“Güçlü ve zayıf yönleriniz neler?” birçok kişinin çekindiği bir sorudur ve bir öz değerlendirme profili bu soruyu yanıtlamaya başlamak için iyi bir yerdir, çünkü ilk ayıklamayı zaten yapmıştır. Altı yetkinlik, üç düzey sözcüğü: Güçlü, Gelişen, Başlangıç aşaması. Şimdi işiniz bu sözcüklerden ikisini, iki kısa ve gerçek hikâyeye dönüştürmek. Bu rehber, her yetkinlik için örnek bir cümleyle ve sonda doldurulacak bir şablonla bunun nasıl yapılacağını gösteriyor.
Profili bir yanıt olarak değil, bir ipucu olarak kullanın
JobCannon'ın Yetkinlik Testi, altı biçimde ne sıklıkla davrandığınızı söylediğinizi derecelendirir: İletişim, Problem Çözme, Liderlik ve İnisiyatif, Planlama ve Organizasyon, Uyum Sağlama ve Ekip Çalışması. Bu size bir başlangıç listesi verir. Bir yanıt değildir, çünkü “İletişimim Güçlü” demek, dinleyene sıradan bir Çarşamba günü ne yaptığınız hakkında hiçbir şey söylemez.
Sayıların ne olduğunu unutmayın. Test, alışkanlıklarınıza dair kendi tanımınızı kaydeder. Bir yetenek testi değildir, geçerliliği kanıtlanmış değildir ve iş başarısını öngörmez. Bu yüzden her düzey sözcüğünü nereye bakacağınıza dair ilk bir tahmin olarak görün ve belleğinizle sınayın. O işi yaptığınız belirli bir zamanı söyleyebiliyor musunuz? Bir anla destekleyemediğiniz bir güçlü yön kullanıma hazır değildir. Bir anla örnekleyebildiğiniz bir zayıf yön ise hazırdır.
Bir güçlü yön seçin ve kanıtını göstermesine izin verin
Güçlü çıkan yetkinlikleriniz arasından seçin, ama uygunluğa göre seçin: en yüksek yüzdeye sahip olanı değil, rolün en çok kullandığı olanı. Sonra yanıtı üç yalın parçadan kurun: ne yaptığınız, bunun nerede olduğu ve sonunda ne çıktığı.
“Planlamada iyiyim” bir iddiadır. “Yayın tarihi değiştiğinde görev listesini o öğleden sonra yeniden oluşturdum ve işi kayan kişilere haber verdim” ise kanıttır. Muhteşem bir hikâyeye ihtiyacınız yok. Birinin sizi aramadan harekete geçebileceği bir devir teslim notu fazlasıyla yeter.
Güçlü yönü sıfatlarla şişirmekten kaçının. “Son derece organize, sonuç odaklı, kendi başına harekete geçen biriyim” herkes tarafından söylenebilir ve kimse bunu gözünde canlandıramaz.
Gerçek olan ve işe yarar bir çözümü bulunan bir zayıf yön seçin
İyi bir zayıf yön yanıtı üç parçalıdır. Alışkanlık: gerçekte ne yapma eğiliminde olduğunuz. Bedel: bunun işinize küçük ama gerçek bir biçimde nasıl engel olduğu. Çözüm: şimdi ne yaptığınız; bir fiil ve bir ritimle, örneğin “Her toplantıdan önce asıl endişemi yazıyorum.” Bunu Gelişen ya da Başlangıç aşaması yetkinliklerinizden seçin ve tercihen işin tam merkezindeki yetkinlik olmasın.
“Çok fazla çalışıyorum.” “Fazla önemsiyorum.” “Mükemmeliyetçiyim.” Bunların her biri kostüm giymiş bir güçlü yöndür ve dinleyen bunu bilir. Ayrıca çözüm hakkında söyleyecek hiçbir şey bırakmazlar, çünkü düzeltilecek bir şey yoktur. Gerçek bir zayıf yönü yüksek sesle söylemek biraz rahatsız eder. Söylemek size hiçbir şeye mal olmuyorsa, muhtemelen gerçek değildir.
Ters yöndeki hata da aynı derecede yararsızdır: ilk cümlesinde sizi işten eleyen bir zayıf yön. Gerçek olan ve çözümüne zaten başlamış olduğunuz bir tanesini istiyorsunuz. Yanıtın sözlü hâli için mülakatta öz değerlendirmenizden nasıl söz edeceğiniz yazısına bakın.
Her yetkinlik için bir güçlü yön ve bir zayıf yön cümlesi
Bunlar uyarlanacak örnek ifadelerdir. Kendi ayrıntınızı kullanın ve yaşamadığınız bir hikâyeyi ödünç almayın.
