„Was sind Ihre Stärken und Schwächen?“ ist eine Frage, vor der sich viele fürchten, und ein Selbstbewertungsprofil ist ein guter Ausgangspunkt für die Antwort, denn es hat schon eine erste Sortierung vorgenommen. Sechs Kompetenzen, drei Stufenbezeichnungen: Stark, In Entwicklung, Frühes Stadium. Ihre Aufgabe ist es nun, zwei dieser Wörter in zwei kurze, wahre Geschichten zu verwandeln. Dieser Leitfaden zeigt, wie, mit einer ausgearbeiteten Zeile für jede Kompetenz und einer Vorlage zum Ausfüllen am Ende.
Das Profil als Anstoß nutzen, nicht als Antwort
Der Kompetenztest von JobCannon bewertet, wie oft Sie nach eigener Aussage auf sechs Arten handeln: Kommunikation, Problemlösung, Führung und Initiative, Planung und Organisation, Anpassungsfähigkeit und Teamarbeit. Das gibt Ihnen eine Startliste. Es ist keine Antwort, denn „Meine Kommunikation ist Stark“ sagt einem Zuhörer nichts darüber, was Sie an einem gewöhnlichen Mittwoch tun.
Denken Sie daran, was die Zahlen sind. Der Test hält Ihre eigene Beschreibung Ihrer Gewohnheiten fest. Er ist kein Fähigkeitstest, nicht validiert, und er sagt den Berufserfolg nicht voraus. Betrachten Sie jede Stufenbezeichnung also als erste Vermutung, wo Sie hinschauen sollten, und prüfen Sie sie an Ihrer Erinnerung. Können Sie einen Moment nennen, in dem Sie es getan haben? Eine Stärke, die Sie nicht mit einem Moment belegen können, ist nicht einsatzbereit. Eine Schwäche, zu der Sie einen Moment nennen können, ist es.
Eine Stärke wählen und ihre Belege zeigen lassen
Wählen Sie unter Ihren Kompetenzen mit der Stufe Stark, aber wählen Sie nach Relevanz: die, die die Stelle am meisten braucht, nicht die mit dem höchsten Prozentwert. Bauen Sie dann die Antwort aus drei einfachen Teilen: was Sie tun, wo es geschah und was daraus wurde.
„Ich bin gut im Planen“ ist eine Behauptung. „Als sich der Starttermin verschob, habe ich noch am selben Nachmittag die Aufgabenliste neu aufgebaut und den Personen Bescheid gesagt, deren Arbeit sich verschob“ ist ein Beleg. Sie brauchen keine spektakuläre Geschichte. Eine Übergabenotiz, mit der jemand arbeiten konnte, ohne bei Ihnen anzurufen, reicht völlig.
Widerstehen Sie dem Drang, die Stärke mit Adjektiven aufzupolstern. „Hochorganisierter, ergebnisorientierter Selbststarter“ könnte jeder sagen, und niemand kann sich etwas darunter vorstellen.
Eine Schwäche wählen, die echt ist und eine funktionierende Lösung hat
Eine gute Antwort zur Schwäche hat drei Teile. Die Gewohnheit: was Sie tatsächlich tendenziell tun. Die Kosten: auf welche kleine, reale Weise sie Ihnen im Weg stand. Die Lösung: was Sie jetzt tun, mit einem Verb und einem Rhythmus, etwa „Ich schreibe mein Hauptanliegen vor jeder Besprechung auf.“ Wählen Sie sie aus Ihren Kompetenzen mit der Stufe In Entwicklung oder Frühes Stadium, und möglichst nicht die, die im Zentrum der Stelle steht.
„Ich arbeite zu viel.“ „Mir liegt zu viel an den Dingen.“ „Ich bin perfektionistisch.“ Jede ist eine verkleidete Stärke, und das Gegenüber weiß es. Sie lassen Ihnen auch nichts zu einer Lösung zu sagen, weil es nichts zu lösen gibt. Eine echte Schwäche ist laut ausgesprochen ein wenig unangenehm. Kostet es Sie nichts, sie zu sagen, ist sie wahrscheinlich nicht echt.
Der umgekehrte Fehler ist genauso wenig hilfreich: eine Schwäche, die Sie schon im ersten Satz für die Stelle disqualifiziert. Sie wollen eine, die echt ist und deren Lösung schon läuft. Die gesprochene Fassung finden Sie im Beitrag Wie Sie im Vorstellungsgespräch über Ihre Selbsteinschätzung sprechen.
Eine Zeile zur Stärke und eine zur Schwäche für jede Kompetenz
Das sind Beispielformulierungen zum Anpassen. Verwenden Sie Ihre eigenen Einzelheiten und übernehmen Sie keine Geschichte, die Sie nicht erlebt haben.
