„Jakie są Twoje mocne i słabe strony?” to pytanie, którego wiele osób się obawia, a profil samooceny jest dobrym miejscem, by zacząć odpowiadać, bo wykonał już pierwszy podział. Sześć kompetencji, trzy słowa określające poziom: Silny, Rozwijający się, Początkowy. Twoje zadanie polega teraz na zamianie dwóch z tych słów w dwie krótkie, prawdziwe historie. Ten poradnik pokazuje, jak to zrobić, z gotową linijką dla każdej kompetencji i szablonem do wypełnienia na końcu.
Potraktuj profil jako podpowiedź, a nie odpowiedź
Narzędzie Test Kompetencji z JobCannon ocenia, jak często mówisz, że działasz na sześć sposobów: komunikacja, rozwiązywanie problemów, przywództwo i inicjatywa, planowanie i organizacja, zdolność adaptacji i praca zespołowa. To daje listę startową. To nie jest odpowiedź, bo „moja komunikacja ma poziom Silny” nic nie mówi słuchającemu o tym, co robisz w zwykłą środę.
Pamiętaj, czym są te wyniki. Test zapisuje Twój własny opis nawyków. Nie jest testem zdolności, nie jest zwalidowany i nie przewiduje sukcesu zawodowego. Traktuj więc każde określenie poziomu jako pierwsze przypuszczenie, gdzie szukać, i skonfrontuj je z tym, co pamiętasz. Czy potrafisz nazwać moment, w którym to się wydarzyło? Mocna strona, której nie potrafisz poprzeć konkretnym momentem, nie jest jeszcze gotowa do użycia. Słabość, dla której potrafisz wskazać moment, jest.
Wybierz jedną mocną stronę i pozwól jej pokazać dowody
Wybieraj spośród kompetencji na poziomie Silny, ale kieruj się przydatnością dla stanowiska: wybierz tę, z której stanowisko korzysta najbardziej, a nie tę z najwyższą wartością procentową. Potem zbuduj odpowiedź z trzech prostych części: co robisz, gdzie to się wydarzyło i co z tego wynikło.
„Planowanie to moja mocna strona” to twierdzenie. „Kiedy termin wydania się przesunął, tego samego popołudnia przebudowałem listę zadań i poinformowałem osoby, których praca się przesunęła” to dowód. Nie potrzebujesz spektakularnej historii. Notatka przy przekazaniu zadań, na podstawie której ktoś może działać bez dzwonienia do Ciebie, w zupełności wystarczy.
Nie upiększaj mocnej strony przymiotnikami. „Osoba bardzo zorganizowana, nastawiona na wyniki, z własną inicjatywą”: tak mógłby się określić każdy, a nikt nie potrafi sobie tego wyobrazić.
Wybierz jedną słabość, która jest prawdziwa i ma działające rozwiązanie
Dobra odpowiedź o słabości ma trzy części. Nawyk: co faktycznie zwykle robisz. Koszt: mały, realny sposób, w jaki to przeszkodziło. Rozwiązanie: co robisz teraz, z czasownikiem i rytmem, na przykład „przed każdym spotkaniem zapisuję swoją główną obawę”. Wybierz ją spośród kompetencji na poziomie Rozwijający się lub Początkowy i najlepiej nie tę, która leży w samym centrum danej pracy.
„Za dużo pracuję.” „Za bardzo się przejmuję.” „Mam skłonność do perfekcjonizmu.” Każda z tych odpowiedzi to mocna strona w przebraniu i słuchający o tym wie. Poza tym nie masz wtedy nic do powiedzenia o rozwiązaniu, bo nie ma czego naprawiać. Prawdziwą słabość trochę niezręcznie jest powiedzieć na głos. Jeśli powiedzenie jej nic Cię nie kosztuje, prawdopodobnie nie jest prawdziwa.
Przeciwny błąd jest równie nieprzydatny: słabość, która już w pierwszym zdaniu przekreśla Twoją kandydaturę. Chodzi o taką, która jest prawdziwa, a nad jej naprawą już pracujesz. O wersji mówionej przeczytasz w artykule jak mówić o swojej samoocenie na rozmowie kwalifikacyjnej.
Po jednej linijce o mocnej i słabej stronie dla każdej kompetencji
To przykładowe sformułowania do dostosowania. Użyj własnych szczegółów i nie pożyczaj historii, która Ci się nie przydarzyła.
