Рано чи пізно інтерв'юер запитує: «Як би ви оцінили себе в роботі в команді?» або розпливчастіше: «Який ви в роботі?» Якщо ви щойно заповнили профіль самооцінки, як-от той, який дає вам Тест на компетентності, у вас на руках корисна річ для таких моментів. Вона корисна як нотатки для вашої власної пам'яті, а не як документ для цитування. Ось як перетворити її на відповіді, які звучать як ви і витримують уточнювальне запитання.
Що інтерв'юер може використати, а що ні
Людина по той бік столу ніколи не бачила ваших результатів, не знає, як були сформульовані твердження, і не має способу оцінити відсоток із тесту, який вона не обирала. Якщо ви починаєте зі слів «мій профіль каже, що в мене рівень „Сильний“ у плануванні, і поруч стоїть відсоток», ви вручаєте їй цифру, яку не можна перевірити, і нічого, що можна уявити. Це також може звучати так, ніби ви дозволяєте веб-сайту описувати вас.
Те, що інтерв'юер насправді хоче почути, простіше. Чи знаєте ви, як зазвичай працюєте? Чи можете вказати на момент, який це показує? А там, де ви слабші, чи робите ви щось із цим? Самооцінка дає вам першу відповідь на кожне з цих запитань. Момент і дію вам усе одно доведеться навести самим.
Корисно також пам'ятати, що це за тест. JobCannon створив його, щоб фіксувати, як часто ви кажете, що дієте шістьма способами: комунікація, вирішення проблем, лідерство та ініціатива, планування та організація, адаптивність і командна робота. Це не тест здібностей, не валідований інструмент, і він не передбачає успіху на роботі. Саме це обмеження і є причиною, чому не можна сказати «тест це доводить». Можна сказати: «Це збігається з тим, як я себе описую, і ось приклад».
Рівень, приклад, прогалина: відповідь у три кроки
Яким би не було запитання, форма, що працює, коротка й щоразу однакова.
- Назвіть рівень своїми словами. «Планування я вважаю своєю сильною стороною», «комунікацію я ще розвиваю», «вести за собою групу в мене на початковому етапі». Відсоток пропустіть.
- Наведіть один конкретний приклад. Справжній вівторок, справжня передача справ, справжній пропущений термін. Один момент, розказаний трьома-чотирма реченнями, переважує п'ять тверджень.
- Назвіть, що ви робите з прогалиною. У кожної компетентності є наступний крок, навіть у найсильнішої. Для слабшої скажіть про малу рутину, яку ви вже застосовуєте, або про перший крок, який уже зроблено.
Потім зупиніться. Уточнювальне запитання виросте з того, що ви сказали останнім, тож завершуйте реченням, про яке вам найприємніше буде відповідати.
Три рівні, сказані вголос
Це усні фрази, а не сценарії. Підставте свої подробиці й оберіть компетентність, яку роль справді використовує.
Так звучить людина, що описує звичку, має доказ і все одно називає прогалину.
«Планування я вважаю своєю сильною стороною. Коли дату релізу перенесли на раніше, того ж дня довелося переробити список завдань, повідомити двох людей, чия робота зсунулася, і позначити крок, який, найімовірніше, міг зірватися. Він справді трохи затримався, але через те, що про нього попередили вчасно, дату ми все одно витримали. Зараз я працюю над тим, щоб залишати запас на переривання, тому тепер перед будь-якою датою, від якої залежить хтось інший, лишаю одне вільне вікно».
Тут працює чесність. Назвіть те, що міцне, і те, що ні.
«Комунікацію я ще розвиваю. Письмово я висловлююся чітко, але на нарадах надто довго зволікаю, перш ніж сказати, що не погоджуюся. Минулого місяця моє заперечення щодо вибору постачальника спершу залишилося несказаним і прозвучало лише наступного дня, а це було менш корисно для всіх. Тепер своє головне занепокоєння я записую ще до наради й кажу про нього рано».
Не вибачайтеся й не прикрашайте. Скажіть, як стоять справи, покажіть перший крок і скажіть, що буде далі.
«Вести за собою групу в мене поки що на початковому етапі. Офіційної керівної ролі в мене не було, тож ці звички ще слабо розвинені. Зате невелику ділянку мені вже доводилося брати на себе: на мені було планування виїзного дня нашої команди, розподіл завдань і нагадування тим, хто запізнювався. Мені б хотілося роль, де цього буде більше, а поруч — хтось досвідчений».
Чого не варто робити
- Не переказуйте бал. Відсоток з онлайн-самооцінки нічого не значить для людини, яка ніколи не бачила тверджень.
- Не кажіть, що тест щось доводить. Він фіксує, як ви описали себе в день проходження. Скажіть: «За цим пунктом моя самооцінка висока, і ось чому я вважаю її слушною».
- Не перетворюйте кожну відповідь на сильну сторону. Тест побудований так, що вибір найвищого варіанта скрізь не дає ідеального результату, і ваші відповіді на співбесіді мають бути так само важкими для підробки. «У всьому на найвищому рівні» — єдине твердження, якому ніхто не вірить.
- Не вигадуйте слабкість заради враження скромності. «Я забагато працюю» — це хвастощі під маскою. Супутній посібник, відповіді про сильні й слабкі сторони на основі вашого профілю компетентностей, показує, як виглядає справжня слабкість.
- Не проходьте по всіх шести. Оберіть одну чи дві, на які спирається роль. Решта може зачекати на запитання.
Підготуйтеся за профілем увечері напередодні
Коротка рутина перетворює профіль на матеріал. Візьміть дві компетентності, на які найбільше спирається оголошення про вакансію. Для кожної запишіть один реальний момент, коли ви діяли відповідно, і один, коли ні. Промовте кожен уголос один раз.
Якщо момент не спадає на думку, це теж інформація. Ваша самооцінка може випереджати ваші докази, і це знайома закономірність, якій присвячено матеріал ефект Dunning-Kruger у самооцінці. Під час співбесіди оцінюйте цю компетентність обережніше, напрацюйте приклади, яких бракує, за допомогою плану на 30 днів для однієї компетентності, якщо маєте час, і подивіться, наскільки точною насправді є самооцінка на роботі.
Співбесіди, на яких просять приклади з минулого, мають власну структуру; стаття як проходять співбесіди за компетентностями розбирає її. А якщо інтерв'юер питає, що ви насправді вмієте, тобто про інструменти, методи й технічну базу, то це вже бік навичок. Аудит навичок складає перелік навичок, а Тест на компетентності описує, як ви працюєте. Готуйте відповіді обох видів.