- Kommunikation. Stärke: „Ich schreibe Übergabenotizen, mit denen jemand handeln kann, ohne mich etwas zu fragen: was erledigt ist, was blockiert ist, wer als Nächstes entscheidet.“ Schwäche: „In Besprechungen werde ich still, wenn ich anderer Meinung bin, und äußere mich erst hinterher, wenn es weniger nützt. Ich schreibe jetzt vorher mein Hauptanliegen auf und sage es als Erstes.“
- Problemlösung. Stärke: „Wenn etwas kaputtgeht, schreibe ich auf, was ich weiß und was ich vermute, bevor ich etwas anfasse, damit sich meine Korrekturen nicht übereinanderstapeln.“ Schwäche: „Ich springe zur ersten plausiblen Ursache und behebe manchmal das Falsche. Ich liste jetzt zwei weitere mögliche Ursachen auf, bevor ich handle.“
- Führung und Initiative. Stärke: „Wenn niemand für eine Aufgabe zuständig ist, benenne ich eine verantwortliche Person und einen Termin, und es ist mir recht, wenn es jemand anderes ist.“ Schwäche: „Ich halte mich davor zurück, eine Gruppe zu lenken, wenn ich nicht darum gebeten werde, sodass Entscheidungen versanden. Ich eröffne die nächste Besprechung jetzt mit einem Entscheidungsvorschlag, statt zu warten.“
- Planung und Organisation. Stärke: „Ich zerlege einen Termin rückwärts in datierte Schritte und melde eine Verzögerung am ersten Tag, nicht am letzten.“ Schwäche: „Ich plane den glatten Weg und zähle Unterbrechungen zu knapp. Ich halte jetzt vor jedem Termin, von dem jemand anderes abhängt, einen Puffertag frei.“
- Anpassungsfähigkeit. Stärke: „Als sich mitten in der Woche die Prioritäten änderten, habe ich meine Liste noch am Morgen neu sortiert und den Betroffenen gesagt, was sich verschoben hat.“ Schwäche: „Eine plötzliche Änderung ärgert mich einen Tag lang und verlangsamt meine Arbeit. Ich stelle jetzt zuerst eine Frage: Was hat sich geändert, und was bleibt gleich?“
- Teamarbeit. Stärke: „Ich prüfe, ob jemand aus dem Team nicht weiterkommt, bevor meine eigene Arbeit erledigt ist, und ich würdige Menschen namentlich.“ Schwäche: „Ich übernehme Aufgaben anderer, statt sie zu bitten, sie zu Ende zu bringen, sodass ich überlastet bin und sie es nie lernen. Ich sage jetzt: ‚Bei diesem Teil kann ich helfen, nicht bei allem.‘“
Eine Vorlage zum Ausfüllen
Schreiben Sie das zuerst auf Papier, sagen Sie es dann einmal laut. In jeder Klammer sollte am Ende etwas stehen, das eine Kollegin oder ein Kollege Sie hätte tun sehen können.
- Mein stärkster Bereich ist [Kompetenz], womit ich [einfache Beschreibung des Verhaltens] meine.
- Zum Beispiel [Situation]: Ich habe [was Sie getan haben], und [was geschah].
- Ein Bereich, den ich noch aufbaue, ist [Kompetenz], wo ich dazu neige, [ehrliche Gewohnheit].
- Es hat mich [eine kleine, reale Folge] gekostet.
- Was ich jetzt dagegen tue: [konkrete Routine], [wie oft], und ich merke, dass es wirkt, wenn [ein Zeichen, das jemand anderes sehen könnte].
Drei Prüfungen, bevor Sie die Antwort verwenden
- Könnte jemand aus dem Kollegium das Beispiel zur Stärke bestätigen, wenn der Interviewer oder die Interviewerin dort anriefe?
- Kostet die Schwäche etwas Reales, und wäre es Ihnen ein wenig unangenehm, sie auszusprechen?
- Enthält die Lösung ein Verb und einen Rhythmus, nicht nur „Ich arbeite daran“?
Wenn Ihre Antworten vage ausfallen, ist das Mittel mehr Belege, nicht bessere Adjektive. Ein Monat kleiner, festgehaltener Übung liefert genau das, und der Beitrag Eine Arbeitskompetenz in 30 Tagen aufbauen zeigt, wie. Wenn Sie ein umfassenderes Bild davon wollen, was jede der sechs im Arbeitsalltag bedeutet, lesen Sie den Beitrag Die sechs zentralen Arbeitskompetenzen erklärt, und für die Fertigkeitsseite ist das Fertigkeitsaudit das Gegenstück zum Kompetenztest.