zilizopangwa kwa rangi, anaweza kujikadiria chini katika upangaji. Mhamishe kwenye timu ambapo makataa hugunduliwa siku hiyohiyo na mtu huyohuyo anaweza kujiona kuwa kielelezo cha utaratibu. Tabia yake haijabadilika; ulinganisho ndio umebadilika. Maneno kama “wakati mwingine” na “mara nyingi” pia hutofautiana kati ya mtu na mtu, kwa hiyo hata machaguo ya majibu si vipimo visivyobadilika.
Hii ni sehemu ya sababu kwa nini Jaribio la Umahiri halikulinganishi na watu wengine. Hakuna kundi la kulinganisha, kwa hiyo tokeo linaeleza tu jinsi unavyojieleza mwenyewe, pamoja na mipaka yote inayoambatana na hilo. Jaribio la umahiri ni nini inaeleza maana ya hilo katika kusoma viwango vyako.
Utafiti kuhusu kujitathmini unasema nini, kwa lugha rahisi
Watafiti wamechunguza kujitathmini kwa muda mrefu, na picha pana inalingana hata pale ambapo maelezo madogo yanabishaniwa. Sehemu kubwa ya kazi hii inahusu uwezo na utendaji badala ya mazoea ya kila siku, kwa hiyo ichukulie kama tahadhari kuhusu kujikadiria kwa ujumla, si kama hukumu kuhusu jaribio lolote moja.
- Kruger na Dunning (1999) waligundua kwamba watu waliofanya vibaya zaidi katika majaribio ya ujuzi kama kufikiri kimantiki na sarufi walielekea kukadiria utendaji wao kuwa bora kwa kiasi kikubwa kuliko ulivyokuwa, huku waliofanya vizuri zaidi wakielekea kujikadiria chini kidogo kuliko matokeo yao yalivyostahili. Makala yetu kuhusu athari ya Dunning-Kruger inaeleza mfumo huo kwa kina.
- Mapitio ya Dunning, Heath na Suls (2004), yaliyoangalia afya, elimu na mahali pa kazi, yalihitimisha kwamba mitazamo ya watu kuhusu ujuzi wao wenyewe mara nyingi inahusiana kwa kiasi kidogo tu na jinsi wanavyofanya kazi kwa kweli.
- Muunganiko wa tafiti nyingi uliofanywa na Zell na Krizan (2014) uligundua kwamba watu wana ufahamu fulani kuhusu uwezo wao, lakini wa kiasi cha wastani tu, na kwamba unatofautiana kutoka nyanja moja hadi nyingine.
- Uchambuzi wa awali wa tafiti nyingi uliofanywa na Mabe na West (1982) uligundua kwamba kiasi ambacho tathmini za mtu kuhusu nafsi yake zililingana na vipimo vya nje kilitofautiana sana, na kwamba zililingana vizuri zaidi pale watu walipotarajia majibu yao kulinganishwa na kitu halisi.
Hakuna kati ya haya kinachosema kwamba kujikadiria hakuna thamani. Kinachosemwa ni kwamba kujikadiria huyumba sana, na huwa hakuaminiki sana pale ambapo hakuna kitu kitakachowahi kukagua jibu. Pia ni busara kutarajia ufahamu zaidi katika kazi ambapo mrejesho ni wa haraka na wazi, kwa kuwa makataa yaliyopitwa ni vigumu kutoyaona, kuliko katika kazi ambapo mrejesho haueleweki.
Shinikizo tatu zinazopindisha kujikadiria kazini
- Kutaka kuonekana vizuri mbele ya jamii. Wengi wetu tunataka kuonekana hodari, hata machoni petu wenyewe. Mazoea yanayosikika kuwa ya kupendeza (“Mimi hupanga mapema”) ni rahisi kuyakubali kupita kiasi kuliko yale yanayosikika ya kawaida.
- Kutaka kuwa thabiti. Ukishajibu “Mara nyingi” mara kadhaa mfululizo, jibu linalofuata huelekea upande uleule. Watafiti wanaochunguza upendeleo wa mbinu ya pamoja (Podsakoff na wenzake, 2003) wanaeleza kwamba mtu mmoja anapotoa taarifa zote, kwa muundo uleule na kwa wakati mmoja, mivuto ya pamoja kama hamu ya kuonekana vizuri na hamu ya kuonekana thabiti inaweza kuathiri majibu. Kauli zilizoandikwa kwa mwelekeo wa kinyume ni kinga mojawapo: katika Jaribio la Umahiri, kuchagua “Karibu kila wakati” kuanzia juu hadi chini hakuleti alama kamilifu. Hilo linazuia mfumo mmoja. Haliondoi hamu ya kuonekana vizuri.
