कामाच्या सहा मूलभूत सक्षमता, खऱ्या उदाहरणांसह समजावून

सक्षमतांच्या याद्या बहुधा नामांच्या भिंतीसारख्या वाचल्या जातात: संवाद, नेतृत्व, जुळवून घेणे. नामांवर स्वतःचे रेटिंग करणे कठीण असते. वर्तणुकी सोप्या असतात, कारण त्या घडताना तुम्ही डोळ्यांसमोर आणू शकता. हा लेख JobCannon सक्षमता चाचणी ज्या सहा सक्षमतांचे रेटिंग करते त्या प्रत्येकीला एका सामान्य मंगळवारी ठेवतो, आणि प्रत्येकीसाठी कोणाला करताना पाहता येईल अशी एक गोष्ट आणि त्यात सहसा दडलेला एक अंध बिंदू सांगतो. अंध बिंदू हे सर्वसाधारण नमुने आहेत, तुमच्याबद्दलचे निष्कर्ष नाहीत, आणि ही चाचणी स्वयं-मूल्यांकन आहे, म्हणून खालील सर्व काही चिंतनासाठी सूचना म्हणून घ्या.

संवाद आणि समस्या सोडवणे: समजून घेतले जाणे आणि अडचणीतून बाहेर पडणे

मंगळवारी: तुम्ही असा संदेश पाठवता की वाचणाऱ्याला तुम्हाला काय म्हणायचे होते ते विचारण्यासाठी उलट लिहावे न लागता त्यावर कृती करता येते, आणि बैठकीत तुम्ही जे सांगितले ते पोहोचले असे गृहीत धरण्याऐवजी ते पोहोचले आहे का ते तपासता.

निरीक्षण करता येणारी वर्तणूक: अशी विनंती जी काय हवे आहे, कोणाकडून हवे आहे आणि कोणत्या तारखेपर्यंत हवे आहे यावर संपते. सामान्य अंध बिंदू: “मी पाठवले” याला “त्यांना समजले” असे मानणे. ज्याला स्पष्ट लेखनाची गरज होती त्याने ते कधी वाचलेच नसेल, किंवा तुमच्या हेतूपेक्षा वेगळ्या प्रकारे वाचले असेल, तर स्पष्ट लेखनाचा उपयोग होत नाही.

मंगळवारी: एका अहवालाचा ताळमेळ बसत नाही. तो पुन्हा चालवून आशा धरण्याऐवजी, आकडे कुठे वेगळे होतात ते तुम्ही शोधून जागा मर्यादित करता आणि सर्वांत साधे स्पष्टीकरण आधी तपासता.

निरीक्षण करता येणारी वर्तणूक: काय माहीत आहे, काय गृहीत धरले आहे आणि पुढे काय तपासायचे ते लिहून ठेवणे. सामान्य अंध बिंदू: पहिले परिचित स्पष्टीकरण पकडणे, किंवा ते वारंवार का येते हे न विचारता फक्त लक्षण दुरुस्त करणे.

नेतृत्व आणि पुढाकार, तसेच नियोजन आणि संघटन: कामाला दिशा आणि गती देणे

मंगळवारी: एका मोकळ्या कामाचा कोणीही औपचारिकरीत्या प्रभारी नसतो, म्हणून ते कोण करणार आणि कधीपर्यंत हे तुम्ही सांगता, किंवा ते करण्याची तयारी दाखवता. येथे नेतृत्व ही पदवी नसून वर्तणूक आहे, आणि हाताखाली कोणीही नसलेल्या व्यक्तीमध्येही ती दिसू शकते.

निरीक्षण करता येणारी वर्तणूक: कोणाचीही नसलेल्या कामासाठी जबाबदार व्यक्ती आणि तारीख ठरवणे, आणि काम वाईट रीतीने गेले तेव्हा परिणामाची जबाबदारी घेणे. सामान्य अंध बिंदू: नेतृत्व करणे आणि स्वतः करणे यांना एकच समजणे, ते जलद होते म्हणून काम स्वतःकडे घेणे, ज्यामुळे संघ ते कधीच शिकत नाही. उलट अंध बिंदू म्हणजे आधीच तुमच्या मालकीच्या गोष्टीचे नेतृत्व करण्यासाठी परवानगीची वाट पाहणे.

मंगळवारी: सोमवारी दुपारी तुम्ही आठवड्याकडे पाहिले, गुरुवारी दोन मुदती एकमेकींवर आदळत असल्याचे लक्षात घेतले आणि एक आधी हलवली. त्यामुळे आजचा दिवस सुरळीत चालला आहे.

निरीक्षण करता येणारी वर्तणूक: कामाचे टप्पे करणे, त्यांना क्रमाने लावणे आणि मुदतीआधी थोडी मोकळीक ठेवणे. सामान्य अंध बिंदू: सर्वोत्तम परिस्थितीतील दिवसासाठी नियोजन करणे, जिथे नेहमी येणाऱ्या व्यत्ययांना जागाच नसते. उलटही घडते: सुरुवात लांबवण्याचा मार्ग म्हणून योजनेला सतत पैलू पाडत राहणे.

जुळवून घेणे आणि सांघिक कार्य: योजना आणि माणसे बदलली तरी उपयुक्त राहणे

मंगळवारी: सकाळी दहा वाजता एखादा ग्राहक कॉल पुढे ढकलतो, किंवा तुम्ही ज्यावर अवलंबून आहात ते साधन आपली काम करण्याची पद्धत बदलते. तुम्ही फार वेळ नाराज न राहता दिवसाचा क्रम पुन्हा लावता.