- İletişim. Güçlü yön: “Birinin bana hiçbir şey sormadan harekete geçebileceği devir teslim notları yazarım: nelerin bittiği, nelerin tıkandığı, sıradaki kararı kimin vereceği.” Zayıf yön: “Toplantılarda aynı fikirde olmadığımda susuyorum ve ancak sonra, daha az yararlı olduğu bir zamanda söz alıyorum. Artık asıl endişemi önceden yazıyor ve ilk önce onu söylüyorum.”
- Problem Çözme. Güçlü yön: “Bir şey bozulduğunda, hiçbir şeye dokunmadan önce bildiklerimi ve tahmin ettiklerimi yazarım; böylece düzeltmelerim üst üste yığılmaz.” Zayıf yön: “İlk akla yatkın nedene atlıyorum ve bazen yanlış şeyi düzeltiyorum. Artık harekete geçmeden önce iki olası nedeni daha sıralıyorum.”
- Liderlik ve İnisiyatif. Güçlü yön: “Bir işin sahibi yoksa bir sorumlu ve bir tarih belirlerim; sorumlu başka biri olursa da memnun olurum.” Zayıf yön: “Bana sorulmadıkça bir grubu yönlendirmekten geri duruyorum, bu yüzden kararlar askıda kalıyor. Artık beklemek yerine bir sonraki toplantıyı bir karar önerisiyle açıyorum.”
- Planlama ve Organizasyon. Güçlü yön: “Bir teslim tarihini tarihli adımlara bölerim ve bir gecikmeyi son gün değil ilk gün işaretlerim.” Zayıf yön: “Sorunsuz yolu planlıyorum ve kesintileri olduğundan az hesaba katıyorum. Artık başkalarının bağlı olduğu her tarihten önce bir tampon gün bırakıyorum.”
- Uyum Sağlama. Güçlü yön: “Öncelikler hafta ortasında değiştiğinde listemi o sabah yeniden sıraladım ve etkilenenlere neyin kaydığını söyledim.” Zayıf yön: “Ani bir değişiklik beni bir gün rahatsız ediyor ve işimi yavaşlatıyor. Artık önce tek bir soru soruyorum: Ne değişti, ne aynı kalıyor?”
- Ekip Çalışması. Güçlü yön: “Kendi işim bitmeden önce bir iş arkadaşımın tıkanıp tıkanmadığına bakarım ve insanların katkısını isimlerini anarak belirtirim.” Zayıf yön: “Başkalarından işlerini bitirmelerini istemek yerine onların görevlerini üstleniyorum; bu yüzden aşırı yükleniyorum ve onlar hiç öğrenmiyor. Artık ‘Bu kısmında yardımcı olabilirim, hepsinde değil’ diyorum.”
Doldurulacak bir şablon
Önce bunu kâğıda yazın, sonra bir kez sesli söyleyin. Her parantezin içinde, bir iş arkadaşınızın sizi yaparken izlemiş olabileceği bir şey yer almalı.
- En güçlü alanım [yetkinlik]; bununla kastettiğim [davranışın sade tanımı].
- Örneğin, [durum]: [yaptığım şey] ve [sonunda olan şey].
- Hâlâ geliştirmekte olduğum bir alan [yetkinlik]; burada [dürüst alışkanlık] eğilimim var.
- Bana [küçük, gerçek bir sonuç] mal oldu.
- Şimdi bununla ilgili yaptığım şey: [belirli rutin], [ne sıklıkla]; işe yaradığını da [başkasının görebileceği bir işaret] olduğunda fark ediyorum.
Yanıtı kullanmadan önce üç kontrol
- Mülakatı yapan kişi onu arasaydı, bir iş arkadaşınız güçlü yön örneğini doğrulayabilir miydi?
- Zayıf yön size gerçekten bir şeye mal oluyor mu ve bunu söylemekte biraz isteksiz olur muydunuz?
- Çözümde yalnızca “Üzerinde çalışıyorum” değil, bir fiil ve bir ritim var mı?
Yanıtlarınız belirsiz çıkıyorsa çare daha iyi sıfatlar değil, daha fazla kanıttır. Bir ay boyunca küçük, takip edilen bir uygulama size tam olarak bunu verir ve bir iş yetkinliğini 30 günde geliştirmek yazısı bunun nasıl yapılacağını ortaya koyar. Altı alanın her birinin günlük işte ne anlama geldiğine dair daha kapsamlı bir resim istiyorsanız altı temel iş yetkinliğinin açıklamasını okuyun; beceri tarafı için ise Beceri Denetimi, Yetkinlik Testi ile birlikte kullanılan tamamlayıcı araçtır.