- Komunikacja. Mocna strona: „Piszę notatki przy przekazaniu zadań, na podstawie których ktoś może działać, nie pytając mnie o nic: co zrobione, co zablokowane, kto decyduje dalej.” Słaba strona: „Na spotkaniach milknę, gdy się nie zgadzam, a odzywam się później, kiedy jest to mniej użyteczne. Teraz zapisuję swoją główną obawę wcześniej i mówię o niej na samym początku.”
- Rozwiązywanie problemów. Mocna strona: „Kiedy coś się psuje, zanim cokolwiek ruszę, zapisuję, co wiem, a co tylko zakładam, dzięki czemu moje poprawki nie nakładają się na siebie.” Słaba strona: „Chwytam się pierwszej prawdopodobnej przyczyny i czasem naprawiam nie to, co trzeba. Teraz przed działaniem wypisuję dwie inne możliwe przyczyny.”
- Przywództwo i inicjatywa. Mocna strona: „Kiedy nikt nie odpowiada za zadanie, wskazuję właściciela i termin, i chętnie widzę w tej roli kogoś innego.” Słaba strona: „Powstrzymuję się od sterowania grupą, jeśli nikt mnie o to nie poprosi, więc decyzje dryfują. Teraz zaczynam kolejne spotkanie od propozycji decyzji, zamiast czekać.”
- Planowanie i organizacja. Mocna strona: „Rozpisuję pracę wstecz od terminu na kroki z datami i zgłaszam opóźnienie pierwszego dnia, a nie ostatniego.” Słaba strona: „Planuję gładką ścieżkę i nie doceniam, ile będzie nieprzewidzianych przerw. Teraz zostawiam dzień zapasu przed każdą datą, od której zależy ktoś inny.”
- Zdolność adaptacji. Mocna strona: „Kiedy w połowie tygodnia zmieniły się priorytety, tego samego ranka ułożyłem listę na nowo i powiedziałem osobom, których to dotyczyło, co się przesunęło.” Słaba strona: „Nagła zmiana irytuje mnie przez cały dzień i spowalnia moją pracę. Teraz najpierw zadaję jedno pytanie: co się zmieniło, a co zostaje takie samo?”
- Praca zespołowa. Mocna strona: „Sprawdzam, czy współpracownik nie utknął, zanim skończę własną pracę, i wymieniam ludzi z imienia, gdy należy się im uznanie.” Słaba strona: „Przejmuję zadania innych zamiast prosić, by je dokończyli, przez co sam się przeciążam, a oni się nie uczą. Teraz mówię: «Mogę pomóc z tą częścią, nie ze wszystkim».”
Szablon do wypełnienia
Napisz to najpierw na papierze, potem powiedz raz na głos. W każdym nawiasie powinno znaleźć się coś, co współpracownik mógłby zobaczyć na własne oczy.
- Moim najmocniejszym obszarem jest [kompetencja], przez co rozumiem [prosty opis zachowania].
- Na przykład [sytuacja]: [co zrobiłem] i [co się stało].
- Obszar, który wciąż rozwijam, to [kompetencja]; mam w nim skłonność do [uczciwy nawyk].
- Kosztowało mnie to [niewielka, realna konsekwencja].
- Co z tym robię teraz: [konkretna rutyna], [jak często], a to, że działa, zauważam po tym, że [znak, który mógłby zobaczyć ktoś inny].
Trzy sprawdziany przed użyciem odpowiedzi
- Czy współpracownik mógłby potwierdzić przykład mocnej strony, gdyby rekruter do niego zadzwonił?
- Czy słabość kosztuje coś realnego i czy powiedzenie jej na głos byłoby dla Ciebie trochę niezręczne?
- Czy rozwiązanie zawiera czasownik i rytm, a nie tylko „pracuję nad tym”?
Jeśli odpowiedzi wychodzą mgliste, lekarstwem jest więcej dowodów, a nie lepsze przymiotniki. Miesiąc drobnych, regularnie notowanych ćwiczeń daje właśnie to, a artykuł rozwijaj jedną kompetencję zawodową w 30 dni pokazuje, jak to zrobić. Jeśli chcesz pełniejszego obrazu tego, co każda z sześciu oznacza w codziennej pracy, przeczytaj sześć podstawowych kompetencji zawodowych na przykładach, a po stronie umiejętności Audyt Umiejętności jest uzupełnieniem narzędzia Test Kompetencji.