निरीक्षण करता येणारी वर्तणूक: काय बदलले आणि काय तसेच आहे हे विचारणे, मग योजना कशी बदलते ते मोठ्याने सांगणे. सामान्य अंध बिंदू: जुळवून घेण्याला प्रत्येक गोष्टीला हो म्हणणे समजणे. प्रत्येक वेळी कोणी विनंती केली की तुम्ही दिशा बदलत गेलात, तर काहीतरी महत्त्वाचे शांतपणे यादीतून गळून पडते आणि कोणाच्याही लक्षात येत नाही. उलट नमुना, मूळ योजनेवरील निष्ठेपोटी तिचे रक्षण करणे, हा दुसरा अंध बिंदू आहे.

मंगळवारी: एका सहकाऱ्याची हस्तांतरण नोंद तोकडी आहे. तुम्ही त्या उणिवेला वळसा घालून काम करण्याऐवजी प्रश्न विचारता, आणि तुमच्या भागाची वाट पाहणाऱ्या व्यक्तीला तिने विचारण्यापूर्वीच तो एक दिवस उशिरा येईल असे सांगता.

निरीक्षण करता येणारी वर्तणूक: अडथळा लवकर मांडणे आणि इतरांना नावानिशी श्रेय देणे. सामान्य अंध बिंदू: मदतगार पण अदृश्य असणे, इतरांचे काम शांतपणे स्वतःवर घेणे ज्यामुळे संघाला भार कधीच दिसत नाही, किंवा मतभेद टाळणे ज्यामुळे समस्या उशिरा समोर येतात.

सहा सक्षमता कुठे एकमेकींत मिसळतात

ही सहा क्षेत्रे सहा वेगवेगळ्या पेट्या नाहीत. कामकाजातील जवळपास सर्वांत साधा दस्तऐवज म्हणजे हस्तांतरण नोंद, तिच्यातही संवाद (ती स्पष्ट आहे का?), नियोजन आणि संघटन (पुढचे पाऊल दिले आहे का?) आणि सांघिक कार्य (ती दुसऱ्याचे काम सोपे करते का?) हे सगळे वापरले जाते. प्राधान्यक्रमात अचानक होणारा बदल हा जुळवून घेण्याचा क्षण आहे, पण तो नीट हाताळण्यासाठी नियोजनही लागते, काम नव्याने क्रमाने लावण्यासाठी, आणि संवादही लागतो, प्रभावित लोकांना सांगण्यासाठी.

संवादाशिवायचे नेतृत्व इतर सर्वांसाठी अंदाजपंचे असते. समस्या सोडवण्यासाठी अनेकदा सांघिक कार्य लागते, कारण बिघाडाचे कारण बहुधा दुसऱ्याच्या क्षेत्रात असते. ही सरमिसळ हे प्रोफाइलकडे सहा वेगळे निकाल म्हणून नव्हे, तर एक संपूर्ण आकार म्हणून वाचण्याचे एक कारण आहे: लोकांना लवकर सांगणे यासारखी एक सवय दोन-तीन क्षेत्रांना एकाच वेळी स्पर्श करू शकते, म्हणून एका क्षेत्रातील कमी निकालाचा प्रतिध्वनी दुसऱ्यातही उमटू शकतो.

तुम्हाला स्वतःला दिसत नाही असा अंध बिंदू शोधणे

अंध बिंदू म्हणजे व्याख्येनुसार तुमच्या लक्षात न येणारी गोष्ट, त्यामुळे स्वयं-मूल्यांकन हे एकट्याने तो शोधण्यासाठी गैरसोयीचे साधन ठरते. सक्षमता चाचणी तुम्ही प्रत्येक क्षेत्राचे कसे वर्णन करता ते दाखवते; तुम्ही काय वगळता ते ती दाखवू शकत नाही. ही प्रत्येक स्वयं-मूल्यांकनाची मर्यादा आहे, आणि कामाच्या ठिकाणी स्वयं-मूल्यांकन किती अचूक असते हा लेख ती अधिक तपशीलात समजावतो. तिच्यासोबत काम करण्याचा एक मार्ग येथे आहे.

1. चाचणी द्या आणि तुमची सर्वोच्च आणि सर्वांत कमी सक्षमता नोंदवा.
2. प्रत्येकीसाठी वरचा अंध बिंदू वाचा आणि तो तुमच्यासारखा वाटतो का ते स्वतःला विचारा. झटपट “नाही” वर संशय ठेवा.
3. एका सहकाऱ्याला त्याने काय पाहिले आहे ते विचारा, अशा नेमक्या प्रश्नाने, जसे की “तुम्ही मला एखादे काम पुढे नेताना कधी पाहिले आहे, आणि ते तसेच पडून राहू देताना कधी पाहिले आहे?”
4. कौशल्य ऑडिट मधून कौशल्यांचे चित्र जोडा, कारण वर्तणुकीची समस्या आणि कौशल्यातील उणीव यांना वेगवेगळे उपाय लागतात.

एखादे क्षेत्र ठळकपणे उठून दिसत असेल, तर 30 दिवसांत कामाची एक सक्षमता घडवणे त्याला एका छोट्या प्रयोगात बदलते, आणि रेझ्युमे आणि मूल्यमापनांमध्ये सक्षमता दाखवणे मजबूत सक्षमतांबद्दल पुराव्यासह कसे बोलायचे ते सांगते. निकाल स्वतः कसा वाचायचा, यासाठी सक्षमता चाचणी म्हणजे काय पाहा.