- Ukaribu wa matukio. Matukio ya karibuni ndiyo rahisi zaidi kukumbuka. Wiki mbili za mwisho zilizokuwa ngumu zinaweza kuathiri jinsi unavyokadiria mwaka uliopita, na mradi mzuri sana mwezi uliopita unaweza kufanya kinyume chake.
Kwa nini kujikadiria bado kuna thamani
Jibu la kweli kwa swali “je, ni sahihi?” ni “kwa sehemu, na huwezi kujua ni sehemu ipi ukiwa ndani”. Hilo linasikika kukatisha tamaa, lakini ndipo thamani inapoanzia. Kujikadiria kunaifanya picha ya ndani isiyo wazi iwe dhahiri, na picha iliyo dhahiri inaweza kuchunguzwa, kupingwa na kulinganishwa.
Sehemu kubwa ya thamani yake ni kama kianzio cha mazungumzo. Ukijikadiria Imara katika Mawasiliano na mfanyakazi mwenzako akataja kwamba mara nyingi hulazimika kukuomba urudie hoja yako, umegundua kitu ambacho neno la kiwango wala maoni hayo yasingeweza kuonyesha peke yake. Pengo kati ya picha yako na ya mtu mwingine ni taarifa. Kutaja tabia zinazoshikika, kama “Ninahakikisha kwamba watu wamenielewa”, pia kunakupa kitu cha kukiangalia ambacho “Mimi ni mzungumzaji mzuri” hakiwezi kukupa kamwe. Vivyo hivyo kabla ya mahojiano: jinsi mahojiano yanayozingatia umahiri yanavyofanya kazi inaonyesha jinsi picha ya awali ya nafsi yako inavyogeuka kuwa mifano inayoweza kutumika.
Njia tatu za kukagua makadirio yako mwenyewe
- Tafuta ushahidi. Kwa eneo lako la juu zaidi na la chini zaidi, andika matukio mawili ya karibuni na mahususi pamoja na tarehe yake ya takriban. Kama kadirio la Imara halina tukio lolote unaloweza kulikumbuka, lichukulie kama swali badala ya tokeo. Kama kadirio la chini lina mifano uliyokuwa umeisahau, hilo nalo linafaa kujulikana.
- Muulize mfanyakazi mwenzako. Chagua mtu aliyewahi kukuona ukifanya kazi na umuulize swali ambalo ni vigumu kulijibu kwa maneno ya adabu tu: “Ni lini mara ya mwisho uliniona nikimaliza jambo haraka, na ni lini mara ya mwisho uliniona nikiliacha likining’inia?” Sikiliza bila kujitetea. Mtazamo mmoja ni mtazamo mmoja tu, kwa hiyo waulize watu wawili ukiweza.
- Jikadirie upya baada ya wiki nne. Andika dokezo fupi kila Ijumaa kuhusu tukio moja ambapo kila eneo lilijitokeza, kisha fanya Jaribio la Umahiri tena. Wiki nne ni muda wa kutosha kwa matukio halisi kutokea na mfupi wa kutosha kuyakumbuka. Kama tokeo litabadilika, kagua madokezo yako kabla ya kuamua kama mazoea yako yalibadilika au ni umakini wako tu uliobadilika. Yote mawili yana manufaa; ni mambo tofauti.
Kutumia tokeo bila kulitegemea kupita kiasi
Kanuni inayofaa: kadiri tokeo linavyokushangaza zaidi, upande wowote ule, ndivyo linavyostahili kukaguliwa zaidi kabla hujachukua hatua kwa msingi wake. Tokeo la juu la kushangaza ni kichocheo cha kutafuta ushahidi. Tokeo la chini la kushangaza ni kichocheo cha kujiuliza kama ulijilinganisha na timu yenye nguvu isivyo kawaida, au ulikuwa ukifikiria wiki moja mbaya.
Vyovyote itakavyokuwa, usizidishe madai yako. Jaribio la Umahiri kwenye JobCannon linaonyesha jinsi unavyoeleza mazoea yako mwenyewe; halipimi ujuzi halisi na halitabiri mafanikio kazini. Kwa upande wa ujuzi katika picha hii, Ukaguzi wa Ujuzi ndio ndugu yake wa karibu zaidi. Kwa kanuni za jumla za kukadiria ujuzi kwa uaminifu, angalia jinsi ya kujitathmini kiwango chako cha ujuzi kwa uaminifu, na ukishachagua eneo la kulifanyia kazi, jenga eneo moja la umahiri kazini ndani ya siku 30.